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《一门课程是如何产生的》组文共9篇。
知识付费向，内容研发岗。新手可读。
提示：3000字
关于研发流程这一块，其实已经有很多现成的资料可以搜集到，比如业内比较完整的比如千聊开发手册、荔枝微课的开发手册等等，打印出来跟本小书似的。
从流程上来说，基本上已经是事无巨细，面面俱到了。
现目前在公开渠道能够直接拿到的研发手册属得到的质量最高，直接在得到APP上就可以看，网上也有很多版本的可以直接下载。
那么关于研发的sop我就不像它们的研发手册一样，一条条的去细讲了。
只说在我的实际工作过程中，我觉得主要的步骤，和重要的要点。
每一个板块展开讲，也都能讲很多内容的。课程的研发现在主要分为这么几个板块：
首先是项目会议，目的是沟通信息。
沟通分为两个部分，项目组内部的，和加入了导师的沟通。哪一个在前，哪一个在后呢？
一般来说，正式沟通的话，是和导师沟通在前，制作方项目组沟通在后。
这里有3个重要的问题：
- 做好会议纪要
- 确定好重大时间节点
- 项目组各权责分配
做会议纪要是很重要的一个技能，目的是为了不遗漏信息；其次追权也好追责也好，落到白word黑字上的东西，比较实在；还有就是问题和解决方案会很清晰，节约时间，提高工作效率云云。好处众多。
关于这个可以看我之前发过的文章：
点这段字跳转链接：如何做一个会议纪要
有一些关键时间节点（事件节点）是不可逆的，并且因为定下了重要时间节点，其他的一切工作时间才能够倒推。
权责分明，可能很多小白最开始都不太在乎。权责并不仅仅是责任和权利，它还有工作内容的划分。举个栗子，3个人干一个人的活儿，是会出问题的，要么大家打起来，要么谁也不干。
不懂得在组内合理划分工作的领导是不够格的，工作内容不清晰你就敢买脑袋干活儿的员工也不是什么智慧树上的小果实。
适当个人表现是需要的，至于平衡度在哪里，嗯，这个问题，吃两次亏就明白了。
第二步是时间排期表和立项。
我自己做时间排期是按照PMP的表格做的，你用porject、vivso做也没毛病，重点是内部的格式需要统一，保证大家看到这个表，就能知道是时间安排，并且找到自己今天要做什么，和谁对接，谁负责。
所有人的动作要按照时间排期稳妥进行。
至于表格做成什么样子，做到什么程度，还是以实际需求为准。
关于这个可以看套文的最后一篇：【9】（番外篇）项目表格那些事儿
假如把时间排起作为交付给导师团队的一个”产品“，当然是越正式、规范越好。
立项书基本会包含一个项目所有的、已知的、推导的、确定的、可能的信息在里面，保证任何一个没有接触过这个项目的人，在清晰了立项书之后，都能够很快明白这群人在做什么。
我这么说，你懂我意思吧？
那么立项书一旦完成，也就表示本项目组的正式成立，工作内容的正式下达，恭喜~
第三步，前期调研。
前期调研可能有些公司是不看重的，觉得哎呀有现成的知识体系，那我做出来投就行了。
但其实认真去开发一门课程的话，不看很多数据类的东西，即便是有钱去投，你也不知道你的用户在哪里，当然了，有钱随便花的不在此列。
就前期调研来看，我会做这么主要的几个调研：市场调研；竞品调研；用户调研。
对于制作方公司来说，最好是每隔一段时间就进行一次较为完整的市场调研，帮助把控市场的变化情况。
当然了，有经验长期浸淫的产品经理肯定也有一叶知秋的能力，但是完整的去做和第六感感知还是存在差别的。
市场调研就会包括目前时间段市场的火爆课程有哪些，情况都如何，目前预估的活跃用户体量和整体购买能力，出现哪些新的课程类型和改变，哪些新的玩法，哪些新的政策等等。
竞品调研，针对课程的横向对比。同类型课程有哪些，销量如何，质量如何，都投放在哪里，他们的用户反馈如何，用户体量预估，营销方式等等。都对本次课程的研发有重要意义。
