最近,上海某学生赵亮(化名)反映,1月18日,寒假到来,他经认证学生身份后,通过第三方互联网购票平台花585.5元购买了一张七五折高铁票,回老家遵义过年。但在车站自助取票机刷学生证取票上车后,却被要求再交193元补齐全价。其原因是因为乘务人员指出他的学生证因在乘车区间处未加盖学校公章,故按照规定需要补齐全价。赵亮称,他找到列车长,拿出身份证、校园卡来证明自己是上海某大学读学生,但均被告知无效,必须再交193元补齐全价。
据赵亮说表示,学校此前没在乘车区间处盖过公章,也接到有学生反映此类情况。
小编联系相关部门,一位客服人员表示,根据铁路相关规定,乘车区间处应当加盖学校公章,未加盖公章属学校失误,乘务员要求补全票价符合规定。
中国铁路客户服务中心12306官网公布的《铁路旅客运输规程》(铁运〔1997〕101号)其中有规定“学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章”的情况下不能发售学生票,但并未规定学生证乘车区间加盖学校公章才能发售学生票。
不过小编还注意到,在2007年原铁道部和教育部联合发布的《学生往返票管理办法》中有规定,要求符合条件的在校学生“凭注明乘车区间、加盖学校公章、贴有火车票电子优惠卡的学生证”等购票。
所以同学还是检查一下自己的学生证是否有学校公章,如果没有还是联系辅导员补办为好。
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