移动互联网的飞速发展,诞生了很多新的模式,美团就是属于其中一个,当年的“百团大战”中,美团是其中的获胜者,如今美团外卖更是美团主打的移动互联网产品,美团外卖的诞生,让非常多的人获得了便利,也造就了非常多的就业机会。
随着生活水平的提高,我们现在面对的最大问题就是:下一顿吃什么?这时候就会打开美团或者打开美团外卖平台,看看有什么好吃的,正是因为这已经成为了我们的生活习惯了,美团开始考虑向我们谋取大量利益了,它的收获季节却遭到了商家和骑手的纷纷退出。
为什么商家和骑手不断退出平台?
美团的新改革措施让美团骑手感到很为难,大家都知道,点外卖的时候都有准时的合约,如果骑手超时了骑手就会被扣掉工资,设想一下,本来一单就没有几块钱,可能因为种种原因超时了,而扣掉工资,这一小时下来不但没有赚钱而且还赔钱,对谁来说都是很难受的。
美团推出了一个随机派单的方式,而这意味着,骑手的派单配送范围也是随机,可能是整个市区这样子,如果是这样的话,不光耽误在路上的时间很多,而且还很容易遭到举报,超时等情况,这对于骑手来说真的很不好做。
创实互联的同城服务APP系统支持多种派单模式:人工调度、自动抢单、智能派单,当用户下单后,后台可通过语音、消息推送等方式通知配送员抢单,以多劳多得的方式,调动配送员的积极性,以及方便运营商管理骑手日常配送任务,适应不同的配送团队和配送环境,提高系统和团队情况的兼容性。
为配送员接单开发了专用APP-悟空快跑。主页面分为新任务、待取件、代送达三个进度界面。后台可自由设置配送员的处理订单上限和取消订单数上限,防止配送员盲目抢单导致配送不及时。
根据用户下达不同类型的订单,APP上都会有明显的类别显示(订单左上角或订单下方会有外卖订单、普通订单、跑腿订单(帮买、帮送)、调度台指派、调度台改派、预约订单标签)当用户下单后,负责所在区域的配送员刷新悟空跑腿APP即可在新任务界面接单(订单排列顺序按抢单通知下发时间倒序排列)。
注意:专人专送订单一旦抢单成功,未完成配送前不能再抢其他订单。
自创VIP跑腿系统,跑腿不止代买代送,在传统跑腿的基础上,代买支持语音,图片下单,VIP合作商家可一键下多单,帮商家减轻输入地址的负担,可谓省时省力省钱。
VIP跑腿一键多单时,配送员接单后会按照下单数量拆分显示在配送员的代取件栏。VIP跑腿订单的收货地址可在配送员到达收货地址后统一定位上报。
不同类型的订单,接单后的详情界面均不相同。配送员可点击订单详情获取联系人的电话,送货距离,通过APP内的地图导航取件送件。
配送员在上门取代送订单时需与用户核实重量,如重量不一致时,可在悟空跑腿中修改重量,增补差价后取件配送。
PS:为防止配送员未到达送货地址提前点击订单已送达的情况,当配送员的定位与收货地址不一致时,配送员需输入系统发送至用户手机上的验证码或联系调度台进行相关操作才能完成订单。
其实,不光是骑手很被动,商家也很无奈。虽外卖市场规模还有很大一部分值得创业者去发掘,并还在持续扩大,但近年来整个外卖趋势,开始变得有些“畸形”,平台服务费不断上涨,补贴减少,有不少外卖商家称,最初他们与美团外卖合作时,佣金是15%,后来到18%,如今又上调到22%,负担越来越重,这也是导致今年以来,为何有越来越多的商家和代理商退出外卖平台的理由。
对此,巨头平台给予的回应是:提高佣金主要是因为公司运营成本以及人工费用增加,而退出的商家自身竞争力不强,退出是市场优胜劣汰的结果。
然而,明眼人都看的出来,这一切都只不过是平台为自己强制商家二选一找的借口而已,上调佣金只是多种“圈钱”方式中的一种,面对平台这些“规定”,有的商家在当地外卖市场中艰难求生,有的商家不甘于平台的压榨,退出平台以自营的方式继续自己的外卖事业。
当下是互联网时代,所以借用互联网的技术是搭建一个平台所必备的关键步骤,创实互联为中小城市的创业者研发完全独立自主运营的同城服务APP,采用原生语言开发,打通手机APP、公众号和小程序,实现三端互通,都可下单。配置了5个端口:后台管理端+商家端+用户端+小程序端+独立配送端APP-悟空跑腿。
系统架构清晰,分工明确,每个地区独立构建版本和服务架构,采用全站搜索技术和分布式逻辑设计,让APP在产品和技术上具有明显优势。
总部不会抽取平台任何佣金,APP名称跟LOGO都是由运营商自定义,不管是品牌所有权、平台用户数据、独立的软件著作权、收益所有权等都是运营商独享的,还享有独家区域保护政策,断绝恶性竞争。
虽自建平台的流量与巨头平台远远不能相比,但在本地区域内,掌握到的资源也足够维持平台运营,并且成本低,独立掌权,最重要的,是逃离了大平台的“垄断”,没有抽成也没有二选一。
在一个所有人都讲流量入口,要如何切实为商家真正提供服务显得尤为重要。创实互联同城服务APP系统商家抽成支持折前抽点,折后抽点,固定金额三种模式选择。降低合作伙伴谈商家门槛,提高商家谈判的灵活性,针对不同销量的商家可以给出不同的佣金模式,充分体现商业模式本质是合作共赢,不符合此模式的必然会被市场竞争所淘汰。可以让商家更加支持本地品牌,提升本地情怀。
对接美团订单,谈好商家后打开商家美团外卖PC端,复制代码,弹出图中对话框,输入商家电话和云采集账号后点确定,授权完成。
支持对接饿了么订单转发功能:只需要简单的授权,就可以直接对接到饿了么的外卖订单,由同城作为跑腿订单进行配送,接入方便、无需手动下单、处理快捷,为同城运营者增加O2O配送服务的业务来源。
外卖商品折扣支持带属性商品,也就是说带有属性标签的外卖商品也能参与折扣活动啦,有些商品类型比较适合贴上属性标签,比如奶茶饮品的不同规格,不同温度;烧烤类产品的不同辣度等。
带属性的商品支持参与折扣后,营销活动在商品的选择上更多也更灵活,从而为商家提升单量,而商品添加属性后也会令庞杂的商品管理的更加清晰。
创实互联专为中小县市研发完全自主运营的本地生活服务APP系统,无论是需要外卖系统、跑腿系统、本地商城系统、便民系统、本地商圈系统、广告营销系统、信息发布系统等我们都能满足您的需求。
自主研发系统、技术壁垒高、功能丰富、盈利来源多、标准化运营体系,结合合作伙伴在本地的资源优势,瞄准中小县市空白市场,占领本地移动端用户,成为本地移动互联入口,联通本地各行、各业!