疫情之下，房企存亡面臨嚴峻考驗。
為支持疫情防控工作，全國百餘城市房管部門要求暫時關閉售樓處，暫停房產交易活動。除此以外，多地還要求暫停建築施工和復工。
2月6日，中國房地產業協會也向會員單位發出倡議，建議在堅決打贏疫情防控阻擊戰的同時，為滿足群眾購置住房、改善住房條件的需要，停止容易引起人流聚集的商品房售樓處銷售，開通商品房線上售樓平臺。
房企轉戰線上營銷
各大房企紛紛響應政策。據悉，目前恆大、萬科、碧桂園、龍湖、融創等多家房企，紛紛順應形勢、加大了線上銷售渠道的推廣力度，通過APP、微信公眾號、小程序、進駐電商平臺等多種形式全面啟動線上營銷。
表：部分房企線上營銷形式
如萬科在PC端和移動端的各購房平臺開展了豐富的線上營銷活動，包括邀請好友圍觀抽獎、抖音直播推廣等。碧桂園“鳳凰雲”將找房、看房、選房、購房等各個業務模塊都搬上移動端。龍湖推出龍湖U享家小程序，用戶登錄U享家，在主頁可選擇所在城市直接搜索意向樓盤，瀏覽熱門活動、最新資訊和推薦樓盤等板塊。融創上海區域啟動線上看房小程序“幸福通”，讓客戶足不出戶，在線看房，查詢房源。
在線上展現方面，圖片和視頻是是使用最為廣泛使用的形式。依託於先進的技術，VR實景看房已經逐漸被應用於線上樓市，相比於圖片和視頻，VR所展現的場景更貼合實際看房的體驗，購房者足不出戶就可瞭解相關樓盤的戶型、樣板間、區位情況、周邊配套等多維度信息。
恆大——線上營銷資深“玩家”：曾與蘇寧易購合作，開創房企線上賣房典範
據一位業內人士稱，目前來看，僅有少數幾家房企線上售樓平臺運營較早，算是比較成熟，而“多數房企在特殊時期上線的線上售樓平臺比較粗糙，且由於房地產銷售本身交易屬性限制，線上銷售成效甚微，能否為疫情期間或結束後的房產銷售帶來改變還需要更多的模式探索和更長時間的磨合”。
而恆大在線上營銷上有著豐富的經驗。2019年雙11期間，藉助“雙11”全民嘉年華，恆大攜手蘇寧開啟了國內電商平臺房產銷售新模式，開賣“特價房”。
線上方面，恆大在蘇寧易購平臺上開設旗艦店，蘇寧易購的6億會員可便捷瀏覽恆大全國800多個樓盤信息。活動期間，消費者不僅可在蘇寧易購平臺上搶購到恆大超高性價比的專享房源，更有機會抽取價值萬元的蘇寧家電大禮包。
恆大與蘇寧合作線上賣房，不僅為消費者提供了實實在在的優惠，也為房企創新營銷模式提供了可借鑑的範本。
今年年初，恆大再次與蘇寧易購進行合作，推出全新優惠購房活動，在蘇寧易購平臺上線100套特價房，給出首期10%起、低至78折、最高立省90多萬元的新春福利。
恆大再推重磅營銷舉措：網上購房+全國樓盤聯動+優惠促銷
除了與蘇寧的合作，這次恆大再次升級自身的營銷平臺“恆房通”，全新升級線上購房活動。
2月13日，恆大率先實施全國所有樓盤網上購房的營銷創舉，提供網上VR看房、網上選房、網上購房等的一站式服務，並給消費者提供最低價購買、無理由退房、多重購房優惠等權益，成為繼無理由退房後的又一個行業顛覆性舉措。
據瞭解，恆大本次營銷創舉覆蓋全國在售樓盤。即日起至2月29日，只需在“恆房通”平臺線上繳納5000元定金並簽署《商品房網上認購書》，即可預定房源。自簽署《商品房買賣合同》之日起至5月10日，享有最低價購房權益，如購買樓盤價格下調，可獲補差價，穩賺不賠，這無疑給廣大消費者吃了一顆定心丸。
此外，自簽署《商品房買賣合同》及《無理由退房協議書》之日起，至辦理入住手續的任何時間，均可享有無理由退房權利，進一步免除了廣大消費者的後顧之憂。
消費者簽署網上認購書後，即可享有多重重大購房優惠、賺取豐厚的佣金和獎勵。根據本人購買、推薦他人購買、第三方購買、未成功購買等不同情況的政策包括：
- 自購：存5000抵20000；本人購買的，在繳納首期款並簽署《商品房買賣合同》 時，定金5000元轉為房款，並享受房屋總價減20000元的額外優惠。
- 推薦購買：1%佣金及萬元獎勵；推薦他人購買的，可獲得“恆房通”1%佣金及10000元獎勵，並獲返還全額定金。
- 第三方購買：定金全退再補5000；如有第三方購買，恆大將返還定金5000元，同時給予補償金5000元。
- 未成功購買：定金全退；若預定房源5月10日前未被成功銷售的，定金5000元將於5個工作日內返還。
- 推薦獎勵：最高500元；恆房通推薦獎勵，每推薦1個新客戶獎勵100元，最高獎勵500 元。
此外，恆大還出臺了專門針對兼職銷售員的激勵政策，兼職銷售員通過邀請好友註冊賺取獎金，每邀請一位新用戶在“恆房通”平臺註冊認證，就能獲得10元的獎勵；所邀請的朋友再邀請其他人在“恆房通”平臺註冊認證，還可獲得5元的獎勵。同時，兼職銷售員在“恆房通”平臺推薦意向買房客戶後，如果成交1套，就能按照實際推薦客戶組數，獲得每組100元的獎勵，每套最高獎勵不超過2000元，如果成交兩套就能獲得最高4000元推薦獎勵，以此類推。
總之，恆大的這次線上營銷動作，具有以下幾點特點：
第一、通過技術手段，提升用戶體驗。以圖片、視頻、AR技術等全媒體方式進行展示，提供更全面、更準確、更直觀的房屋信息。
第二、繳納保障金，有助於導流。線上營銷最終仍然需要將客戶導流到案場，恆大規定客戶在“恆房通”平臺線上繳納一定保證金，確保客戶到訪。
第三、提升線上購房的售後服務，免除客戶後顧之憂。如自簽署《商品房買賣合同》及《無理由退房協議書》之日起，至辦理入住手續的任何時間，均可享有無理由退房權利；購買樓盤價格下調，可獲補差價，穩賺不賠。
第四、豐富線上獲客方式。恆大不僅通過自身的平臺恆房通、公眾號，還與蘇寧易購這種具有較大流量的電商合作，拓客方式具有多樣性。
展望：可有力促進銷售增長
恆大在營銷上一大特點便是，順應市場變化，按照時間節點推出不同的營銷舉措。
2019年恆大采取隨行就市的銷售策略，在“金九銀十”期間實施聯動營銷，成效顯著，尤其是“十一”黃金週期間恆大銷售超510億元排名第一，推動了業績穩健增長。
今次創造性地推出全國樓盤聯動線上售房，再次體現出了恆大在營銷上“先人一步”的創新舉措，不僅為飽受疫情侵害的消費者提供了購房優惠，也再次為房企線上促銷提供了可借鑑的創新營銷模式。二月份恆大銷售是否能率先實現破局，值得期待。
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