凤鸣青竹
拒绝还是帮忙，可以先做个评估，评估你的工作和对方要帮忙的事情的重要程度和紧急程度。
如果要帮忙的事情比较紧急，比如说，对方马上要开会，而他的投影仪一下子调不好，或者是对方要你帮的事情特别重要，比如涉及到安全或是老板需要的一个数据或报告，这个时候可以优先帮他解决一下，会对你们良好的关系有很好的帮助。在《影响力》这本书提到一个互惠原则，今天你帮了别人，对方感受到了你的心意，在你需要的时候也会极力帮助你的。
需要提醒的是，当你决定是否要帮别人忙的时候，还要考虑一下你有没有能力帮他做好，能不能在他需要的时间节点内交给他，否则就适得其反。职场中有些人觉得不好意思拒绝人，心里不太乐意帮或者是自己本身很忙，但是却违心答应去帮，最后做的不好，或者是拖延了，误了别人的事情，这样反倒影响人际关系，还在别人心目中留下不好的印象。
当然，如果同事需要你帮忙的事情，评估后不论紧急程度或重要性没有你的高或者帮助他会影响你自己的交付及时性，你也可以委婉的拒绝。
怎么样委婉的拒绝不伤关系？给你分享三步法：
1.抱歉+同理对方，比如，对不起，我现在帮不了你，我知道你忙，需要一些帮助。
2.解释原因+影响：我手头上正在做一个非常重要的项目，今天下午下班前要交，如果不及时提交会影响整个项目的进度。
3.提出方案+时间，如果你的事情不着急，忙完这个项目后我帮你做，但是需要等到4个小时以后了，可以吗？
这样拒绝，对方一般都能接受，而且也不会影响你们的关系。
职场中，大家经常在一起，抬头不见低头见，所以，对于别人提出的帮忙需慎重对待，好好评估一下，能帮的就帮，不能帮的婉拒。
演讲沟通技巧
职场中，遇到别人找自己帮忙，自己也很忙的时候不少，这个时候应该怎么回复呢？
首先，明确立场。
你要明确告诉同事，这个忙自己是帮还是没时间帮，如果自己帮不了找谁可以帮忙，如果自己帮忙什么时候去找他。
比如，你可以告诉同事，现在正在改一个领导催的报告，30分钟内要提交，提交完报告以后第一时间去找他。
职场上大家都是成年人，大家都很忙，当你的观点明确表达出来的时候，对方是能够理解的。
其次，遵守承诺。
如果你一开始就告诉同事会帮他，那就第一时间去帮他把这个事情处理完。如果你告诉他一个小时以后找他，那在一个小时以后一定记得要主动去找同事。
而千万不要出现承诺的帮忙，后面因为太忙没有帮忙的情况，这样有可能会耽误到同事的事情进展，反而会影响同事关系。
再次，不当老好人。
事实上，在职场上不帮忙的情况很少见，见的多的反而是因为帮了太多别人的忙，害怕拒绝同事，喜欢当老好人，结果导致自己的事情没有做好，或者自己一直在做很琐碎的事情，能力没有得到真正的提升。
职场关系当然很重要，但是在职场上，最重要的是自己提供了什么样的价值。如果自己一直是救火队员，谁忙都会找自己帮忙，那你自己的核心能力是什么呢？
当你做到如上3点，下次同事请你帮忙时，你知道如何处理了吧。
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我是猎聘平台签约生涯规划咨询师杨蓓蓓，关注蓓尔咨询室，助力职业发展，助你成为更好的自己。
蓓尔咨询室
如果职场中别人找你帮忙，你自己本身很忙，建议拒绝，要高情商的拒绝，不要直接拒绝，避免给职场造成麻烦。建议如下：
一、确定可以帮忙，但给对方帮忙的时间延后
拒绝话术：xxx，好的，没有问题！只是我现在手头还有几个文件要处理，估计要帮你做这些，大概在后天下午，你看可以吗？你急不急？如果不急的话，我忙完了，后天就帮你处理？如果很着急的话，就没有办法了。。。。
你答应对方帮忙，但是时间要往后延迟，毕竟要把自己手头的工作做完，你本职工作很重要，没有做好自己的本职工作，去帮助别人，最后会导致自己在职场的困境。
二、看对方让你帮助的事对公司的影响层度
如果对方让你帮忙的事是团队之间协助的事，对整个团队或者公司发展有很大的作用。这时候你要站在集体利益方面考虑，优先考虑先做完别人的事。
公司就是一个锅，我们个人就是碗，锅里没有，饭碗也保不住。因此要注意看这个工作的重要性，要学会沟通。
不然盲目的拒绝，你的领导可能会找你谈话，批评你没有团队精神，没有站在公司角度考虑问题，批评你没有团队精神。
三、自己没有时间帮忙可以提供参考方案
同事请帮忙，你可以看一下内容，如果自己非常熟悉，就给对方提供参考意见，这样也是快速帮助了别人。
还可以推荐一下团队中谁最擅长此类事件处理，引荐对方去找别人帮忙。这其实也是一种帮助，至少不会是那么生硬的拒绝。
职场中总会出现你帮助我，我帮助的你时候，不要吝啬自己的才能，力所能及的事尽量去帮助，出门在外靠朋友，大家将心比心，相互帮助，创造一个充满竞争又和谐的职场环境。
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