4月16日，银保监会官网披露《中国银保监会消费者权益保护局关于浦发银行、中华财险侵害消费者权益案例的通报》。其中，浦发银行被通报：2018年9月，浦发银行代理销售的私募产品出现延期兑付的问题，引发多起消费者投诉。
据上述通报，经查，浦发银行存在以下侵害消费者权益的行为：
一是在准入环节未对所代理的产品进行充分分析，尽职调查不到位，与相关监管规定不符。
二是在向部分客户销售所代理的产品时，未按照监管要求,在网点专门区域销售代销产品并录音录像，而是采用上门服务模式。
三是产品合同的首页出现了明显的浦发银行标识，容易使消费者误认为该产品为浦发银行自主管理理财产品，与相关监管规定不符。
四是风险揭示书中未包含产品类型、产品风险评级及适合购买的客户评级、客户权益须知等内容，与相关监管规定不符。
五是未按照监管要求,在产品发行后持续跟踪和穿透管理。该行在产品成立至2018年7月期间，未能按照相关规定督促合作机构进行信息披露。
分享到:
