內向者總是會被打上“情商低”的標籤，Why? 我們內向者就真的是情商低嗎？
當然不是！相反，內向者有更強的洞察能力、深度思考能力，這些都是高情商溝通最核心層面的能力。
但即使是高情商=99%的核心能力+1%的表達策略，這1%你不懂，那99%就會被憋死。
今天斯文杜用心總結了內向者高情商溝通的四味套路“酸甜苦辣”高情商溝通策略，以味覺化的比喻趣化枯燥的理論知識。將重點從①請求別人做什麼；②拒絕別人要求；③更好的讓別人理解自己 這個三個實用場景進行具體溝通策略的探討。
1，甜辣比溝通法
做一個內向的高情商溝通者，把握得好“甜辣比”，可以解決生活中很多的問題。這裡的“甜”並不指嘴巴甜，而是指你的意願、你的心情。而“辣”則指你給對方施加的承受力。把握“甜辣比例”是個說話技巧，強調軟硬適當，柔中帶剛。適用於任何既要給對方施加一定承受力，又不希望徹底談崩的場合。比如砍價、談判或是給別人提意見。
曾看過這樣一個故事，一對情侶，男生愛吸菸，但習慣把菸頭亂扔。
“親愛的，你菸頭又亂扔了”。女生只能無奈地幫他整理。
三番四次，男生依舊無動於衷，習慣不改。女生意識到了，在這種情況下，想讓對方重視你的意見，就不能柔弱。
於是，她對男生放出了狠話。
“你真是過分，要是再亂扔菸頭，我們就分手。”
女生希望男生重視這件事情，說出了這番話。但男生聽到後覺得明明是很小的事情，非要上升到影響戀愛關係的層面，真是無理取鬧了。如果換成下面這樣會不會好的多。
“親愛的，我很喜歡跟你相處，不過你老是亂扔菸頭，這讓我覺得不舒服，你說該怎麼辦？”
提出請求建議時，如果能先表達自己的好心情和肯定（甜），再暗示一些負面因素，以求助的方式給對方施加適當的壓力（辣），其實對方會更樂意考慮你的意見。這種“甜辣比例”適當的談話技巧，並不是百分之百都能奏效。但是，即使最後無法統一意見，創立了融洽的談話氛圍，至少大家也能有好的心情去應對。
2，苦甜比溝通法
類似我們常說的非暴力溝通、反激將法；這裡的苦是指不好的情況；甜是指，美好的讓人嚮往的情況。
比如在生活中的場景中：早上你的孩子起床，磨磨蹭蹭刷牙洗臉，花了半天時間，草草吃點早餐就要趕去上學，否則就要遲到，也差點害得你上班要遲到。晚上回來做作業又拖拖拉拉的，弄得很晚作業都寫不完，又影響孩子的睡眠。
我們在這種情況下，大多會進入一個誤區，就是採用激將法的方式去教導孩子：“你怎麼做事這麼磨蹭啊，隔壁家的小王早上起的很早，他的爸爸媽媽根本就不用管他，他自己吃早餐，自己去上學。晚上回來之後，自己乖乖的就把作業做完了。看看人家做得多好啊？再看看你！”但是這種和優秀的孩子進行對比的方式，往往會讓我們的孩子受到很大的挫折，尤其是親近的人這樣做，會讓孩子感到特別受傷，他的自尊心受到很大的打擊，最親近的人結果對自己的壓迫反而是最厲害的。
我們應該採用更好的說法：“你是不是有個同學叫張ⅹⅹ？家長會上，他媽媽抱怨了好久，說他早上賴床不起來，晚上作業都亂寫一通，讓他媽媽這麼操心，實在是太不應該了。幸好你不一樣，玩歸玩，至少還會自己起床。晚上也會把功課好好完成，讓我不用那麼擔心，對不對？”
當我們使用苦甜比溝通法時，就是通過貶低其他人不好的（苦），描繪或讚美對方是做的好的（甜），取得效果就完全不一樣，苦甜比例越強，自尊心鼓勵效果就越好。孩子會覺得他比其他人更優秀，當他有了自信心，有了自尊後，他就想得到父母更多的鼓勵和更多的認可，所以他就產生了動力，會自覺自願的去把事情做好。
3，甜苦甜溝通法
情商高的人，會從雙方的感受進行溝通。甜苦甜溝通法是指先甜後苦再甜，這樣的溝通技巧。當你向人表達不同意見時，你可以先向人表達積極正面的作用，結束的時候，再加上同樣積極的意見來中和你們之間的分歧。
比如說大齡女青年，經常受到父母逼婚。她自己覺得忙於事業，還沒有遇到真愛，不想草率結婚。而父母比較傳統，認為女大當嫁，女孩子在外面這麼打拼有什麼用。一家人越說越不愉快，每次都是吵架結尾。
你可以溫和地和爸媽講述，爸爸媽媽，我知道你們非常關心我的幸福，希望有人能夠照顧好我，希望我結婚。但是如果我快速地找一個人結婚，還並不瞭解，到時候不幸福了怎麼辦，像那誰誰誰最後還不是離婚了，還帶個小孩出來，那誰誰老公經常打她。我之所以晚婚，是希望希望自己的婚姻更為幸福，好讓你們少為我操心。
先甜就是先說對方的好，後苦就是說明他那麼做的壞處，再甜就是說明我這樣做的好處；這樣可以快速的獲得對方的信任與支持。如案例當父母聽到這樣的話語時，往往會感到很舒服。因為你的溝通既能理解他們的心意，又能維護自己的立場。
4，苦甜酸溝通法
酸=有附加條件的甜，不是每個人都能匹配的。
主要是在拒絕別人的時候使用，苦是指說出自己的問題，甜是指給對方希望，酸是指設置一定的接受條件。
案例：之前公司有個女生事業心較強，申請從設計師轉崗到挑戰稍大的運營崗位，但是由於團隊內運營人員已經飽和，完全匹配，並沒有多餘的崗位可以安排，於是老闆建議還是讓她回到之前的設計崗。但是直接拒絕又顯得不無情，打擊員工的積極度。
老闆就分析設計崗的重要性與現在遇到的困難（苦），並表達某某運營崗非她莫屬；你可以在空餘時間向其他運營同時學點運營知識，如果她表現很好，而且運營崗位一旦有空缺就讓其嘗試。既拒絕了轉崗的要求，又沒有打擊員工激情，還能增加運營人員的競爭壓力，當然，如果運營空缺而她又表現優秀的話，那又有什麼理由不讓她嘗試呢。
寫在後面
說到這裡，你有沒有被本斯的“酸甜苦辣”搞懵，又是甜辣，又是苦甜，又是甜苦甜的，太繞了，哈哈！
但斯文杜想對你說，只要你用心體會，就會融會貫通，讓你在吃辣椒的時候，吃甜品的時候，喝咖啡的時候，吃檸檬的時候，都能想起這四味高情商溝通策略，從而能夠達到為你所用的目的。
希望大家能學好用好，早日成為內向的高情商溝通達人。有什麼問題也可以在下方留言溝通。
