溫暖的四月，在緊張激烈的一季度“開門紅”戰役結束後，成都市大邑縣郵政分公司迎來了“員工素質提升培訓季”。4月6日晚，大邑縣分公司“員工素質提升培訓季”第一課開講，本次課程的培訓對象是支局員工。
一次看似平常的培訓，員工們的反響卻較往常截然不同。培訓現場時而嚴肅安靜，時而掌聲雷動，時而歡歌笑語，每一個員工都聚精會神地參與到課程當中，沒有人看手機，也沒有人抱怨耽擱了休息時間。主講人不是邀請的專業級大咖，而是成都市大邑分公司一名普通的支局長和一名新櫃員。
安仁支局的毛華雄從支局長的角度，講授了支局需要的員工標準，告訴大家如何才能打造支局的“綠色風景線”。課堂中，他用趣味的“大邑普通話”緩解了原本比較枯燥的課題，案例來源於大家一起經歷卻忽略了閃光點的真人真事，在被他細細講述後，激起了大家的共鳴。
新來的櫃員楊燁，用一張張醒目的照片把自己曾經的工作經歷講給聽眾：幸福是個比較級。從以前工作時間996到現在的正常輪休；從每天陪伴自己下班的路燈到如今下班路上還能看到的落日；從以前每天3個小時以上的電話訪客營銷到現在企業賦予的營銷平臺......她覺得現在很幸福，所以很努力，現場的一線櫃員們無一不被觸動，有櫃員說道：“突然感覺工作好像沒有那麼辛苦、那麼難了。”
最後，支局長毛華雄為大家表演了吉他彈唱，將櫃員們的疲勞和壓力再次釋放，整個培訓完美落幕。
會後，櫃員們紛紛發朋友圈表達了自己聽課的美好感受和對做好本職工作的信心和決心。
成都市大邑縣分公司打造“員工素質培訓提升季”將持續在二季度進行，旨在通過身邊人講身邊事，營造“樹典型、學典型”的良好氛圍，同時通過形式多樣的培訓，使得員工能夠有效提升綜合素質，增長業務知識、緩解工作壓力，最終營造更加濃厚的、充滿正能量的企業文化氛圍，助推各項業務健康持續的發展。
作者 | 胥莉