关于这个可以看套文的第八篇：【8】怎么做一篇合格的竞品分析
用户调研，小范围的进行投放测试，试看用户对目前的课程购买欲望、需求量有多大，进行一些调查问卷的投放，看着一部分我们认为的潜在用户是否是真实的潜在用户，有便于我们对课程广告投放的时候，瞄准方向和直击痛点。
第四步，视觉的部分，简单归纳为图片也没有什么问题。
不过现在有一些平台要求课程上架必须要有一个小的短片作为”广告“那样，so，不同平台不同课程要求不一，根据实际情况来看，最好是提前做好平台和导师的功课，这些东西越齐全越好。
这一步其实是包含了所有的视觉可看的宣发物料，其中包括了详情页、海报、banner图、导师形象等等，就是在买定课程之前，你眼睛可以看见的一切的吸引学员购买课程的东西，都包含在这一步。
第五步，
推广部分。其实推广的其中一些内容已经包含在上一条视觉里面了。不过为什么推广在前，内容研发在后呢？
因为推广要把排名往上刷是需要一定的时间的...即便是排队等着上首页，那也得等吧。
so，正经课程绝对不是等到内容全部出完，才开始着手思考推广的事，那时候黄花菜都凉啦。
一般来说，视觉、推广和内容应该算是同步进行的。现出文字的推广内容和文字的视觉内容，比如海报文案、详情页文案。
第六步，终于来到内容本身。
针对于内容本身，有一些导师是有自己完整的知识体系的，有一些则没有。
那么有知识体系的，当然比没有的要好了，因为这样的导师绝大部分都是真刀真枪的做出来的，任何一个细节都经得起推敲，也有完整的逻辑线。
那么没有完整知识体系的导师是很危险的，并且这样的导师常见于培训导师，或者说是销售型导师。
即没有非常系统的知识框架，但是嘴皮子很溜。
逻辑能否经得起推敲暂且不论，光是要研发人员去费尽心思重新搭建知识体系这一点，就会消耗大量的时间和精力。
更有甚者是自己缺乏相关的知识体系，去“借鉴”其他名人的。
我不想说抄袭是怎么一回事，太阳底下没有新鲜事，我只想说，只懂得抄，把观众当傻子的人，其实才是真的傻子。
对于制作方，遇到这样的导师，考虑要不要合作之前，请先掂量一下，自己能否承担利益背后的危险？
不仅是法律上的，就算是课程质量、团队效率、员工心态，也值得衡量一下。
第七步，呈现方式。
目前为止市面上主流的几种呈现方式就是音频或者视频。
视频又分为真人出镜和动画特效制作 ，或者两者兼有 。
虽然这一部分的工作看起来和内容似乎是两个部门的工作内容，但是划重点，如果内容本身不清楚要做什么样的课程出来，那么录制也不知道按照什么脚本录，后期也不知道按照什么节奏去剪。
所以在这一步，不清晰像做成什么音频的人，自己反复读成品稿，最好去现场监督导师录音。
第八步，音视频制作及后期。
这里有这么几种情况，纯音频，音频+视频两种形式，直播等暂不算在此列。
需要考虑的元素有声音、图像、导师形象等。
人声方面，之前有提到过，可以用导师原音或者配音；图像部分则是纯视频录制或者掺杂动画特效等。
这里稍微多说一下一个音乐的元素。
首先选择音乐不要出现版权纠纷，可以去一些开放商用版权的网站上去找，或者直接购买也是可以的。
音乐比较重要的是在固定的节点，用固定的声音进行提示。
比如开头音、结尾音等等，给到听众一个固定的模式，一听到这个声音，就想到这个课程。
两种方式都需要有录制的场地和后期师。
场地肯定是保证干净无杂音；后期则需要调整个课程的节奏，让课程听起来、看起来更舒服，有节奏感，中间不会等待过长，也不会像跑火车一样太赶。
关于对录音审核的要求，后期有时间，我再追加一个审核的基本要求和内容。
好的，基本上属于研发端的sop就是这些，可能不同的课程项目，还会有一些细枝末节的差别，我相信主动思考学习的人是可以做到随机应变的~
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