業者揭幕:大型客工宿舍現在到底是怎麼樣?

編者按:這是一位經營客工宿舍的業者所寫的關於客工宿舍疫情的內部情況。作者分兩次寫了在Whatsapp群組裡與朋友分享。他也談了大型宿舍的管理及公眾關注的衛生狀況。

客工宿舍的疫情將會持續増加多一陣子,原因有點複雜。政府已經調派很多資源來我們的宿舍幫忙和管理,武裝部隊、警察、人力部、內政部等等,基本上他們已經主導整個管理、運作和協調,因為政府已經瞭解到這不是宿舍經營者的問題,已經是國家的問題了。

若基本上整個疫情發生和控制在客工宿舍,追蹤和確定感染者比較容易,只是它的數量會很大,而且也沒法估計。我相信,政府已經默默地徵用了很久酒店客房和私人產業備用了。

業者揭幕:大型客工宿舍現在到底是怎麼樣?

目前宿舍的三餐都由政府安排和免費提供,也已安排很多特殊行業的客工搬離到其他臨時的宿舍,如兵營、學校、內政學院、空置組屋、海上宿舍,後來還動用了體育場館等。這可以減低宿舍的過度擁擠,也不會影響必要服務行業的運作。

宿舍裡面處理可疑病例也是有一套程序的,例如傷風感冒,5天MC分開住,若有一個人確診,房間將徹底消毒,其室友將被嚴格分開住在不同地方。

業者揭幕:大型客工宿舍現在到底是怎麼樣?

目前的挑戰是,上千或上萬個客工住在一個大型宿舍,每個房間大約480平方英尺(相當於40多平米)住12個工人,若每天無所事事,活動的空間有限,雖然宿舍有提供免費WiFi,但關在一個地方時間久了,會引起精神焦慮的狀況、Cabin Fever、煩躁、不安,這是很危險的。

另一個挑戰是,客工沒有工作、閉關在宿舍,但他們還是期待發薪寄回家鄉,不能外出會引起不便、引起口角,同時因為有些公司因為工程停頓,沒有拿到工程款項等,就會沒有錢發薪,這也會引起客工的不滿。

不過大家不用過度擔心,因為政府和處理客工宿舍的特別小組瞭解和掌握整個情況,多給他們一點時間,必定能完美解決。我對他們是百分百有信心的。

業者揭幕:大型客工宿舍現在到底是怎麼樣?

現在是囯家的艱難時刻,我們每個人必須合作,留在家裡,若需出門要帶口罩,照顧好自己和家人的健康,也幫助提醒周邊的人,遵守阻斷措施。讓社區的感染減到最低,這樣政府才能把更多資源放在客工宿舍。大家也要保持鎮定,一些假消息不要不經確定就轉發出去。

我們很慶幸新加坡有一個優秀的好政府,不只是客工宿舍,你們也都看到政府怎麼照顧人民、與民同甘苦、同舟共濟的,這是我們的福氣。

客工宿舍疫情分享之二

1)新加坡武裝部隊醫療團隊已經在8個大型客工宿舍設立醫療站。他們的目標是要在全部客工宿舎設立同樣的醫療站。全島大約有43個較大型的客工宿舍,希望他們有足夠資源來支持這個計劃。

業者揭幕:大型客工宿舍現在到底是怎麼樣?

醫療團隊有點像小型診所,為客工提供諮詢、測體溫,並對有疑似症狀的客工在現場提供冠狀病毒測試,8-12個小時就可知道結果。

這些醫療團隊很專業、很勇敢、訓練有素,由軍官,軍醫和護士組成,為這次疫情提供了實際的貢獻。他們減輕了醫院的負擔,客工不用懷疑自己有病而往醫院或診所跑,這樣醫院資源可以發揮在更需要的地方,同時也可穩定客工情緒,畢竟醫生就在宿舍樓下,心理比較有安全感。

業者揭幕:大型客工宿舍現在到底是怎麼樣?

2)有很多媒體報導說,客工的住宿環境非常惡劣、管理失當,這方面必須分成二個部分來談:

一是宿舍的外部,如公共場所、走廊、公共廁所、公共廚房、運動場、閱讀室、健身房、電視室、遊戲室、祈禱室、公園、禮堂,有些還有電影院,這些都由管理公司每天負責清理,打掃乾淨,也包括例常維修,就如HDB的例常維修和清潔工作(由Town council負責)。

業者揭幕:大型客工宿舍現在到底是怎麼樣?

我有信心,大部分的宿舍經營者在這方面是做的非常出色的。況且,BCA和MOM差不多每個星期都會下來檢查,我相信大部分宿舍的環境水平都會達標。

二是宿舍的內部,也就是客工住的房間,這是比較頭痛的。客工在還沒有來新加坡之前,大部分都住在鄉下,整體衛生條件、居住環境都比較落後,也不在乎個人衛生。有的習慣了雜亂的生活方式,這些生活習慣與文化不是三天兩夜就能改變的。

業者揭幕:大型客工宿舍現在到底是怎麼樣?

很多客工的房間總是亂七八糟的,衣服亂丟亂掛,也不打掃,有些衣服髒了也不冼,地上留下食物,用過的碗碟也不冼,引來老鼠和蟑螂,的確是很不衛生。其實,12個人住在一個小房間,要維持講衛生的共識是不容易的。我們的管理人員每次都要和他們喋喋不休,很傷腦筋。

媒體很喜歡在客工宿舍拍一個髒亂的角落或一推沒人處理的垃圾,然後放在網上,造成宿舍的居住環境是惡劣的印象,許通美教授也給客工宿舍這樣的評語。

業者揭幕:大型客工宿舍現在到底是怎麼樣?

一般上,客工宿舍的繁忙時間是晚上6點半到9點左右,客工都會忙著做飯和洗澡,你可以看到600到1000個客工同時在做飯,整個廚房當然是亂七八糟的,整個宿舍幾千個客工回來休息,也可以看到500個客工同時在沖涼,在這段時間,廁所的情況也一樣,公共場所也一樣,都是比較骯髒的,若你是在這個時間拍照片,就有欠公正。一般宿舍在早上12點之前就可以打掃乾淨,也恢復到正常的清潔水平,天天如此。

我們在MOM(人力部)的支持下,其實做了很多改進與提升,當然我們還是可以做的更好。要創造一個舒適衛生的居住環境,居民和業者必須通力合作,大家扮演各自的角色,做出改變,才能雙贏;互相體諒,才能成功。


作者是本地一客工宿舍的經營者


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