有人说去年的服装行业已现疲态,疫后是渐行渐远还是反弹?

用户阿SAN


很高兴回答这个问题,结合我去年为止做了7年的外贸服装经验,来谈谈我对将来服装行业发展的趋势。

初初开始接触这个行业时,所销售的服装属于日韩外贸尾单,因为价格低廉,品质还算不错,最主要的是因为款式多,而且件数少,好多都是单款服装。店铺每天都上货,每到换季时开门的前一两天基本上都是要上200件左右的数量,接下来的时间也是保持平均每天上货量在60-120件不等。只要到中午货到的时间12点左右,店铺里都是围满了人,挤得个水泄不通。往往你在点货数数的时候,还没等你数清就被客人哄抢一空了,每天店铺里都是人来人往,熙熙攘攘的,根本轮不到你去给客人推荐,还要忙着给客人登记她喜欢的款,如果到了记得跟她联系。那时做销售是连根本没有任何服装经验的人都是可以胜任的。因为你每天的工作就是忙着收钱,连衣服上架、熨烫这些工作都可以省略了,每天看时间的时候都已经错过了下班的点,加班等客人是常事。

慢慢感受到这个行业不如前了准确来说应该是从17年开始。17年虽然说跌的还没那么明显,但是上一天的班,你开始有空余时间了,也基本上可以定时下班了,17年才开年,就明显感到势头有些不对,往年你通知客人在什么时候换季上新,只要短信一发出,收到的反馈就会很多,或者陆陆续续已经可以看得到客人来店等货。但这年不止信息上无甚反应,来店上等货的客人也就那么四五个忠实客户。这一年年初,我就想了个办法,帮客户拉了个群,每天开始上货时,把当天的新款,请我一位常年在家的全职主妇客户帮我一件件拉着拍照,然后我又发在客户群里。起初这样的效果较好,虽然店铺现场没什么人了,但是群里的反响比较热烈,跟现场一样为抢一件衣服,客户也会发生争执。我也可以选择一些抢的比较多的款式进行补货,但是为了能在网上给客户更好的推荐,我也从起先的服装小白开始从各类时装杂志上慢慢学习掌握一些服装的搭配、面料这些相关知识了。这一年这样操作下来,从营业额上看来也没有多大的波动,但是跟以往比起来心累了不少。

就这样维系着进入到18年,开年上新货的时候,我依然把图片发送到微信群里。但是17年在群里抢货的盛况一去不复返了,有时候等你把几十件衣服发送完都没有人会跳出来说自己想要哪件帮留货,大家都知道在群里抢东西玩的就是一个氛围,那一件物品可能并不是适合她的,也可能不是当天最好的商品,但是只要看到有人去抢,大家都会有一种从众的心理,我们要的就是这种效果,但是群里静悄悄的,再好的那件衣服,也就没人会去多看一眼,这时已经可以明显感觉到客户流量的减少或是大家都处于观望状态了,直到18年年末的时候,已经发展成为不止在群里发完图片,你还需要私信跟几位大客户单独推荐而且还不能每天都找固定的几位需要你每天轮换客源来保证每天的销量了,而且她们购买的件数也从原先的10多20件跌到4、5件,这时除了在网上推荐先保证每天大客户的量的销售基数,现场的客人也不能怠慢了。

19年春节年会时公司发布通知禁止在网上销售,所有客人购买衣服必须到店选购。因为由于每个店都在网上发图片,一来外贸服饰讲求的本就不是颜色绚丽,款式新颖,图片上的服饰和拍摄人的不够专业导致看不出这件衣服的品质和优势。二来影响了店面的人流量越来越少,经常都是空空如也,其他人看到无甚人气的店面今后可能会恶性循环,客人也都不愿意再到店上选购商品了。自从接到通知,我就开始开启了每天钻空心思想着今天应该打电话叫哪几位客户过来,明天又是哪几位。而且我们天天都盯着那几位大客户,人家早就已经买的超饱和了,有时候勉为其难过来买点,也是因为抹不开面子的原因。店上依旧没有什么新客户的增加,每天只要有客人进店,我都不放过任何一个做销售的机会,慢慢发现自己跟以往都判若两人了,对一件衣服的各类优点讲解少则半个小时这已经成为常态了。这一年下来,营业额跟往日根本无法同日而语了,跌了将近一半的流水。收入肯定也跟着一起下降了,于是在2020年年前我提出了辞职。

刚好辞职回家,还想着好好过个年后重新谋一份新职业,谁曾想就碰到疫情了,这一待也不知自己未来的去向如何。转过来再说说我先前在的那家店的情况,听以前的其他店的同事介绍,现在我所在的那家店从以往每天上货变成一周才上一次最多二次衣物了,一箱40件的衣服往住是我们以前单天每天的销售任务量,现在变成3天或一周才能卖完上新,每天能开张就算不错了。个位数收工是常事,照这样下去,能不能撑过半年的房租到期都是个未知,别说赚钱了,就看亏多亏少了,我也不知道是该庆幸自己的离开,还是对现在的情况表示遗憾了。

往下的日子里服装行业我觉得短期内有所反弹是不大现实的。因为疫情过后一是很多人可能面临失业,或者是收入大大缩水。大家首要考虑的是解决温饱,有贷款的人更是要收紧自己的腰包,把钱花在刀刃上;二是衣服不属于必需品,只不过是附加品。谁现在衣柜里的衣服有不够穿的?像我上面提到的几位大客户告诉我,没剪吊牌的衣服,至少够她们穿5年。那在这种时候,他们还有必要再添置新衣吗?三是由于现在外贸订单基本停滞,很多原先出口的衣服都由外转内了,为了减少库存积压,价格也大大降低了,以前做尾单的还有价格优势,现在这一优势也渐渐不复存在了。

最后我想告诉大家的是,以前我做的那家外贸服饰七年来至今都未涨过价,一直保持几十元的价位,那么低廉的价格,虽然我并不敢预言它将来的发展走向,但现在肯定已经处于举步维艰的状态了。所以整个服装行业目前看来确实是不容乐观的。

以上仅为个人观点,如有哪里说的不对,敬请指正,也欢迎各位留言探讨。谢谢!


生如夏花般如此绚烂


对于服装人而言,2019年是充满挑战与考验、快速变革的一年。面对复杂多变的国际形势和国内产销结构的调整,整体服装行业在发展环境和销售渠道改变的情况下,已经有一些没有跟上变化的厂家被历史淘汰。

据数据统计,2019年我国居民可支配收入和人均消费支出与经济增长基本保持同步,但是人均消费支出增速明显回落,远远低于与可支配收入的支出增速,衣着消费支出在人均消费支出的占比也有所下降。

而2020年春,国内疫情从开始到结束的3个月期间,国民可支配收入只有负增长,而随着国外的疫情日益严重,今年的服装对外出口几近于无,所有的出口企业全部都转为生产内销,而国民上半年没有可支配收入,必然会压缩消费水平。

所以今年的服装行业情形必然不容乐观!不要说反弹,能维持和2019年持平就非常不错了!


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