POS是英文單詞Pointofsales的簡稱，中文意思是“銷售點”。現在經濟飛速發展，人們的支付需求也越來越大，相信在不久的將來人手一臺POS機的現象一定會很常見。從過去到現在，我們的支付手段發生了很大的變化，現金的使用量在逐漸下降，而非現金支付的使用頻率持續上升。在這樣的環境中，POS機的使用也變得越來越廣泛，有些人在拿到POS機之後因為不熟悉，難免會遇到一些問題是自己難以弄明白的，今天我們就來列舉一下POS機使用過程中常見的故障以及處理辦法。
1. POS機刷卡沒有反應
原因：刷卡方式不對或者銀行卡磁條損壞。
解決方法：
(1) 可先用其它的卡刷看有無反應，若其它卡刷卡有反應則是卡片的問題，建議持卡人可撥打銀行電話進行查詢或者更換卡片。
(2) 若是多張卡刷卡都無反應，先檢查POS是否處於死機狀態。若是死機可重新啟動機器
(3)檢查POS按鍵狀態是否正常，是否存在按鈕被卡的情況。
(4)注意清潔POS機刷卡磁道，提高靈敏度。
2. POS顯示“讀卡錯誤”或“無效卡號”
原因：銀行卡磁條損壞或者銀行卡本身出現問題；POS機周圍有強磁場的干擾。
解決辦法：可電話聯繫髮卡行詢問情況，或者直接去銀行更換卡片；撤走干擾物。
3. POS機提示“POWERERROR”或者“POWERLOW”
“POWERERROR”的意思是電源故障，“POWERLOW”的意思是電量不足。
原因：電池沒安裝好；電池電量不足；
解決辦法：檢查電池安裝是否到位；將POS充電後再使用；重啟幾次無效建議聯繫廠家，申請報修。
4. 開機後屏幕無顯示
原因：POS機顯示屏幕損壞；機器本身沒有電量。
解決辦法：更換POS機；連接電源充電後再使用。
5. POS機顯示無法連接到網絡
原因：現在正在使用的網絡不通暢；pos出現故障。
解決辦法：等網路恢復正常在重啟POS機進行嘗試；聯繫工作人員報修或者換機。
其實我們在使用POS機時正確刷卡方式很重要：在刷卡時要確保磁卡沿刷卡槽平穩、勻速滑過，太快或者太慢都不行。刷卡速度範圍為：20毫米/秒－60毫米/秒之間，一般情況下，弱磁卡在快刷狀態下讀卡效果較好。
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關鍵字: POWERERROR POWERLOW 常見問題
