台湾妹子在大陆知名上市互联网公司实习带走珍贵经验文字版-搜狗

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肆零菜鸟实习其间的小作品

因缘际会的加入sogou的团队实习,这并不是第一次在北京加入互联网公司的团队。但是却让我对国内的互联网公司有新的认知。

我所在的部门是:桌面事业部的海外输入法部,其岗位为运营岗位。起初,在招聘讯息中我一直认为自己的职位是营销岗位,直到加入了团队后才发现:我的工作内容其实实为运营岗,而营销属于运营的一部分,也因此,有了更多的挑战机会。

邁向世界的狗

很多人对sogou的认知是:一个拥有强大中文输入法的公司,市占率高达71%。如此知名的产品在面对走向海外、全世界的时候,它所要面临的挑战是什么,如何在海外市场中寻找自己的定位、如何进行市场细分、如何推广等等,是我在实习期间学到最珍贵的一课

在消费者行为学(Consumer Behavior)中,我们最注重的一点就是“了解消费者”

。而平时在经管学院的课堂中,我们时常探讨各种外企进中国的案例,作为本地生,我们总觉得是老生常谈,因为我们对国内消费者的理解相较于课堂上的外国留学生们了解得更透彻,case study似乎对我们来说缺乏了新鲜感。

但是,当我们把方向互换的时候,本土企业迈向外国之旅,就显得有乘风破浪的刺激跟成就感。

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肆零菜鸟实习其间的小作品

TYPANY!搜狗输入法的海外战袍-

以往大企业在迈向世界的时候,往往会想要运用原本公司的光环,但,Typany在海外的成长却选择了更勇敢的道路 ——淡化sogou的头衔,决定只身奋力前行。Typany输入法是一個多语言输入和翻译神器,除了注重效率以外,它也運用貼圖、鍵盤皮膚、doodle(畫板)等貼心、有趣的功能來豐富用戶的生活。

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菜鸟实习生的日常

这个产品的日常营销团队只有带我的小领导(以下简称仙女)跟我,我们俩的小天地。

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仙女姊姊的倩影

仙女是个有非常特殊经历的人,所以在sogou的实习期间,她给了我满满的大平台,时而在我山穷水尽的时候勺碗露水给我。大多数的时候,她把全权交给我,只帮我做最后的审核以及确认。

就这样自己经营起了这个“Typany”的网红之路。

在FB,ins, wechat,google, medium, Blogger, Quaro等等海外平台,甚至是外国的邮箱里,你都能看到我的身影。啊!不对这时候的我已经化为Typany了,所以你都会看到Typany的身影。

要爆点还是要内涵

每天、每周Typany都会有新鲜的媒体文章等待我撰写。写文案听起来是一件很容易的事情,是营销里的基础,却也让我内心纠结许久。

到底是……要爆点还是要内涵?

typany是一个相较于其他海外输入法有更多“技术”功能的输入法,它想要给用户的不仅仅是打字功能,还有更多的是娱乐性质,想成为用户的贴心好朋友。

那么,在处理文案的时候,就会更加有挑战,因为我在撰写文案时而要带给用户严谨、科技感(毕竟它是一个被分类为“效率”类别的app),而这样的文章对于目前Typany的现有用户来说略显无趣。每每发生活、益智类的文章时,Typany的现有用户反应就会较活跃,但,过多这样的文章,又会使用户容易遗忘Typany的专业性。

最终,在几个礼拜的撰写文案规律中,我们选择在每一周分配各类型文案的比率,帮助用户能更全面的理解、感受Typany。

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40把产品相关的emoji加入品牌意识与益智趣味

懂英文没什么,了解文化才是宝

过去在求学的过程中,老师们常常会再三强调英文的重要性。是的,英文很重要,每一篇我撰写的文案都是英文。

但是,懂英文并不够,要懂文化!

在前面我提到了,消费者行为学中,我们最注重的就是“了解消费者”,换句话说,就是融入他们!

了解他们的文化后,加入自己的小巧思、并且在无意中加入Typany产品(嘿嘿~变向的网路置物性行销)。比如:在字里行间中加入他们的生活笑料,换位思考他们当季、当下的热门梗。

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運用美語系國家的笑點來做文案

興趣会让工作变得更有趣,不要死读书

美术一直以来都是我的热爱,虽然,在求学的路上我始终与美术沾不上边。但美术魂却从未离去。

sogou拥有自己强大的设计部门,但碍于公司产品的多样化,Typany并不能天天拥有设计部门的帮助,拥有天天上新的文案配上美图。

然而,互联网追求的就是“新”。

于是,在实习的第一周,我自主的决定参与了“周末加班”,把以前为了玩图而学的PS拾起。随后,我在Typany每周产出三次,原创性的产品图、分享图。

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拾起ps技能的肆零

把兴趣变成工作,很可惜,会让兴趣失去灵魂。但,我认为:把工作加上兴趣,工作变成游乐场。

-酒霸裡的隱藏用戶(线下用戶的探索)

一个一生中去过酒霸用一个手掌能数清的女孩,为了实习拼了!

还记得研一下的时候上过一门课程:销售管理,课堂的大作业便是要我们走到大街上实际贩售商品,因为销售最真实的反应就是面对面的感触。

來到sogou,Typany是一個多語言的產品,它一直在尋找,能夠長期合作一起宣傳、創造、修訂app的beta tester。但因為sogou目前base在北京、成都,較難取得世界各國語言的使用者。

於是,靈機一動,我們决定试试到五道口的酒霸街办第一次线下活动

佈置的前、後我們分別在微信公眾號、校園貼海報、微信群發等等方式希望可以將一群外國友人認識Typany!

但是,一个输入法的产品要怎么吸引用户在现实生活中相聚呢?

于是,我把经管学院的“创新创业课程”的初衷带入了这堂课。

课程规划与竞赛模式的营销

希望运用外籍朋友们对中国互联网的好奇,规划一系列的课程,并增添竞赛的刺激感,来吸引用户们成为typany的忠实粉丝们!很难想像我们就在五道口的酒霸街上用这样的形式谈论起了Typany!

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bar當天現場~

择酒霸不仅是因为外国人聚集于此,其中一个原因是:希望在欢快的氛围中把Typany介绍给大家,而不是让大家觉得这是一个过度严肃的app。

一个没有包袱的CEO和团队

还记得有一次在电梯里遇到王小川,他穿着朴实、跟我们一起挤着电梯上班。与他对望时,他会浅浅的留下一弯微笑。

这样的ceo,成功的把他的风格带给了公司。

在实习期间,我的小领导仙女跟他的大领导(化名波波)即使有着比我还要深的资历,他们常常会到我的位子上跟我讨论他们的想法,时不时分享小零嘴给我,丝毫没有因为自己的位阶高就压榨实习生,或摆出高高在上的样子。反而,常常从他们口中听到“你们这代人更懂XXX”然后给了我许多发挥的机会。当然,在实习期间我也做过傻事,比如不小心在微信公众号上放了google play才能下载的载点,只见他们临危不乱的,再三提醒我下次要多注意些。

想对你们说的真的不多,就是:谢谢。

我,只是想找一个在校门口的实习

这次的实习,不仅把读研期间的许多基础实现于业界,也让我的兴趣派上了用场。虽然,现实与理想仍然有一段差距,但我十分感谢有这样的机会让我成长。还记得当初在sogou面试的时候,我傻傻的说了:我是因为公司在学校门口才投的履历。在实习期间每天期待着早日结束这段旅程。谁也没想到:回首这段时光,在加班、长痘痘的过程中,带走了很多想像不到的技能。


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