歡迎關注達說，達說，說古今，尚文化！本文系達說受喜馬拉雅微信生態部邀請所做的分享，原文如下：
知識大使.mp318:37
來自達說
人生自是有緣，相逢未必偶然，各位喜馬拉雅的知識大使同窗，你們好，我是達達。我很榮幸能夠收到產品組的邀請，和各位一起聊一聊我對於知識大使的理解與看法 。
首先，我想和大家聊一聊，我為什麼選擇加入知識大使？為什麼認可知識大使這種模式？
我個人認為，我們能夠選擇成為知識大使，這意味著我們對喜馬拉雅這個平臺是喜愛至少是認可的，這應該是我們選擇成為知識大使的一個價值基礎，我自然不例外。那直接促使我成為知識大使的原因是什麼？福利的誘惑，儘管是誘惑，但是不是一股腦衝動就下單了，也是有一番考慮的。情況是這樣，之前系統贈送給我體驗VIP的時候，愛學習的我，有特意花一段時間仔細研究VIP的精品課程，研究了一下發現種類還比較全，有很多一看標題我就很感興趣的課程，課程質量確實對得起精品兩個字，唯一讓我有些小小不爽的事情是，之前花了99喜點買的男神酈波的詩詞課，居然也成為了VIP免費觀看的精品課之一，錢花得有些虧了。但是轉念一想，我稍微平衡了些。畢竟男神那個課當時已經結更了，完本了。能被選為精品，說明聽眾和平臺都是認可的，選為精品同時這也意味著廣大的VIP能夠隨時隨地的選擇聽我男神的課，課程還會長期存在一定熱度，這樣何嘗不是一件好事。後來，幾番斟酌下來，我決定仔細收聽餘秋雨的文化必修課，很喜歡，當時人文歷史類每節課都有講稿的課不多，我覺得這是我選擇聽這個課的一個重要原因，因為它每一節課都有詳細的文稿。聽課之後的直接感受是，大家就是大家，看起來深奧的課總是能喚起我的共鳴，以至於後來會員快要到期的時候，還因此弄了一段時間連續包月。再後來因為一些原因，聽課的時間幾乎沒有了，直到去年的十一二月份，我又閒了起來，就想繼續聽，然而我已經不是尊貴的VIP了，我發現，直接買課程和VIP價格差不多，還只能聽這一種，所以我清晰的認識到：我需要一個VIP！
熟悉平臺的都知道了，現在VIP的開法有很多，有普通的包月包年直接開的，有經濟省錢的連續包月的，還有通過活動雙VIP開的，例如現在騰訊視頻和喜馬拉雅雙VIP的活動，這一個年費的價格開兩個年費會員確實很誘惑，說實話如果沒有知識大使這個選項我肯定就選擇這種開通方式了。但是，當我看到個人中心多了一個知識大使的按鈕時，仔細瞭解後，讓我毅然決然的選擇通過成為知識大使來獲得我最貴的VIP身份。這其中有我的想法和目的，也包括有直接的利益考量，那之前我本身也是騰訊視頻的年費會員，99元開的，這既不是搶的也不是邀請人助力開的，就憑藉學生的身份開的，目前很多會員都有對學生的優待，指不定喜馬拉雅哪天也有了。再說了，年費會員不管是一個還是兩個，終究只是一年，而我的大使身份一旦獲得理論上就是永久的。
在喜歡喜馬拉雅這個平臺的基礎上，以及各種福利的直接誘惑下，我成為了一名知識大使。剛剛比較囉嗦的把我成為知識大使之前的一些過程和心理活動說了出來，希望大家能夠諒解。我為什麼說這麼多呢，我是在想啊，是不是我的身邊還有許多我，或者我在形容自己的時候，各位同窗是不是會發現好像自己曾經也有類似的心理考量？如果在我們之前有一個“我”（成為知識大使的我），那這個“我”至少妥妥的能賺我一筆獎學金，如果像我這樣還想成為VIP的，那我就妥妥的成為“我”的組員了，這似乎正是現在的我們想要實現的事情。所以我覺得大家可以花一點時間想想，自己是怎麼在喜馬拉雅上成交的，自己為什麼會選擇成為知識大使，我相信這對我們今後的推廣多少會有一些幫助。
