來源：陝西傳媒網-陝西日報
雄奇壯美的西嶽華山吸引著眾多遊客前來觀光旅遊。 記者 戴吉坤攝
原標題： 我省旅遊市場復甦回暖
記者 李衛
華山景區:防控到位運行平穩
人間最美四月天，華嶽春色迎客來。伴隨著全國疫情的持續好轉，“沉睡”的華山景區正在迎來複蘇， 4月11日恢復運營後，華山景區防控措施到位，運行平穩，也預示著我省旅遊市場整體正在復甦回暖，向好發展。
記者從華山景區管委會了解到，為紮實做好疫情防控和復工復產工作，自2月份以來，景區始終堅持兩手抓、兩不誤，提前謀劃，精準施策，全體工作人員迎難而上，不等不靠，為恢復開放做了大量紮實的工作。景區結合工作實際，制定了開園運營工作方案及應急預案，成立了“恢復開園運營領導工作小組”，紮實做好“組織領導到位、培訓演練到位、防疫措施到位、宣傳引導到位、客流管控到位、基礎保障到位”六到位，堅持科學防疫、聯防聯控，又快又好地推進復工復產工作。
4月10日，開園復工前一天，集團公司組織系統內500餘名員工，在遊客中心進行了復工籌備“再練兵”，對所有涉及遊覽過程、防疫措施、應急預案進行模擬演練。
4月11日，記者在華山遊客中心看到，工作人員耐心向遊人講解防疫期間網上購票流程和登山注意事項，並對個別未提前預約的遊客做好無票勸返工作。遊客中心還充分利用橫幅、通行導示牌、警示牌、LED屏、廣播語音系統等做好遊客提醒工作，重要疫情信息實施“同開同布”，確保遊客和員工及時知曉；在蛇形護欄上每隔兩米張貼醒目的紅色反光貼，提醒遊客注意通行間距。
在登山入口處，景區防疫人員、引導員、安保人員和特警，向遊人開展諮詢，查驗分時預約訂票信息，驗證健康碼、測體溫，每個環節一個不漏。遊人通過檢測後，經專人引導隔座乘車。
在華山遊客中心東線入口，當班組長安柯告訴記者，在登山入口驗票，乘大巴車、纜車，都有當班組長負責監管，確保安全遊覽。在各個重要節點上，都有專人測量體溫，進行現場消毒。
記者瞭解到，為了不斷提升員工素質，景區在疫情期間強化在線培訓工作。2月份以來，景區充分利用“旅豆學堂” “釘釘在線課堂”等網絡平臺，分層次、多形式為幹部員工“充電”，精心錄製視頻和製作課件，培訓內容涵蓋防疫知識讀本、景區開放工作指南、預防指南35篇等，堅持員工每日打卡、記學習筆記、寫感悟體會。為強化培訓效果，培訓後還組織員工進行答卷測試和抽樣檢查，測試檢查合格率達到98%以上，真正做到了人人知曉、全員參與防控。
春季是火災高發季節，華山景區開展春季消防演練，常抓不懈。為紮實做好清明節及華山古廟會森林防火工作，提高全員消防應急實戰能力，3月18日，景區組織開展了一次針對性消防應急演練。演練背景模擬枯草自燃，工作人員及時發現火情，立即上報，應急處置人員迅速撲滅火情，圓滿完成了演練任務。
為了營造良好的景區環境，踐行“綠水青山就是金山銀山”理念，華山景區進一步開展景區綠化美化工作，對枯萎蘆葦、垃圾、淤堵物、水面漂浮物進行集中清理，做好常態化春季澆灌、樹木統一刷白、園區清潔保潔工作。防疫的同時不忘推進項目建設，景區對電、水、消防器材等基礎設施進行排檢，重點做好停車場升級改造、廁所翻新、中央空調清潔、消防設施維護等，完善基礎設施。
同舟共濟戰疫情，確保遊客健康行，是所有華山人的共同信念。
本地人遊本地周邊遊復甦強勁
隨著越來越多的景區恢復開放，陝西旅遊市場正在復甦回暖，這在清明節小長假中已有體現。清明節小長假寶雞市共接待遊客84.3萬人次，旅遊綜合收入4.65億元。這足以表明，旅遊景區和市場熱度回升明顯。
目前國內旅遊市場上，旅遊消費者主要以家庭出行、近郊周邊遊為主。“本地人遊本地”“戴著口罩去踏青”是當前旅遊市場上的特色，尤其是週末人們集中外出休閒散心，賞花遊園、戶外踏青、登山等旅遊主題備受青睞，由此也帶動了周邊出行、住宿等需求。
面對疫情衝擊和遊客減少，我省各市多項惠民活動也頻頻亮相。西安推出了3個月免費政策，來自全國的遊客可在3個月內，在西安恢復開放的各大國有3A級以上景區免費遊玩。寶雞、渭南均推出了旅遊優惠政策。漢中黎坪景區自4月1日起推出持續1個月的全民門票半價優惠政策。這些優惠措施的推出，較好地激發了人們的出遊熱情。
數據顯示，自3月中旬以來，同程藝龍平臺上交通、住宿、景點等產品的搜索量顯著上升，景區門票預訂更是放量式增長，景區訂單連續數週環比增長超過100%。在武漢“解封”消息、清明節小長假等多重利好消息疊加下，4月上旬整體訂單量較3月上旬增長超過了500%；從平臺各景區的服務人次看，3月較2月環比增長近400%，而截至4月12日的當月服務人次已遠超3月全月服務人次，旅遊市場可謂復甦強勁。
“安心遊”“預約遊”成關鍵詞
當前情況下，出遊的安全性是旅遊消費者首先要考慮的問題。記者瞭解到，攜程已在酒店行業發起“健康守護聯盟”。近日，攜程跟團遊、門票玩樂、自由行（景點+酒店）、租車、用車五大業務，又聯合推出“防疫安心遊聯盟”與服務保障，範圍包括遊客關心的安全防護措施、預訂預約、現場體驗、在線優惠、售後服務等。目前，2000多條帶有“安心遊”標籤的跟團線路已上線。
清明節期間，黃山等個別景區因免費造成擁堵、臨時關閉，引起網友極大反響，景區“在線預約制”的推行勢在必行。為此，攜程面向全國景區發出倡議，包括：景區全面實行“門票預約+分時遊覽制”；呼籲旅遊者“無預約，不旅遊”，形成提前預約、預訂門票、錯峰遊覽的習慣等。
