多起投訴,警惕江漢路掃碼即中獎攬客行為!監管部門發出消費警示

楚天都市报10月10日讯(见习记者赵德龙 刘琴 记者刘毅)近日,有多位市民反映:他们在江汉路逛街时,遇到陌生人拉住请求扫二维码,随后就被告知中奖了,可要拿到奖品却还需先支付近5000元费用,店方称所有费用将以不同形式返还。

对此,江汉区花楼水塔市场监督管理所提醒消费者,不要参与此类扫码送礼品和相关抽奖活动。

扫码即中奖领奖却后悔

10月8日晚上10时许,市民张妮(化名)在江汉路悦荟广场附近,遇到一男子,对方请她帮忙扫码,称可送充电宝。张妮说,她拒绝男子后,男子又请她为其工作的手机门店扫码投票。扫码后,显示中奖一台平板电脑。

多起投诉,警惕江汉路扫码即中奖揽客行为!监管部门发出消费警示

男子所在门店工作人员称,中奖者支付宝花呗支付4980元即可拿到奖品,4980元会以现金和话费两种形式两年内退回给她。首次返现话费会到账360元,第6个月后每月到账60元,第24个月将剩余费用一次性返还到张妮支付宝账户。

张妮说,她用花呗支付了4980元后,360元话费确实到账,可回家后查询这款荣耀6平板电脑发现其价值才2000元左右。“平板电脑不到2000元,我支付了4980元,两年内每个月返还60元话费合计1440元,等于还剩3540元一直在人家账上。”张妮说,越想越觉得不对劲,在网络搜索“扫码中奖得平板电脑”发现,湖南、广东等地曾发生过多个类似抽奖送平板事例,很多门店收钱几个月后就关门,之前承诺的返现就打了水漂,9日下午她在朋友陪同下,几经周折办理了退款。

多起投诉,警惕江汉路扫码即中奖揽客行为!监管部门发出消费警示

无独有偶,像张妮这样扫码即中奖的市民,也向楚天都市报反映了相似的遭遇。

工商部门称已约谈相关商家

9日上午,楚天都市报记者来到江汉路走访发现,类似这种卖手机的门店在附近共有三家。店内很多工作人员提着手提袋,以送口罩或其它小礼品为名,在江汉路附近搭讪市民扫码点赞或投票。

多起投诉,警惕江汉路扫码即中奖揽客行为!监管部门发出消费警示

三家店门口均贴有一张告示,告示称:近期我局接到多起关于在宝利金中央荣誉、悦荟广场等“荣耀”店铺以抽奖、送进店礼等名义邀请消费者进店办理手机话费分期业务产生纠纷的消费者投诉,为更好地维护消费者权益,特作如下消费警示:1.请消费者不要参与此类抽奖活动;2.若发生消费纠纷,请及时与商家联系退款事宜或拨打12315消费者投诉热线。告示落款单位是江汉区市场监督管理局和花楼水塔市场监督管理所。

记者联系花楼水塔市场监督管理所,工作人员告知记者,近日确有很多市民投诉江汉路多门店出店扫码行为,他们已和相关门店约谈,要求其不得存在欺诈和相关隐瞒行为,并且在几家门店门口张贴了“消费警示”,提醒市民外出谨慎,不要轻易参与微信扫码等活动。同时,该工作人员表示,针对出店揽客扫码现象,后期将加强管理,倡导诚信文明经营。


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