经历了受疫情影响的寒冬后，我区文旅行业已全面复工复产，旅游市场逐步复苏。本周起，在《经济观察·旅游》版开设“文旅复苏观测台”栏目，通过文旅从业人员及记者的观测日记，管中窥豹，反映整个行业复苏情况，同时树立典型，为其他企业提供经验借鉴，带动全区文旅行业快速复苏和高质量发展。
4月18日，周末，心情有点小兴奋，还有点小期待。因为昨晚在旅划算平台上看到客人的抢票已经将近200套，加上客房的订单、平台抽奖送票以及特殊免票人群，我相信这周进园的人数应该不会少。我早早便起床，第一时间进入园区检查工作。
检查完园区工作回到游客中心，发现这里已开始忙碌起来。一群孩子在检票入口处欢呼雀跃，十多名游客正在有序测温入园，疫情期间冷冷清清的游客中心，瞬间人气旺了起来。
上午10时左右，浪漫花海已被年轻人“包场”，这边是三五成群的少女，那边是携手花间的情侣。不远处的户外拓展区，孩子们的欢笑声、尖叫声此起彼伏。在开心农场里，家长正带着孩子们辨认和采摘瓜果，忙得不亦乐乎。
巡园时，看到久违的生动场景，我不由自主地抓拍了一些镜头。一位携家带口的游客开心地说：“我们这次是全家出动，爷爷奶奶也一起来了，庄园很大，游玩项目也很多，全家人都玩得很尽兴。”
下午5时许，游客陆续离园，我的工作重心马上转移到住宿客人身上，想着如何为他们备上丰盛的晚餐。
我们厨房采用的食材，全都是周边农村对口扶贫的菜蔬和农家放养的家禽。为尽地主之谊，我们免费为住宿的客人筹办了一场温馨的美食party，送上园区自产的百香果、番石榴，还有我们自制的大面包、自酿的桑葚酒。夜幕降临，我们和游客一起分享美食，一起分享庄园里的种种乐趣。
送完游客回客房休息，已接近午夜时分。前台小李报来了当天的统计数据：游客1236人，收入总计3.5万元左右；36间客房全部住满。客源主要源于玉林市所辖县区，也有来自南宁、贵港、柳州等地的，与半个月前的“惨淡经营”对比，这些数字，简直就是一个“质的飞跃”。
回顾这段时间，面对因疫情造成的“寒冬”，龙泉湖景区没有轻言放弃，一路迎难而上，我心中不由感慨万千。
疫情发生以来，我们创新旅游产品，提供个性化服务，推出门票大优惠，开展精准化营销。比如，推出超低折扣限时抢票、亲子套餐、特定人群免票等，并和多个吃喝玩乐平台密切合作，积极开展门票、客房线上抽奖送票及预售。这些举措，为景区积累了人气，为复苏奠定了基础。特别是4月8日发起的“广西人游广西”活动，对我们来说更是一场及时雨，为我们加快复苏营造了有利的大环境。
深夜，窗外花香芬芳，蛙鸣阵阵。
“稻花香里说丰年，听取蛙声一片”，我想，只要我们坚持不懈，应对有方，今年龙泉湖庄园一定会迎来大大的丰收。
综合整理：广西壮族自治区文化和旅游厅
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