付费观看《庆余年》为什么会被众人讨伐?


付费观看《庆余年》为什么会被众人讨伐?


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《庆余年》高价超前点播虽可恨,但视频网站通过会员制牟利的路线是行得通的。只是,8年过去了,当这场会员付费大战进入下半场,更多精细化的会员运营也成为必需品。

在2019年这个难熬的冬天,《庆余年》这部优秀爽剧横空出世,多少为处境艰难的年轻人带来了一些心灵慰藉。因此在这部剧的豆瓣评分中,有超10万人打分高达8.0分。网友催更的呼声也非常高,可与当年的《琅琊榜》进行比较,也是近年来为数不多的几部优质网剧之一。


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许多观众为了能够提前看剧成为VIP会员。12月11日爱奇艺和腾讯视频开启超前点播,VIP会员再次充值50元,就可以在每个更新日比会员多看6集。对此,观众反对的声音再次将《庆余年》这部电视剧推上热搜榜。


两个视频平台11日宣布超前点播50元的消息时,购买页面提示:12月16日19:59前会员限时5天50元折扣价超前点播,更新日再多看6集,打包解锁后无需再付费。根据追剧日历显示,非会员11日可以观看14到15集,会员可以观看20到21集,超前点播则可以观看22到27集。而且日历中注明了有两种解锁方式,一种是限时优惠,一种是单集点播。


17日,限时折扣活动结束后,追剧小提示里写明:VIP额外尊享特权,3元/集解锁超前点播,并明确标注,12月11日20:00至16日19:59,VIP限时折扣活动已结束,没赶上的剧迷请单集解锁。


12月14日,人民日报客户端发表题为《视频网站套路层出不穷,吃相太难看》的文章,表示“这种额外收费的行为,实际是对消费者权益的侵犯”,直批视频平台“对待用户缺少起码的尊重”。“这样的视频网站不能惯。完善权益保护,让侵权者付出代价才是治本之策。”该评论称。

付费观看《庆余年》为什么会被众人讨伐?


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谁也没想到,一个网络电视剧的播出竟然会引发如此大的争议,以至于国家党媒都出手打抱不平了,那么,我们是不是应该好好讨论一下内容产业的不断付费是否已经成为了产业的原罪?平常生活里司空见惯的VIP体系,为何在《庆余年》上失效了?


如何解释?


要解释这个问题,还是要回归到VIP收费的本质上来。VIP收费的本质,实际上就是通过价格歧视(或者叫区别定价)让愿意多付费的人付更多的钱。大家也不傻,为什么要多付费啊,这时候产品就要提供边际成本为0且能够让用户资源掏钱的东西。而视频网站能提供什么呢?


好奇心和社交资本


对于追剧的每个人都想知道后面剧情怎么发展(甚至有时候忍不住回去网上搜剧透),跟朋友聊天的时候有的聊。至于他是不是比我多看了一集,这并不在意,只要别在我不想知道的时候剧透就行。


让我们从马斯洛需求层次理论来看,想看视频的好奇心是第一层的内容,社交资本是第三层。算是属于最低需求。所以,无论好奇心多旺盛,社交话题多匮乏,视频网站提供的收费附加值,附加价值远远不够。另外各个视频网站VIP的价格基本就已经是其附加价值极限了。远远达不到马斯洛需求最高层次能提供的吸引力。


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如何破?


我们借用凯文凯利在《必然》一书中观点,面对着整个内容产业的难题,最好的办法其实并不是这样贪得无厌的收费,而是应该考虑如何利用粉丝经济和共享经济的力量,找到一种能够从内容之外获得收益的方式,比如说周边商品的销售,或者周边服务的构建呢?


最后


在Salary Calculator的调查中,一线城市的平均工资都没有超过7000元,其中文娱消费的主力大军二线城市居民的平均工资就是3000多到4000多元。

结合中国统计局披露的2018年全国居民可支配收入为28228元来看,我国居民月均可支配收入约为2352元。从消费支出来看,2018年全年全国居民人均消费支出19853元,月均消费支出为1654元。

以此为依据估算,视频平台会员费用过高,可能真的是大部分普通居民都无法接受的。

在“超前点播问题”中暴露出来的矛盾的确非常棘手——平台不想办法涨价,盈利不足,就可能出大问题;涨价的话,大部分居民又无法接受会员过高的会员价格。所以当前的复杂情况非常考验各大平台实际掌控者的应变能力,而视频平台如何把握好盈利和用户之间平衡,可能将决定未来互联网内容版图的部分格局。


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