為什麼加入的問題我基本上回答了，但是更為深層次的原因還沒說，這也是我為什麼成為知識大使至今一點獎學金沒有拿到還一直願意待在這裡的原因。我發現，就在我所在的大使社群裡，已經有一些打退堂鼓的人了，他們在抱怨，甚至在懷疑，這個大使有什麼用？每天打卡培訓學習有用麼？好在當大家這種負面情緒變多的時候，我們的大使培訓打卡課程上線了，咕咚在第一課裡詳細的給大家介紹了什麼是知識大使，為什麼需要知識大使以及知識大使有什麼用之後，不少人在群裡說，我重新認識了喜馬拉雅，重新認識了知識大使等等，說實話我看到這些同窗們說出這番話，我都有一種莫名的感動。所以在這裡我建議大家，這一段時間的培訓課如果還沒來得及聽或者聽的時候有些草率的，回過頭去聽聽看看吧，文稿寫的十分詳細，為咕咚和產品組點贊。
好，我們來說說深層的原因，其實在之前的打卡作業中我已經談到過，我認為這是一個趨勢，是一個時代背景下的選擇。咕咚也在第一天的課裡給大家介紹了一個詞，叫知識付費或者說內容付費，現在是一個知識經濟時代。我們如果理解的俗氣一些，就是耍嘴皮子能賺錢，而且能賺大錢。為什麼會出現這種情況呢？時代在進步，科技不斷在發展，人民的生活水平不斷提高，我們幾乎不用擔心餓肚子的事情了，不要全身心的擔心生計的問題了，轉而變成擔心“吃飽了幹什麼”的問題——我們開始有精神追求了，而且這個需求是源源不斷的。今天你工作再忙，學習再累，你都會有一部分時間去獲取其他的你感興趣的內容。例如玩手機，玩手機幹嘛？除開日常的聯繫，那就是看朋友圈，看小說，看電視，玩遊戲，刷微博抖音等等，其實這大多數都是你在獲取內容，你的這些行為你就有意無意的為他們的創作買了單。那你們說生產內容的這群人是不是很有出息，不管是靠顏值還是才華？電視裡的明星，微博微信裡的各種大V，小說的創作者，遊戲網站的開發者和運營者等等，這些人現在是不是屬於較高的收益群體？這還是當下的情況。未來呢？未來會是什麼樣子？
未來，可能能賺錢的只有這些生產內容的“知識分子”了。為什麼？我建議感興趣的同窗們可以去看一看李開復在《奇葩大會》上的一次演講，他們在討論一個問題，人工智能時代的到來，哪些職業不會失業？是呀，現在各種機器取代了人類的工作，掃地機器人，炒菜機器人等等，出現了無人超市，無人洗車，無人酒店等等。高科技的迅猛發展，一方面是便利了人民的生活，另外一方面肯定會有一些負面的影響。往深遠的角度想，越來越智能的機器會不會在某個節點背叛人類。往最直接的角度想，是不是很多人會因此失業？失業了怎麼辦？找一份不會失業的工作。什麼是不會失業的工作呢？最後他們的結論是：當下95%以上的人會陸續失業，只有那些內容創作者不會失業，具體而言包括科研人員，文藝工作者等等。因為科技再怎麼發展，它也無法代替人類的智慧與魅力。
所以大家明白我為什麼選擇成為知識大使了麼？學習很重要，知識很重要，如果你能在平常多花一些時間做你感興趣的有意義的事，你就有一個傍身的本領了。我們不要把知識大使單純的理解成是喜馬拉雅的一個代理，一個兼職。儘管知識大使的產生可能就是平臺希望解決“復購率低”“激活粉絲粘性”等等這樣一些問題。目前產品組對知識大使的定位我覺得很好。知識大使首先是一個學習者，然後是一個分享者。我個人比較看重學習者的身份，知識大使背後依靠的就是一個巨大的內容付費平臺——喜馬拉雅FM，這裡有海量的課程內容，有各行各業的精英領袖，我們可以比之前更為便利的獲取這些知識。無論是VIP的身份福利，還是大使專屬的優惠，亦或是學習社群的建立，馬上打卡的督學運用以及一個信賴“事事利他”的產品團隊圍繞著我們提供各種學習的氛圍和幫助，這是極為不錯的學習體驗與便利。至少有一點，比那些交了一些代理費對你不管不問或者催著你馬上去成交收益的團隊就強多了。
