锦旗背后的信服
“你们的调解方式我服,重要的是一步都不用跑就解决了(这个案件),不然我从河南来回一趟成本太高了”被告李某对主办法官调解结果感到满意,“梁法官,我从没想过才半个小时就能拿回所有的钱,我要给你们法院送锦旗!”原告赵某十分激动。
连线视频界面
4月3日早上,福绵区法院法官梁贤通过“云庭审”进行法庭、原、被告当事人的三方连线,线上“云调解”一起案件,当场促成双方调解成功,当事人双方现场互加微信握手言和,被告当即通过微信转账一次性“云履行”完毕。
换位思考赢信任
2020年3月7日,福绵区法院受理了原告赵某诉被告李某建筑设备租赁合同纠纷一案。被告赵某早在2019年10月就开始租用原告的竹排山、踏板等物品,此后被告虽三次给付原告租金,但余下欠款一直未结,至起诉之日被告尚欠原告租金款4800多元未付,而被告人回去老家河南后因疫情原因未能来福绵。翻阅案件后,为依法妥善处理好该案件,主办法官多次通过电话等方式与双方当事人进行沟通,一方面了解到原告与被告之间长期存在业务往来,如果直接进行判决可能会影响双方之间今后的合作关系。
如何在保障原告合法权益的情况下,使得双方当事人在化解纠纷的同时取得双赢,快速解决纠纷成为了处理该案的关键点;另一方面考虑到由于被告一方身处河南,与玉林福绵相距甚远,被告人的出行麻烦且差旅成本高昂,在征得原被告双方的同意后,主办法官决定将调解工作从“线下”转移至“线上”。
通过“云间”开庭系统开展线上庭审与调解,统筹全局利益最大化又不偏不倚的换位思考,赢得了双方当事人的信任,为日后调解成功打下了坚实的基础。
云握手 真言和
主办法官对原被告双方进行耐心疏导,希望双方能够互相理解对方的困难,在合理的范围内双方作出让步。经过主办法官的细心释法,双方当事人最终搁置矛盾,达成了调解协议。当事人双方线上握手言和,被告同意一次性付清所有欠款及诉讼费等费用,而且当庭通过微信支付立即履行。无需舟车劳顿,在线案结事了人和。
福绵区法院在“一次性解决纠纷”中因案制宜,运用“云诉讼”等多种形式开展审判执行工作,灵活、高效促成案结事了的同时,追求人和,力争实现法律效果和社会效果的统一。
图文采集:朱海明
出品:福绵区融媒体中心
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