谈到工作,本身压力就大。
所以还是应该用轻松的语言聊一聊的。
先说一说我们的主题。
有道是“用两年的时间学会说话,用一辈子的时间学会闭嘴。”
我们这次说的就是“说话”。
说话是一个基本的技能。
大家都知道,说话是一个基本的技能,除了一些人因为自身或者外界因素,导致不能自由言语的除外(这里绝对没有歧视的意思!)。
说话的技能简单,但是能说好,却是很难!
言简意赅,风趣幽默。
一些教你成功的书籍,几乎都会把说话放在开篇来讲。
为什么?
因为人是群居性的生物,需要信息的获取与传递;又因为人是有抽象概念的,再把情绪包含进去,就有了“好听的话”和“难听的话”。
若是在掺杂上一些“立场”与“主见”,一个简单的对话,就变得富有深意了。
更何况中国有句话说得好,叫做“有些事不能说的太明白,说的太明白了就没意思了。”
你说说,这让我们怎么说话吧!
你再说说,这让我们怎么听话吧!
职场中怎么说话
一家人过日子,不会说“攥着拳头让你猜”。
但是职场中,可是不一样的。
不是说谁比谁坏,而是有些事情,说不明白。
领导在会议慷慨激昂地做了一个决定,而你负责的这块内容中,你发现有些方面是有问题的,你怎么办?
说还是不说!?
会上说还是会下说!?
你说你是一个耿直的人,一定会指出来。
好的,可能明天就会到财务领钱走人了。
你说你是一个圆滑的人。
会后会去找领导来聊这些事。
好的,可能整个决定还要重新修改。
说还是不说?
当然是巧妙地说了!
“领导我听了您的决定后,感觉思绪满满,我把我的想法跟您交流下,跟大家分享下……”
可以把问题指出来,同样能够融入到会议的讨论当中。
注意点,下次加薪很可能有你哦!
为什么?
因为你不是在开会,而是在工作,在设身处地的工作,每个人都在汲取着你的工作思想与工作思路,甚至你在带领这些人所组成的团队!
所以说话滴第二个注意事项是……
场合
不同的场合说不同的话。
这点你知道吗?
聪明的职场人,会把工作想到前面,把公司理念想到前面,把客户想到前面,把领导想到前面。
先把工作做好了,这就是根本了。
所以在工作当中,既要保持自己的正能量,又要保证传播的正能量!
要知道,说几句牢骚话,谁也会说;吐几句槽,谁也会吐。
既然这么看不起公司,公司养着你干嘛?
在工作场合,当然要说公司的好,——这可不是拍马屁!因为前提是你得懂公司一路走来的不容易,领导和老总的艰辛。
更不要说有合作者出现的地方了。
记得一次陪老总跟几位老总吃饭,老总说我,能喝酒,就喝倒他们;不能喝酒,就说倒他们!
我应该说什么话?
该捧的捧,该哄得哄,该吹的吹,该黑的黑。
说白了一句话,随着节奏,该说什么话,就说什么话。
这不就完成任务了吗!
说话的精髓是闭嘴!
说了这么多话,是不是皆大欢喜了?
肯定不是,所谓“病从口入,祸从口出”。
说话的精髓是闭嘴!
记得跟几位领导沟通事情的时候。
一位年轻领导,还没等你说完,他就开始了长篇大论。
论述完毕之后,发现你要汇报的不是这件事——大写的尴尬啊!
还有一位老领导,在你汇报完事情之前,绝对不会插嘴——当然,有没听懂的地方,他会简单的询问一下。
年轻的领导,没过多久就被调走了;老领导,依旧是老领导,还是那样的让人敬重。
记住,人都是平等的,但是每个人有是不同的,你的修养与素质所造就的魅力,是无可替代的。
还有!
闭嘴更多时候指的是发表自己的意见和看法。
一位领导说过,要么一针见血,要么闭口不言。
谁见过佛祖开口?但是有多少人都是在佛祖面前找到丢失的灵魂的?
这或许就是“桃李不言下自成蹊”的道理吧。
话还是要说的。
毕竟我们不是领导,也不是极其精明的人。
所以话还是要说的。
怎么说?
其实开始的时候,已经说明白了——先是言简意赅,然后风趣幽默。
言简意赅,意味着你对这件事情理解的深浅,和对事情重点要点的把握,以及归纳概括的能力。
风趣幽默,意味着你不但对事情有了理解,还有了解决办法,和处理意见——这里的风趣幽默不是指调侃。
是对一针见血的找到解决方案后的有特点,有风格和胸有成竹的处理。
比如有部门提出新的薪资办法不合适,领导想听听你的意见的时候。
不是想听你觉得自己薪酬也不高,也牢骚抱怨。
而是想听听你的处理意见!
比如说“我认为,上班就是谈钱,别谈理想,我的理想是不上班!”
“那就是要修改制度了?”
“制度一旦确定并颁布,不到万不得已,就不能改!”
“那怎么办?”
“在制度之外,再追加一条奖励制度……”
态度,立场,办法。
这不就是说话吗?
说话的原则
其实说话是有原则的。
涉及到立场与底线的时候,就要把话说定。
有些事情是不能让步的,特别是涉及到公司利益,集体利益的时候,做不了主的事情,千千万万不能答应,在自己的权限与权利内的事情,自己做主。超出了的,千万别碰。因为承担的会更多!
其他的话,都要把话说活,留有余地。
说话,一定要留有余地,说到底,世界这么小,大家低头不见抬头见的。为了一句话,而发生不愉快,甚至悲剧的案例还少吗?
就像面试的时候,面试官问你,你会xx吗?
你回答“我不会”,还是回答“我会学”?
切记,不要把话说满。
月满则亏水满则溢。
把话说的太满了,只能用更多的谎言去掩盖。
谦虚谨慎还是好的。
话说的太满,就算是真有那个本事,也没人敢去接近了。
为啥?
不靠谱呗。
除非后期你的能力,能够配得上你的言辞!
好了,就这么多吧,关注《嘤兀》,让我们一起做职场达人!