了解店铺的顾客下单分布时间有什么用?

很多商家认为,知道顾客的下单分布时间,就是为了了解店铺的订单高峰时段,以便于食材人员准备。这当然是它的作用之一,但此外还有其他作用。

其一,通过顾客下单分布时间,可了解店铺内主要顾客群体的习惯消费时间,可据此适当调整营业时间,提高营业效率。

其二,除高峰时段外,商家还可以从中看到店铺订单低谷时段,通过了解该时段商圈消费热销菜品,合理添加新品,优化店铺菜单,以增加低谷时段的营收,延长店铺有效营业时段

顾客下单时间分布肯定不仅仅是上述三个,其他包括安排关店休息时间,自配送如何安排骑手等都需要参考分布数据进行合理安排。

做外卖自运营,不能忽视任何一个微小数据。


了解店铺的顾客下单分布时间有什么用?


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