今天还是来说说自身一直服务的方向：用户存量价值运营。刚开电脑，就看到我的手机号码推送的广东移动的UP会员的消息，于是我今天就从运营商的VIP会员战来写写所谓的存量价值经营。
一句话总结：联通这波骚操作真的很互联网化！但是最终结果可能真的是为他人作嫁衣裳，便宜了移动还有最后跟进的电信。
今天就先说说三家运营商在目前存量用户日益饱和的情况，同时用户自身价值提升难度日益增加的今天，运营商也在想方设法的来提升用户的价值，但是这几年运营商从补贴话费、到满减、再到用宽带捆绑用户、再到多屏联动，结果只是用户价值越来越低，加上国家目前推行的酬金压降政策，三家运营商只能创新经营模式，抢占用户心智模型。
那么运营商都做了那些叫人笑出猪声的新探索、骚操作呢？今天就梳理一下，运营商的骚操作。
帝都宠儿—北京移动的Plus会员，画虎不成反类犬的典型骚操作
北京移动推出了“北京移动Plus会员”与“北京移动Plus会员全球通版”两种。
北京移动PLUS会员享受通信特权、数字生活、积分特权、满赠特权、自有权益、精选福利等六大类型的权益，
- 通讯特权：您可以在语音优惠包、流量优惠包、短信优惠包中任选一个，每月仅限领取一次；
- 数字生活：您可以在腾讯视频、爱奇艺等七款APP中任选1款APP享受会员服务，每月可更换1次；
- 积分特权：每月根据您上月的消费情况赠送积分，每月10日到月末可领取，积分可用于兑换话费或实物产品等商品；
- 满赠特权：若您上月消费满足最低档位，可在短信、语音、流量优惠包中任选1样，开通会员首月直接赠送；
- 自有特权：会员可领取和彩云或和留言中任意一项，业务长期有效，无需重复领取；
- 精选福利，每月不同的福利政策。
看完这个所谓的会员权益，我要祭出收藏已久的珍藏版表情
单说这个北京移动的Plus会员，这是学了Amazon和JD的会员收费制度，可真的照猫画虎反类犬，学了个四不像，连个皮毛也没有学到。
这个所谓的18RMB/月的PLUS会员，就是这个增值服务费，这个骚操作完美的避开了Amazon和JD的会员收费制度的精髓-消费者账户的数字化这个本质。
这个会员还是以传统通信思维在做单卡号的运营，根本就没有实现传统通信用户向消费者账户的思维转变。这个骚操作注定是失败的。失败不是我说的哈，目前的一些报道和内部数据均显示用户活跃不足。
当然了，你说北京移动Plus就真的一无是处嘛？那当然不是！毕竟是个鸡肋啊！它的这一揽子打包的增值服务产品还是可以的。我只是说这个会员产品背离了北京移动在开始做会员运营的初衷。
集大成者—中国联通的未来会员，这波骚操作？我只能说很联通
一般来说，都是联通先推出一个新模式，移动随后跟进并完美完成超越，然后后知后觉的电信见趋势真的明朗了，再慢悠悠的跟进。
但是联通的这个未来会员的骚操作，我还有点刮目相看，果然是被腾讯和阿里亲自吊打和虐待多年，久病成医的典型代表！这就很互联网化的嘛！
但是为什么叫未来会员呢？这个骚名字不太懂，有种太空的感jio！
首先呢，对于入会费没有一口咬死，有两个版本。这就是给消费者选择机会，对，就是要尊重消费者的选择权，不把消费者当爸爸，消费者就会教你好好做个人。
再就是，联通估计真的是被腾讯和阿里这几个亲爸爸调教次数太多了吧，每次深深受伤之后都应该拿出小本本做了详细的经验笔记，所以这次联通搞了个多号码共享，尼玛！！学会了共享营销这一精髓，再也不是从传统通信用户的角度来卖卖卡、卖卖手机了！进步一大步的亚子！！！学到了！
来！！送上我的珍藏表情一枚。
其实联通这波骚操作叫我最惊喜的是终于由运营商懂得啥叫消费者账户了！
这是比所谓的共享运营更加高级的运营思维。
目前中国的手机号卡覆盖率早就超过100%，存在很多双卡或者多卡用户。一个消费者可能有1-2个同一运营商的卡，但是卡号之间的消费数据是基于各自卡号存在的，这就造成了我们常说的数据囱，使得我们开始精准化运营过程中，经常出现重复营销推送的情况。
举例子，你要是有两张同一运营商的卡，那么可能运营商会同时给两张卡推送某家视频会员权益。我们作为一个消费者在开通某家视频会员账户后，因为我们的收视习惯已经记录在这个账户中，很少有人会去切换账户。这就造成了营销资源的重复投递，其实是一种浪费，没有达到精准推送的目的。
联通这个同一身份账号下共享互通，完全就打破了过去所谓的数据囱情况的存在，对于消费者来说他能获得更多的权益，同时对于运营商来说也达到了精准推送的作用。
这里我觉得联通的这个账号互通目前还是基于互联网的的思维，其实联通结合运营商自身的通信产品的家庭属性更进一步，为什么不打通家庭账户呢？
