大“疫”当前，责无旁贷；疫情无情，人间有爱。国家税务总局广水市税务局干部吴慧，危难当头，挺身而出，勇于担当，逆向而行。
值守点上热情似火
2月5日，气温骤降，寒风凛冽。应山街道办事处许家井社区鑫世家花园小区疫情防控卡点上，吴慧穿着大衣，佩戴着红袖章，站在寒风中，看到有人员进出卡口，她立刻上前登记信息、测体温。说起卡口防疫值守，她风趣地说:“在这里值守还是我强烈要求来的呢。”原来，按照广水市政府要求，机关党员干部下沉社区开展防疫防控，作为税务志愿者，她主动请缨参战，义无反顾到许家井社区鑫世家花园小区疫情防控一线上岗。
许家井社区鑫世家花园小区有80多户人家，近300名居民，吴慧进入后，迅速熟悉防疫情况，很快融入这个特殊环境。当得知一户外省返回人员，居家隔离14天未满，她积极协助社区干部开展送温暖关爱活动，帮助被隔离人员解决生活中的困难。
“既然来了，就要冲在一线，干在一线，帮助社区做点力所能及的事是我的心愿。”吴慧就是这样每天吃着方便面，没有午休，没有双休日，风雨无阻在许家井社区鑫世家花园小区连续值守了35天，虽说很辛苦，但她依然面带笑容站在“守门员”岗位上，用心守护着许家井社区鑫世家花园小区的“防疫大门”。
疫情就是命令 防控就是责任
“疫情就是命令，防控就是责任。在关键时刻，舍小家为大家是每个税务人应发挥的奉献精神。
在吴慧下沉社区参加防疫防控工作的同时，她的丈夫也是应山税务分局的企业复工复产志愿者，夫妻齐上阵，并肩抗疫情。
在美国攻读博士的儿子在微信上说:“人家都呆在家怕感染病毒，你俩都在防疫一线，又累又担风险，回家一定要好好消毒。”吴慧深情地说:“比起奋战在一线的医护人员，爸爸妈妈的工作不算啥，正是有无数个奋战在一线的医务人员，防疫防控才能早日取得胜利。”
她清楚疫情的风险，但仍然选择迎难而上，关键时刻夫妻二人一路逆行，为税徽添彩，用责任彰显担当，让寒冷的冬天多了一丝温暖。
退税路上温度十足
“真的要好好感谢你们，疫情期间一直牵挂着我们企业的事，让我们享受到了156.5万元的‘税收红利’，你们服务企业的精神让我们非常钦佩！”2月28日中午，吴慧刚从卡口上下班来到收入核算办公室，准备为3家复工复产企业办理出口退税，一走进办公室就接到了广水强海制鞋有限公司财务负责人熊小凤女士打来的电话。
该企业是一家从事制鞋的生产出口企业，疫情期间，该公司出口业务受阻，曾打过电话到税务局咨询过。接到该公司电话咨询后，吴慧立即查询相关政策，第一时间与企业联系，线上辅导财务人员优惠政策和办理退税应注意的事项，因而就出现了开始的那一幕。
“特殊时期足不出户就能办理退税，线上服务真的让我们省了不少事。”3月10日，湖北昌瑞纺织有限公司财务总监李靖得知线上为他们公司办理了增值税增量留抵退税43.8万元成功的消息后，立马打过来电话：“市税务局疫情期间线上贴心服务，办税不受阻、少跑腿、更方便、更快捷，‘非接触式’办税让我们感到温度十足，感受到了疫情期间无处不在暖流中！”
疫情稍有好转，企业逐步开始复工复产，为更好地把税收优惠政策精准落实到位，吴慧对广水境内的退税企业进行了调查分析，了解疫情期间税收政策享受情况，切实落实好“该减征的力争减到位，该免征的力争免到位，该缓缴的税费缓到位”的“三个到位”，确保让每一个企业都及时享受税收优惠政策的“大餐”。在她的积极主动作为下，疫情期间，广水市税务局共为复工复产生产企业办理减免、退税456笔，累计金额1561.8万元。
程开军
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