乾貨文章 淺談當今媒體信息與商業信息融合的趨勢

摘要:基於行為科學的基本觀點,我們從態度形成和行為實現的二元統一性對信息進行分類,提出了媒體信息與商業信息的概念。而在當今兩者高度發展的現狀下,本文試從行為科學的不同角度淺析兩者融合的必要性、融合的現狀和融合的意義(事實上存在巨大的融合空間,植入式廣告或插播廣告的生硬)。

1. 從消費者與商家兩者之間態度與行為的關係,探討媒介信息與商業信息融合的現狀與必然趨勢

眾所周知,在我們當今所處的時代之前的很長一段時間裡,媒介信息與商業信息原本就是割裂開來的。媒體的使命是給用戶傳遞信息和傳播價值,通過他們提供的各種渠道傳達信息來引導人們形成對價值的認知。

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而在傳統的商業模式下,由於商家在商業活動中起主導作用,所以主要採用大眾媒體傳播方式,商家往往把與商業活動相關的信息連同商品一起直接送到顧客手中。同時為了增加利潤,商家展現給消費者的往往只是譁眾取寵的賣點而非真實的產品,更別提產品的缺陷了。久而久之,這種“慢性欺騙”令消費者對單純的商業信息產生一了種牴觸心理。

在這種人們形成習慣主動把商業信息隔離開來,商業信息與媒介信息完全割裂的情況下,當媒體信息激活了人們無限的需求之後,他們卻很難找到一個最佳的解決方案來滿足自己的需求,因為他們發現接受到的信息往往是片面的甚至是有誤的。

這也導致了消費者和商家都始終無法得到最大的交換價值。當下,消費者需要新的模式,能幫他們清除各種垃圾信息並能夠縮短獲取價值的途徑的模式。同時,商家也迫切需要更好的模式來激活消費者的商品和服務需求。於是,很多新的媒體商業化運營模式應運而生。

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而從商業的發展史來看,商業經營的每一次重大革命都與媒介信息技術的進步息息相關,超級市場的興起、連鎖經營的發展、無店鋪經營的發展都是依賴於此。

由於計算機和網絡技術的應用,流通業一體化趨勢加強,現代商業企業的組織化程度不斷提高,規模不斷擴大。

正是由於大量商業企業應用現代媒介信息技術,如網絡技術、多媒體技術等來改造傳統的經營管理方式,提高商業運營效率,因而現代商業企業也越來越成為一種信息技術密集型企業。

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這也稱得上是從另一個方面持續論證了媒介信息與商業信息融合趨勢的必然性。

2. 從媒體經營管理角度,看媒介信息與商業信息融合的趨勢

有專家談到,“我們過去辦媒體,是把媒體作為宣傳工具,作為教育工具來辦,所想的就是怎樣宣傳我們的東西,把新聞媒介作為一個純宣傳性機構,而忽視了它的經濟屬性,不考慮受眾的需要,也不考慮社會發展的需要。

可對於受眾來說,你沒有滿足他們的需要,則是沒有使用價值,自然也就沒有了交換價值。所以,辦媒體,必須要轉變觀念,要重視媒介經營管理,滿足受眾的需要,更要善於分析受眾的需要,從而滿足媒介自身發展的需要。

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媒介產業是服務市場經濟的,它能採集與提供經濟信息,激活與滿足人們的消費慾求、經濟政策,指導消費行為,協調產需關係,監督經濟運行等。”

在理論上,媒介經營管理是指媒介經營管理者通過有計劃、組織、領導、激勵、控制等組織功能的發揮,運用人力、物力、財力等媒介資源,有效地組織媒介經濟活動,以實現媒介組織目標的過程。

現代媒介生存環境要求媒介自負盈虧、自主經營、自我發展。而傳媒媒體除了具有事業性、社會性之外,還具有產業性和企業性。作為信息,它是一種經濟資源和生產要素,經濟效益也是追求的一部分。

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傳媒自身所具有的“兩重性”,要求我們在把它當作宣傳工具的同時,也要把它當作一個企業來看待。充分做到媒介信息與商業信息的融合,遵循價值規律組織生產,把社會效益放在首位的同時也講經濟效益,力求綜合效益的最大化。

而追求利益最大化時,又不能拘泥於單一的傳統的模式,而是要不拘一格、匠心獨運地開創多元模式,沒有誰說過傳媒事業只能傳播信息,傳媒業長足的發展更加需要雄厚的經濟基礎,更需要商業信息的佐助。

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當今時代,媒介信息與商業信息融合的趨勢已經成為必然,我們不能固步自封,而應著眼於長遠,順應時代的潮流,不斷改進變革,才能最終形成媒介商業化的模式,達成媒介產業和商業經濟的共贏。


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