2 月13日,小米举办了2020 年第一场纯线上旗舰手机发布会,正式发布年度旗舰小米 10 系列,售价3999元起,而小米10 Pro起步售价达到了4999元,顶配售价5999元,标志着小米正式冲击高端手机市场。
公布售价时,以往的“真香”弹幕变成了满屏的“劝退”
01、小米冲击高端市场简史
2010年,小米成立。一年后,小米召开了首场手机发布会,推出了搭载着高通Snapdragon MSM8260处理器、1G+4G的大内存的小米1,同期相同配置的手机售价是3000元起,而小米1定价仅仅1999元,近乎腰斩的定价震惊业界。小米就像一条跳进沙丁鱼群的鲶鱼,把安卓智能手机市场搅得天翻地覆,带进了激荡升腾的十年。
1999元成为后续多款小米旗舰机的定价红线。2013年7月,小米推出子品牌红米手机,最初的定位是千元机,这款2000元档位配置的红米手机定价799元。小米的极致性价比的标签更加深入人心。
2015年,小米年出货量没有达到1亿的目标。这一年,小米发布了新的系列——小米note旗舰手机,以2999元的售价承载了小米冲击高端市场的希望,却因芯片以及发热严重问题,导致销售遇冷。小米首次冲击高端手机市场的梦想破碎。
而同年,OV初露锋芒,大有后来居上之势。
2016年,小米MIX横空出世,以极高的屏占比将手机推进到全面屏时代,很久没发烧的米粉直接沸腾。这是小米冲击高端市场的最好机型,但小米却选择了保守的定价策略。这款被雷军定义为“未来旗舰”的手机,最后定价仅仅是3499,距离苹果以及友商高端机的定价范围还有很大的差距。
这一年,小米错过了冲刺高端市场的机会。
随后,小米被华为超过。华为一路高歌猛进,坚持高端化,凭借高端商务的品牌定位,将三星在国内的高端手机市场份额蚕食殆尽,与苹果在高端机市场形成双星闪耀的竞争格局。而OV也在闷声发大财后,不断加大研发投入,推出多款惊艳的高端机型。
手机早已成了充满血腥味的红海。有人形容,在残酷搏杀的存量市场阶段,手机厂商互撕起来比娱乐圈还狠。
02、抓住5G时间窗口
雷军对极致性价比有很深的执念:30年前,刚刚改革开放,我们中国制造业生产的很多产品质量一般,价钱也很便宜。而进口品牌质量好,设计好,价格高,所以大家形成了一个观念,便宜没好货。但是今天,中国制造业的实力越来越强,加上互联网的信息打通以后,我觉得是有机会把好产品做便宜的。
简而言之就是,依托国内多年来积累的制造优势,打造高性能的好产品,再借助互联网消除消费者信息不对称,同时降低营销费用,以贴近成本的定价攻略消费者。
在早期,小米高配低价的方法论十分奏效。当时,消费者普遍存在信息不对称,华强北山寨机遍地。而小米绕过线下采取互联网模式,再用通俗易懂的跑分将性能概念普及开来,对线下高价低配的山寨机形成降维打击。比如在2013年,小米2s以1999元的定价引爆市场,创下接近1亿的出货量记录,成为一代神机。
可以说,在小米的引领下,山寨机走进了历史。
但到后面,这套极致性价比的打法却越打越吃力。随着时间推移,人们的收入不断增加,硬件也飞快进步,手机从耐用品沦落为消费品,各个品牌不断推陈出新,卖点也标新立异,快速响应消费者个性化、多元化的需求,竞争逐渐白热化,小米的优势不再突出。
性价比逐渐变成一个伪命题。在现实中,消费者的信息不对称一直存在。一方面,相对于沉默的大多数而言,关注参数与性能的技术派消费者始终是少数,更多的消费者是在狂轰滥炸的广告与天花乱坠的营销下掏钱。另一方面,相对于跑分参数等性能,由于高端品牌的价格锚定效应,旗下推出的低配低价产品,更能带给消费者高性价比的消费感受。
而高性价比的负面影响却不断显现。手机需要持续高研发投入,但高性价比意味着低毛利,低毛利意味着低净利率,长期看不仅会恶化供应链关系,还会削弱企业研发能力,最终可能导致产品竞争力下降,陷入“低毛利—研发少—产品差—收入少”的恶性循环。
事实上,资本市场也不认同低价低毛利的打法。硬件引流+互联网变现的商业模式还是一幅美好的蓝图。而香港市场很现实,不听故事只看利润。在香港上市后,小米的股价接连下跌,成了年轻人第一只腰斩股票。
毫无疑问,在手机进入存量时代后,失去高端市场失去退路,拥有高端市场则拥有更大主动权,国内安卓手机销售中高端化成为大势所趋。根据极光数据,在2019年, 3000元以上中高端占比增加了9.1个百分比,而2000元档位的安卓手机销量占比明显收窄。
对小米而言,长期的高性价比策略对品牌的负面影响日益加深。被打上了低端烙印的小米,要摆脱价格束缚,冲破华为与苹果的定价结界,冲击高端手机市场,越来越困难。
不过,5G的到来给了小米一次机会。
03、再次冲击高端市场
战术上的勤奋不能掩盖战略上的懒惰。2019年,小米开始战略调整,全力挣脱价格的束缚。
首先,在2019年初,雷军重新梳理了小米的产品线,将Redmi(红米)与小米分成两个品牌独立运行,其中Redmi 继承了原小米的性价比品牌特性,小米以及Mix系列则担起了冲击高端市场的重任,通过不断的创新,以用户体验为先,抢夺更高端的客户。
其次,2019年小米将Redmi作为重点发展品牌,确保Redmi能完成平稳过渡,保住销量和市占率的基本盘。2019年三季度,小米手机的平均售价从2018年第三季度的1052元下降到了1006.5元。
最后,从2019年下半年开始,小米主动降低4G手机的库存,减少4G手机的投入,同时大规模回笼资金。截至9月底,小米的现金储备达到566亿元。根据极光Q4的数据,华为的销量份额持续上升,OV则占据第二与第三位置,小米略微下滑,以9.5%的市场份额位列第五。
2020年1月12日,小米中国区总裁卢伟冰发了一条微博,“无4G库存一身轻”。
显然,在4G向5G转换的窗口期,小米将库存清理得差不多了。2020年,小米将奋力一跃,全力向高端市场发起冲击,小米数字旗舰系列以及MIX系列将是今年的重点。
小米10的发布吹响了冲刺的号角。随之而来的疑问是,小米10能否抗住价格敏感性用户流失的压力,带着小米跳出“为发烧而生”的小圈,引领小米品牌完成高端化的转变?
从配置和参数看,小米10依然是高端机的配置。但冲击高端手机市场,本质是一次品牌的重塑。现在手机市场的硬件与配置已经趋于同质化,很难再有明显的差异,仅仅一部小米10,很难刷新小米在消费者心目中的品牌形象。
小米10,只是小米冲击高端之路的开始,远不是结束。
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