7月12日,CA4107从成都到北京的航班,有旅客在起飞前滑行中使用手机。落地后该旅客、报警者和机组被警方带到机场派出所。据说“滞留”7小时,期间,警方进行了调查与调解。
本来事件到此,应该结束了,但是经过李编剧的微博爆料,事态掀起了一波又一波的高潮,甚至到今天,该事件比湘江浑水都引人关注。尤其是,权威媒体评论,国航避重就轻,但一句“个人因私出行”,却有避重就轻之嫌。
不愧是权威媒体,说的非常好。那咱就说道说道该事件,究竟孰重孰轻?
安全,这毫无疑问应该是最重要的事情吧。毕竟,民航安全是所有人都最为关切的事情。没有出行安全,其它一切都无从说起。因此,在飞机起飞前的滑行中使用手机的行为,就是典型的不遵守规则,影响安全运行的,必须严厉禁止的行为。
对此,这位李编剧也是承认的。尽管她说了很多前提,但是不能否认的是,的确有乘客在起飞前的滑行中接听电话,也有两位男性乘客使用手机。对这样的广播中反复提醒的禁止性行为,乘务组或者安全员有提醒制止的责任与义务,那么其他乘客呢?
因为安全牵扯到所有乘客,及时制止危及安全的不良行为,每个人都有义务。也就是说,此时无论这位自称为国航监督员的牛某,或者是“双向情感障碍”的牛某,大声斥责或者批评,我以为都是值得肯定的。毕竟,这样的行为,这些使用手机者才是严重破坏民航安全的因素。
接下来,重要的事情应该是客舱秩序了吧。良好的客舱秩序,这是所有乘客的需要,也是航司必须要提供的。在李编剧的微博中,说的是自称为国航监督员的牛某“大闹公务舱”,从李编剧曝光的一段视频来看,的确如此。牛某情绪激动,在飞机上走来走去,斥责机舱内的其他乘客“无知”,使用了“使用语言暴力对我恐吓”、“密谋”、“废话,你管的着吗”、“没文化”等较为过激的语言。
不过,这也有前因后果的。其一,这段视频是李编剧摄录的,是飞机已经落地首都机场后滑行中的事情。其二牛某在斥责使用手机的乘客后,与乘客之间发生了啥事,不得而知,但是从李编剧爆料中可以看到,牛某说要报警,而“主持正义”的李编剧悄悄的将自己手机号码留给乘客。其三,被牛某斥责的乘客们之间有“商量”。至于商量啥事,闭着眼睛都可以猜到。
还有李编剧爆料中说的是,牛某报的是假警,是诬陷。对此,我就不明白了。真假,难道警方不会甄别吗?如果是诬陷的话,当事人或者警方咋不追究呢? 也就是说,李编剧有意无意的摄录了牛某的“激烈情绪与语言”,但是却没有其他人的应对。那是否就是说,牛某纯粹精神病,有迫害狂想症样的,都在自言自语?
国航与李编剧的协商中,指出牛某患有“双向情感障碍”。估计国航的本意是想让李编剧不要计较,不要与一位精神病患者较真,然而却引出有可能破坏客舱秩序的另外一个重要因素,就是精神病患者能不能搭乘飞机?
对这个问题,有人指出1996年民航运输规则第34条,传统染病患者、精神病患者或者健康情况可能危及自身或影响其他旅客安全的旅客,承运人不予承运。显然,就是说既然国航很清楚,此人曾经是空姐,因为患病停飞,是有记录的精神病患者,应该属于拒载的“黑名单”之中。甚至,有人举出2008年演员王姬的孩子被拒载来说明,国航有意偏袒自己的员工。这些说辞貌似有道理,实际上经不起推敲。
王姬的儿子登机后,就表现的极其昂奋,对此机组有权拒载的。而牛某是10年前患病,不说有可能经过治疗痊愈吧,起码在登机前登机中登机后,都表现的正常,也就是说属于精神病没有发作阶段,对此,新的民航法授予机组有自由裁量权。而且,按照李编剧的说法,牛某斥责后一直与空少交涉,以致于她睡了一觉起来还在。同一排乘客,睡觉都没有影响,如此又何来扰乱客舱秩序呢?而视频显示的,只是飞机落地后牛某打电话报警的一段而已。
换一种说法,因为机组发现牛某表现异常,有点像喊破皇帝没穿衣服的孩子一样,也都在密切关注中。
以上从重要性来说的话,安全最为重要,安全就得制止使用手机者;而秩序次之,客舱秩序并非只有牛某单方面的,少不了李编剧,也包括被斥责的使用手机者“配合”。这两个方面,牛某有值得肯定的地方,而从李编剧爆料的警方调查调解来看,“滞留”7个小时的,有4名机组,也有牛某,还有使用手机者,应该说经过了调解,事情得到解决。然而,不明白的是,这位李编剧口口声声说是“假警”、“诬陷”,哪里来的证据呢?
遗憾的是,如今而很多媒体关注的却是有关牛某的一切。牛某“海陆空”大闹的视频,牛某“双向情感障碍”问题,牛某的免票,牛某的停飞等等。说实话,我以为这些才是次要的问题,才是应该“轻”对待的事情。今天,也就是7月16日,5年前曾经代理过牛某,因阻碍执法被拘留一案的律师刘松鸿称,牛某思路清晰脾气也很好,“如果她有问题,法院不会让她以个人名义出庭的,得有法定代理人,得有监护人”。起码,这段话显示出,牛某被国航说的“双向情感障碍”,也是单方面的。
有点爱较真,有点多事,这应该是牛某的性格局限。其实,现实中,据说有上亿的精神病患者,无非就是程度大小些微不同而已嘛。免票是航企的员工福利,使用条件苛刻。往往在机场见到,拉着行李拼命赶路的,多是持免票的。因为只能使用空余座位,卡到最后才能登机,就是这些免票员工。国航作为央企,对牛某这样的精神有问题的人,就如上海的沈大师一样,只能“供着养着”。
有关精神病患者能否搭乘飞机的问题,国内2019年上半年就运输了3.2亿人次,各航司有足够的经验与措施来确保运输安全,纯粹的纸上谈兵式乱提建议与要求,根本没有任何实操性。要知道,国内民航可是与国际民航运输接轨最早最全面的行业之一。
总之,对民航来说,安全与秩序才是最重要的,凡是能够确保安全与正常的,都是必须要重视的大事。至于其它,舆论或者媒体关注的,有关牛某的事情或者管理等,都是次要的。本来,有关CA4107航班的事情,已经报警来处理,但是李编剧的微博爆料之后,牛某也不说话了,警方也不表态了,难道这就是“嘴大”可以影响一切吗?显然,对民航航企来说,安全才是重,其它都是轻。危及安全的行为,比如起飞前滑行中使用手机者,才是破坏民航安全的祸首。