王娟是上海市巾幗文明崗瑞金二路街道南昌居民區黨總支書記、婦聯主席,在這場新冠肺炎疫情的“社區防疫阻擊戰”中,她用獨特的群眾工作理念,首創“掛圖作戰”法,帶領大家凝心聚力、迎難而上,為南昌居民區築起防疫防控的“銅牆鐵壁”。
精準排摸 掛圖作戰
為切實做好外來人員排摸,王娟獨創“掛圖作戰”法,一邊帶領社工全覆蓋、地毯式排摸人員,一邊做實三本臺賬,即轄區外來人員、每日新增來(返)滬、重點地區來(返)滬人員臺賬,並將相關信息全面上牆、區別標色、動態管理、逐項銷賬。
這樣既實現了“在實戰中管用、讓社區幹部愛用”的目的,又達到了排摸“底數清、情況明”的工作目標。
日租整治 善用“群”力
日租房整治一直是社區管理的“頑疾”,隱蔽性強,人員流動快,安全隱患大。如何做好疫情之下的日租房管控?王娟有著獨特的工作方法,基於平常的工作積累,她和轄區居民間建立了充分的信任。
在她的動員下,社區黨員、居民骨幹主動參與進來,積極提供線索,做好日常監督。在大家齊心努力下,南昌居民區構建起了一張群防群治的“防控網”,全社區73家日租房在2天時間內全部整治停業。
口罩登記 務求“巧”幹
在街道開發口罩線上預約功能支持下,王娟注重提前行動,在預約日前即通過各類社區微信群,告知居民在線預約口罩通道,想方設法完成居民登記需求的同時,減少人員集聚風險。
對於一些孤寡老人,她更是主動幫忙登記,將口罩送上門,為老人送去“定心丸”。
居家隔離 暖心送愛
面對居民區隔離對象,王娟總是自己先上,主動上門收集其信息,並做好日常的聯繫慰問、送物上門等工作。
一對解除隔離後的老夫妻說:“書記如同家人般的溫暖,讓我們永記心中。”這不僅是對王娟辛勞付出的感謝,更是對她為民情懷的讚譽。
社區是疫情防控的最後一公里作為一名“小巷總理”把牢社區防疫關卡保障居民健康安全妳的身影令人動容。
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