目前，新冠肺炎疫情防控取得阶段性胜利，在疫情防控中赣州市人民医院信息技术科成功应对了一场严峻的考验。面对抗击疫情的到来，该院信息技术科集中全科职工智慧，开发应用了线上问诊、院感通知等一系列功能及模块，有力保障了医院应对疫情防控严峻形势。
科室搬迁，一天完成系统安装
为加强发热门诊收治能力，医院决定将康复医学科从南院搬迁到北院，腾出病房给发热门诊。1月28日（大年初四），信息技术科工作人员主动放弃休假时间，投入到康复科搬迁工作。经过一天的紧张忙碌，信息科迅速完成了康复医学科电脑、打印机的安装和相关信息系统的配置，搬迁当天康复科即投入运行。
信息技术人员在检查机房，确保系统顺畅运行。
设备扩容，保障系统顺畅运行
由于核心服务器设备老旧，以及迎接JCI评审等各种信息需求不断增多，系统复杂庞大，对服务器资源运行增加了一定的负荷。为了迅速解决临床一线医护人员反馈的信息系统出现卡顿情况，信息技术科积极启动核心服务器设备扩容。1月31日（大年初七），为了减少送货等待时间，尽快将设备进行上架安装调试，信息科员工当天晚上开车前往赣州机场货运站取回CPU设备，经过两天连续加班到凌晨四点，信息科顺利完成CPU设备的安装调试，保障了全院信息系统的顺畅运行。
2月1日，鉴于防控疫情需要，医院决定全面启用南院区门禁系统。为保障门禁顺利启用，信息科连续加班五天，晚上基本都加班到凌晨2点，信息技术科默默地支撑服务，只为让临床一线工作更加顺畅。
防控疫情，搭建在线问诊平台
面对严峻的新冠肺炎疫情形势，信息科第一时间搭建在线问诊平台，主要提供在线咨询和患者宣教功能。
针对医院信息系统的状况，信息科积极向腾讯公司、东软公司争取支持，经过三天的紧张努力，1 月 29 日赣州市人民医院企业微信在线问诊正式上线。信息科为医生创建在线问诊二维码，多名医生可同时在线服务，每个二维码可配置一名或多名医生，如二维码配置了多名医生，将随机分配其中一名医生服务。就诊者微信扫码联系医生，医生可以在线为咨询者提供健康及疾病咨询的服务。患者通过在线咨询、问诊、健康科普等方式，引导部分人群"自我诊断"，减少了"小病跑医院"导致的人员聚集。在线问诊上线以来，参与医生达到100余人，患者咨询超过500人次，医生回复平均时长达到20分钟。在线咨询医生资源，疏导了特殊时期医院就诊秩序。
自研技术，助力感控信息畅达
面对疫情，不断更新的感控文件需要下发，赣州市人民医院信息科第一时间为院感科升级了"院感通知系统"，提高院感科工作效率，让院感防护最新文件通知通过自动办公系统和企业微信端实时在全院发布，指导各个科室落实感控要求。
随着医疗技术与移动互联网技术的深度融合，远程在线诊疗系统的应用，对手术机器人及其操作系统的研发，突发病、流行病和常见病智能监测和防控等产生了深远影响。信息科将努力探索，紧跟行业前沿，积极推进数字化医院发展，助力医院高质量发展。
（文 / 周伟）