不是说联通没有想到，我只是提出这个想法，杠精不要来抬杠！！！！！
其实联通这个未来会员和北京移动PLus会员，剥开表皮看本质，还是增值服务费！只不过比北京移动高明之处就是有个共享思维！而且，可能真的是联通资源不行的先天劣势的问题，这些所谓的第三方权益明显没有比北京移动强，甚至还不如北京移动。
联通这些年被移动和电信吊打之后，已经练就打不还手（还不起）、骂不还口（骂不起）的钢筋体质。可这次下了这么大的决心想在这个会员大战中一雪前耻，为什么就没有那么大的决心，甩开那钢筋铁骨好好和腾讯玩一把互联网化呢？
因为这三年三家运营商过招有个普遍规律：移动不出手的时候，是一种老子不和你一般见识的蔑视神情，就看看你能唱出什么戏码。但是移动出手的时候，就知道移动认真起来是有多牛B~，到时候移动只会默默的如下图说一下，很抱歉做出这个决定哦。
跟进搅局者—广东移动，团队中最能打的莫过于他！可结果显示是青铜！
先送表情，表示我对广东移动这种完美复制粘贴做法的盲目赞美吧！
然后不超过两分钟吧，自己被啪啪打脸！！！！真疼！！！
打开这个推送，看到的是模仿美国好莱坞大片《UP》，就我们翻译成《飞屋环游记》的电影海报做的盗版海报一张！你要是抄作业，你抄个不流行的也行啊！这部电影似乎都看过吧？这种盗取别人创意而且还这么明显的行为，不知道是不是欺负老外不看中文网站呢？还是欺负中国人不看外国电影呢？
不过撇开这个盗窃别人创意的点，其他没毛病，一个大美女拉着个气球飞向天空，完美的硬撑着这个“UP生活会员”主题，反正这是我看运营商目前做主题海报显示出大气上档次不多的海报之一，这个做海报的美工今天应该有鸡腿！
再说说这个推广价格，首月1元。熟悉的首月！熟悉的味道！满满的互联网套路的味道，同样的配方、同样的味道。
于是，充满好奇心的我，抑制不住我的小手，点开了这个推送。
不过还好，连续包月只是3元。
但是看完了整个用户规则还有权益内容，我只能表示我的失望！
权益内容怎么感觉，还不如去年帝都宠儿-北京移动的PLUS会员有料！
一句话：没内味！！！
要是说北京移动的plus这个鸡肋我办就办了，那么广东移动这个我真的没有任何要办理的欲望！
广东移动的口号是：一块钱能做什么？
一块钱是不能做什么！！但是你们根本就没有懂现在消费者宁愿花在几千元的鞋上面不计较，但是消费者绝对会在这看不经意的一块钱上计较！！计较！计较！
运营商到现在为止都没有动消费者到底在计较什么！
请诸位做运营的看清楚：价值型产品！
消费者心里面是有一个心智模型来衡量每一类产品的价值性，这个价值的大小在消费者的内心有一个金字塔，这个价值不是你们以那张毛爷爷的价值来衡量的。
不要以为一块钱消费者就不在意！不好意思！你们的思维还是传统运营商思维！跟本就没有懂消费者想什么！
其实在推出这个产品的时候，你们要是把自己摆在消费者的角度和场景，换身思考一下，也不会推出这么一个如此不着边际的产品！
总结一下，联通已经不是那个联通，移动终究还是那个移动，电信未知。
疫情之后会是5G爆发的一年，随着终端和泛智能终端以及泛家庭终端的不断用上5G，这部分硬件的需求是空前的，但是营销模式是要转变的。
运营商要是不懂何为运营，叫自己的员工去小米、去苹果、去华为的店里蹲一周，好好学习一下啥叫以消费者为中心的运营。
就像我在文中说的这样，联通经过这几年和腾讯、阿里等公司打交道，已经从骨子里有那么一丝的互联网化思维和以消费者为中心的运营理念。联通的这会员体系运营，真的叫我看到了思维转变的重要性。
移动这几家省公司推出的会员产品，我不能说它不好，但是还是站在传统运营商的思维来思考消费者的行为，这是本质性错误。要还是以这种甲方思维来填食消费者，那么消费者是会用脚投票的。
今天我本来以为移动体系的大佬公司—广东移动，能给我一个正常的、惊艳我的会员产品，但是仔细阅读后，发现竟然远不如北京移动的会员产品更加贴近这个开了Amazon和JD的会员收费制度，感情广东移动这就是个可有可无的送话费活动。
北京移动最起码还有那个画虎的心和举动，广东移动呢？依旧在撞钟过日子。
这里为什么没有提电信，因为电信的习性就是三家中最慢的，百试不爽的万年定律。这个模仿Amazon和JD的会员收费制度的“VIP会员战”，电信绝对会加入，只是时间问题。这里希望电信能真的多和联通取取经，好好学习一下互联网化思维和消费者思维。
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