之前买的保险,今年联系退保同意了,可还是把钱扣了怎么办?

大眼睛的小玲子


之前买保险,今年联系退保同意了还是扣钱了,可能是因为系统延迟先把保费扣了。因为保险公司扣保费是分批扣的,只有扣款时银行卡里有足额的钱就会扣款。还有可能就是你的保险代理人同意了你退保,但是他没有给你上报公司内勤,没有在退保成功。

我之前也退过保险,需要投保人拿着身份证、保险合同、银行卡到指定的保险公司柜面办理,办理成功后保单的剩余价值会在十五个工作日内退的交保费的卡里。

你的已经扣了保费,需要打电话问问你的保险代理人或者保险公司的客服,如果真的是系统内部没有退保就投诉吧!



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我来回答你的问题,如果你是新买的保险,会有10-15天的犹豫期,保险公司的业务员和客服都会告知你,在这期间你退保的话,不会有任何的损失,如果超过了犹豫期在进行退保的话,保险合同里会有个现金价值的计算,会根据交费的年限时间,扣除不同的费用,不同保险所扣除的金额也不同,举个列子,我一个朋友在2018年在一个相熟的卖保险的游说下,购买了一份大病险,之后觉得保险条款过于苛刻,而且每年要交4000多,缴纳20年,最多只赔十万,感觉这和自己存钱没啥区别,就决定退保第二年退保时,经过保险公司现金价值计算,只退回来300多,所以说保险公司以合理合法的名义,通过大比例的扣款把你套牢,让你即使有反悔的意图,也没有反悔的的决心,买保险的时候一定要深思熟虑,量力而行,不能只听业务员的一面之词,认真看看保险条款,或者多咨询其他明白的人,在条件允许的情况下,尽量保存好通话记录,一切以保险公司官方客服的回答为准,业务员的话不可全信,你如果是业务员同意退保后,又扣了保险费,你可以向保险公司官方客服投诉,有证据的话百分百能退款,没有的话也可以试试,但一定要抓紧时间,最后实在不行还可以向保监部门投诉。


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嗯,针对这个问题需要题主注意几个方面:

1.你说联系退保的时间具体是什么时候?

是否到了今年的缴费期满后才联系的退保?

如果是到了今年的缴费期满后才联系的退保,保险公司还是会先进行扣费的,因为扣费是系统自动扣,可能退费要经过人工,慢了些,那么你还是可以再联系保险公司,申请退费。

那么可能就存在两种情况:针对今年扣的保费退现金价值,或者是退全额保费。针对以前的保费就只能退现金价值了。

你现在还是可以申请退,越早越好,退的费用越高些。

如果你是在今年缴费期满前申请的退费,那么,也不用特别担心,可能是系统误扣,就是系统扣费和人工退保时间差的问题。

你也仅需要再向保险公司申请退费就行,发公司客服电话就OK。

2.题主你是联系的谁申请退的保费?

如果是联系的保险公司,那么问题不大,参考问题1的回复就行。

如果你是联系的是你的保险业务员退费,那么你可能就需要与你的业务员联系了。

因为可能是你告诉了业务员,他忘了没有替你去申请退费,或者是他没忘,但保险对业务是有保费继续率的考核,他为了过考核就可能没有替你去申请退保。

那么针对这种情况,你可以考虑两种方法,一是你可以先与你的业务员沟通,他帮你申请退保,你的损失由他承担。

二是你可以直接向他们保险公司或者银保监局投诉,但是要有具体证据证明你是在期满前与你的业务员明确表示退保意愿的。

以上欢迎随时咨询。[呲牙]


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