至於分享者的身份，這也是我多次和產品組提到過我來知識大使的一個目的，那就是向大家學習如何推廣分享，我覺得自己在這方面有所欠缺。目前可以瞭解的到的一種分享方式是學習中分享，分享中學習。我在學什麼我就分享什麼，這個感受是最直接的，效果也是好的。我們第二天的培訓課裡也重點講了這個事，我認為是不錯的。我想接下來我們的大使團隊裡還會有許多人給我們分享他們或者成功或者失敗的經驗，這也是一種學習。我相信當你每一次分享成功，獲得獎學金的時候，應該也能收貨一份喜悅。
好了，我總算把首先這部分給說完了，那麼下面我們進入其次部分。其次，我想和大家談談對目前知識大使機制的一些建議，要是大家都認可，我們就給產品組收集反饋意見。
我呢，是一名大學生，剛剛也和大家提到過。但是我平時最讓人熟知的身份是一個做互聯網開發的。專門做微信公眾號小程序這類。在我做的這行工作中，如果把知識大使純粹商業化定義，那就可以看作是一個商城的分銷功能。這一塊我最近兩年接觸的很多，所以知識大使的獎學金政策我也算是看一眼基本能夠理解，在這裡我就結合我自己的一些實際體驗來說一些我的想法，各位同窗如果都認可，產品組大大可以酌情考慮。
可推廣產品的全面化：目前知識大使可分享的產品是已經加入專區的課程，儘管種類很多，質量很高，但是相對來說還是欠缺一點全面性。目前市面上大多的商城都是採取產品全面化分銷的模式，這樣可以避免一些想推的課程沒有獎勵等問題，如果（把全面化）用在咱們喜馬拉雅的知識大使上，就可以類似於在獲得大使資格的同時獲得了整個喜馬拉雅的權限，我推薦的任何客戶只要購買了任何的東西我都有獎學金，這樣也就更加的便利。當然我想可能產品組設置專區的初衷是精選一些受歡迎的課程，提供優質的產品給大家去推廣，還一個是可能不同類別的產品和課程是不同的發行人來負責的，上架進入專區還需要經過相應的人員的同意。對此，我的建議是全比專好，如何解決現存的問題並且實現初衷呢？全部付費課程（至少是自營）設置基礎的獎學金比例，例如5%，目前已經經過有關發行同意加入到專區裡的實行現在的遞進式分成政策。這樣即全面又有重點。基礎平臺5%的獎學金，相信平臺和有關發行負責人應該是普遍能夠接受的。
通過優惠鎖定用戶：我覺得123活動期間的形式不錯。朋友或者說潛在客戶掃了我的二維碼可以領取到五折券，這會極大的提升對方的購買慾望。所以我的建議是把這種形式給日常化，這樣也能促進大使的成交。當然這個力度不可能日常這麼大，五折，我覺得哪怕是9折，或者說如果僅僅是大使推薦購買的專輯比我自己直接買可以少5喜點（9.9專區等除外），這樣做不是也都會滿足各方的心理需求麼？大使：我是喜馬拉雅的知識大使，我是知識的傳播者，這是我給你帶來的優惠。客戶：確實比我自己買還便宜，那你可以幫我推薦xx課程麼？平臺：按照實際付款金額結算獎學金，並沒有實際損失，卻帶來了成交。我覺得這種模式比大傢俬下承諾給用戶優惠更容易維護生態穩定，當然也可以通過類似於喜點紅包折扣券的形式來鎖定客戶。另外，如果是拉新的話建議力度可以大一些。
上述是簡單的談了一下我的建議，大家可以互相討論一下他的可行性問題，多給咱們的產品組提建議，當然，也要尊重現存的問題，改變不是能說變就變的，這需要一個考量。
最後，我想和大家聊一個事，有興趣的朋友到時候我們可以在微信裡溝通。我在想如果大家已經有一定用戶群了或者準備想辦法吸引用戶建立學習社群來做推廣的話，不妨利用一下熱點來增加粉絲的互動與粘性。什麼熱點，那就是春節了。春節前後各大平臺有一些優惠的紅包活動，大家可以做一些日常分享來活躍氣氛。我會精選一些活動分享給有需要的大使，各位大使可以自行篩選發佈給自己的社群，我還會做一些線上的春節習俗答題活動，包括可能用馬上打卡平臺，又或者可以一起策劃一些知識錦鯉的專題活動，有興趣的大使可以一起來策劃，我們一起成長，學習，一起建立學習型社群，
今天分享到這裡，謝謝大家！
