民間有句老話，“有多大能耐，端多大飯碗”——這真是金石良言。拿到創業領域，這話也基本適用，不過要改一下，叫做“有多大格局，做多大事業”。
下面，微眾控股的營銷專家帶你來看一下鏈家是怎麼做的。早在2014年，其他中介公司還在關心的問題是：怎麼互相搶客戶、怎麼互相搶房源？鏈家團隊就已經在思考一個更底層的問題：就是地產中介行業會不會出現一個像滴滴和美團那樣的線上平臺，來整合所有線下中介，包括鏈家？
對一個進取的團隊來說，這個問題其實可以翻譯成另一種問法：就是如果我來當這樣的一個顛覆者，我需要解決行業裡的哪幾個根本矛盾，我才有可能成功地顛覆了行業？
為了回答這個問題，鏈家團隊經過各種討論，列出了地產中介行業普遍存在的5個深層次矛盾。
服務者和消費者之間的矛盾：我們雙方在聊的這個房源信息到底是不是真的？你是不是在騙我？
經紀人和經紀人之間的競爭矛盾：你多賣掉一套房子，我就少賣一套房子少掙一筆錢。
行業的週期性風險：中介行業每三年就一個週期，遇到經濟下行或者樓市政策調整，行業就會遭受衝擊，人員會流失，到下一個週期就得重新培養。
前臺和後臺之間的矛盾：前臺經紀人賣房能拿到豐厚佣金，但是後臺的行政、IT拿不到。所以前臺對後臺提需求的時候，後臺的響應不積極。
經紀人和公司之間的矛盾：在地產中介行業裡，經紀人對公司品牌認同度不高，要是做熟了就會想單幹。
好，行業矛盾列出來了，那就試試一個一個解決。
房源信息不是可疑嗎？那就可以做跟整個行業共享的真房源，公平公正透明，讓行業可信度大增；
同業競爭不是有矛盾嗎？那就把交易環節拆開，大家在同一筆交易裡分工合作，真正做到了共贏；
行業不是有周期性風險嗎？那就把其他的相關業務也做起來，房子不好賣的時候，還可以做裝修、搬家、賣二手車、收發快遞。很多人想不到，貝殼找房是排名中國規模第二大的電商交易平臺，僅僅排在阿里巴巴後面。2019年貝殼上面的交易總額超過了2.13萬億元，比京東還高，相當於兩個拼多多或者三個美團。
後臺的服務不是不積極嗎？那就打造明星後臺服務團隊，讓前臺為後臺的服務能力付費。
第五個矛盾，經紀人不是想自立門戶嗎？那公司就孵化你，給你資源，好讓你反哺我的集團網絡。
以上五大舉措，都不是常規思維的企業所能做到的，甚至連想都不敢想。微眾控股的營銷專家認為，正是靠了這種造福全行業的思維，才做出了整合、升級全行業的奇蹟，這也是微眾控股的努力方向。
