庚子年正月，本是喜迎新年之時，突如其來的新冠肺炎疫情，打破了原本的祥和與安寧。
在這個不同尋常的春天，如何強信 心、暖人心、聚民心，消除群眾的焦慮、恐懼，營造萬眾一心阻擊疫情的網上輿論氛圍，現在看來，對助力打贏抗疫攻堅戰至關重要。
以網為媒踐行使命擔當
陝西延安全面打響疫情防控阻擊戰以來，延安市委網信辦第一時間上線了延安市新型冠狀病毒肺炎防護信息傳播平臺，報道疫情防控一線消息。同時，聯合13個區縣網信部門、融媒體中心及全市政務賬號開展疫情防控工作。
疫情來勢洶洶，政府正在做什麼？還要做什麼？為回應群眾的關切，延安市委網信辦在全市網絡媒體開設“防控新型冠狀病毒肺炎 延安在行動”專題專欄，集中刊發中省市權威疫情信息、工作舉措及防控知識。
突發事件總是伴隨著輿論風暴，網信工作者怎樣正確引導輿論導向，是非常重要的問題。新冠肺炎疫情牽動著每個人的神經，手機上的信息鋪天蓋地。怎樣跑贏時間，打擊網絡謠言？實現從疫情防控指揮部到每一個市民的無縫鏈接？延安網信辦充分發揮新媒體矩陣傳播優勢，下活全市網信宣傳“一盤棋”。
為確保防“疫”全覆蓋，延安市委網信辦開通了＃防控新型冠狀病毒肺炎 延安在行動＃專題、話題，全市1000多個政務賬號、資訊達人、網絡大V等積極參與話題討論，力爭群眾在哪裡，聲音就傳播到哪裡，統籌多方力量打通防疫宣傳“最後一公里”。
創新自媒體傳播鼓舞人心
針對網民關心、社會關注的疫情防護、態勢發展等話題，延安市委網信辦充分利用傳播優勢，創新工作思路，使用海報、H5、短視頻等形式，融入快板、說書、剪紙這些群眾喜聞樂見的元素，創意製作網民樂於接受的傳播作品，在網上營造了濃厚的抗擊疫情輿論氛圍。
新冠肺炎疫情期間，發佈的《致廣大市民的一封信》《關於依法依規堅決打擊網絡謠言的通告》、《H5 | 我在延安我承諾》參與網民均超過30萬，視頻《醫生抗疫未回家，2歲兒對電視喊爸爸》在新浪微博熱搜中點擊量超過1.3億人次。
為了讓最權威的信息跑在最前面疫情面前，延安市委網信辦網絡信息科科長劉振華和科室成員一刻也不敢鬆懈。每天，他們不斷在網上搜集信息，討論最新話題，發佈信息，日夜不停敲擊鍵盤，積極推送防控宣傳信息。
網信“鐵軍”為戰“疫”添助力
防護物資緊缺一度成為戰“疫”最大的阻礙，劉振華深知群眾之所急，他想方設法聯繫到一家大數據公司，協調上線口罩等防護用品生產企業查詢、新冠肺炎確診患者同程查詢、新冠肺炎防護能力知識問答等相關查詢系統，方便一線急需物資者採購相關物資、降低疫情傳播風險、進一步提高市民防疫知識，為這場全民戰“疫”阻擊戰添助力。
在抗擊疫情這場看不見硝煙的戰爭中，像劉振華這樣的宣傳工作者始終在與疫情賽跑，他們回應著群眾最關心的問題，堅定著人民群眾防控疫情的信心和決心，推動正面輿論宣傳引導，在自己平凡而又偉大的崗位上，為打贏這場戰役做出貢獻。（劉彬）
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