漢中市民花11萬買輛“調錶車”8.5萬公里調到1.53萬公里

漢中市民花11萬買輛“調錶車”8.5萬公里調到1.53萬公里

在優信二手車平臺購買二手車,沒想到開回來後就毛病不斷。到4S店檢查後發現,里程錶顯示1.53萬公里,其實早在一年前就已經跑了8.5萬公里。

消費者:買的車竟是“多病調錶車”

6月13日,家住漢中的市民來先生說,多年來他一直做園林綠化生意,因為工作需要,就想購買一輛麵包車。經過在優信二手車平臺反覆比較,他看上了一輛福特新全順2017款2.0T手動多功能商務車。

“當時想著優信二手車也是一個大平臺,值得信任,沒想到就遇到了這樣的事。”13日,來先生說,當時他看中這輛二手車,就是因為該車是2017年的,只跑了兩年,而且車輛里程數特別少,只有1.53萬公里,還沒有過保修期。同時,這輛車的車況比較好、磨損少,看起來非常新。

今年2月16日,他和優信二手車簽訂了購車協議,花了11.1萬元買回了這輛商務車。然而,這輛車買回來開了不到一個月噴油嘴就壞了,他自己開車到修理廠修好了。

讓他沒想到的是,剛修好噴油嘴,發動機故障燈又出現了報警。隨後,他便聯繫了廠家,並在4S店進行維修。而4S店經過查詢發現,這輛車最後一次保養時間是在2018年3月29日,當時的里程數已達到8.5萬公里。也就是說,來先生買回了一輛“調錶車”。

漢中市民花11萬買輛“調錶車”8.5萬公里調到1.53萬公里

優信二手車平臺客服:無法保證車輛信息真實性

“買二手車主要看的就是幾大塊:是否有事故、購買年限、行駛里程,如果當時我知道這車跑了8萬多公里,肯定不會花那麼多錢買。”來先生說,他覺得被優信二手車平臺忽悠了。

根據4S店提供的該車保養記錄顯示,在2018年3月29日最後一次保養時,該車行駛里程已經達到85401公里。他買車已經是近一年後的2019年2月,這期間這輛車究竟又跑了多少公里,他無從得知。

13日,華商報二三里記者與優信二手車平臺客服取得了聯繫。對於來先生投訴的問題,客服人員說,優信二手車在全國範圍內,還無法精確地檢測出一輛車是否調錶,因此平臺也無法保證車輛信息的真實性。“另外,合同上寫得很清楚,車輛真實里程、型號配置,都不屬於優信認證的質保範圍。”這名客服人員說。

漢中市民花11萬買輛“調錶車”8.5萬公里調到1.53萬公里

律師觀點:消費者可要求撤銷合同

陝西敏安律師事務所律師常敏安說,車輛里程數是選擇二手車時一個非常重要的參考依據,肯定會影響到交易價格,以及消費者是否決定要買這輛車。

“既然是一個如此重要的指標,就不能作為二手車網站免責的條款。我認為這樣的格式條款是無效的。”常敏安說,優信二手車平臺作為車款的收款方,理應對所提供的產品負責。

他認為,消費者可以要求撤銷合同,並要求優信二手車平臺退車還款;也可以與優信二手車交易平臺以及第一任車主進行協商解決。如果協商不成,可以走法律途徑。目前,來先生已向市場監管部門進行了投訴。 華商報記者 周金柱

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