大眾網·海報新聞聊城4月24日訊 （記者 程洽洽）近日，聊城市民撥打市民熱線12345反映稱，因為加油站給自己的車加錯油導致出現熄火現象，請求相關部門調查加油站並給予補償。電話求助1天后，度假區市場監督管理局稽查隊查清事實後幫助陳先生完滿解決了所反映問題。
監管人員到加油站核實情況
4月7日，市民陳先生撥打12345反映，4月3日，自己花費240餘元在度假區朱老莊鎮某加油站加註95號汽油，車輛行駛20公里後出現熄火現象，修理廠反饋汽車熄火原因疑為油質不合格，陳先生要求儘快查處並予以補償。接到群眾求助後，度假區管委會辦公室立即聯繫區市場監管局，並將熱線事宜轉交辦理。
4月7日17時20分，接到群眾求助信息後，度假區市場監督管理局稽查隊工作人員李天陽馬上與陳先生電話聯繫核實。隨後立即到該加油站了解詳細情況。經瞭解，該加油站工作人員因業務繁忙導致個人工作疏忽，沒有仔細詢問車主情況就加註了92號汽油，導致了問題產生。
經過調解，加油站與陳先生達成和解意見
4月8日上午8點30分，李天陽帶領陳先生到加油站現場調解。經調解雙方達成一致意見，加油站把清理油路費用1140元和加油費用240元，全部賠付給陳先生，陳先生表示滿意。4月9日，度假區管委會辦公室熱線工作人員對陳先生進行了電話回訪，陳先生表示非常滿意，並對工作人員表示感謝。
