一周新闻|阿里获全球零售业最高奖;雀巢新零售进军社交电商

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毫无疑问,2019年“新经济”正向“旧经济”发起猛烈的进攻。

互联网行业发展几十年以来,市场普及率与技术成熟度越来越高。相应的,共享经济、人工智能、短视频、新零售、大数据等互联网思维下的产物,开始纷沓而至。随着互联网产业的队伍越来越壮大,以互联网为基础的新零售对市场的影响力也越来越大。

受此驱动,2019年伊始,不少传统老品牌纷纷用“新零售”武装自己,新零售行业展现出前所未有的活力。

本周,阿里携盒马参展全美零售联合会,荣获“未来零售创造奖”;美国零售商大会聚焦人工智能新零售;雀巢新零售召开发布会,正式进军社交电商;新零售助力西安年货节;爱回收进军二手新零售市场。

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阿里获全球零售业最高奖

1月13日,阿里巴巴斩获全美零售联合会(NRF)年度展会“未来零售创造者”奖。展会自1912年首次举办,每年一届,是零售业的全球最高奖项。全美联合零售会主席Ellen Davis表示,这个奖项是“今天零售业创造力、热情和激情的缩影”,获奖者是零售创新前沿、在世界范围内引领行业的领袖。

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(人头攒动的展台,许多嘉宾一睹盒马风采)

盒马在纽约也引发了强烈关注,作为一种前所未有的新业态,盒马让全球零售业者看到了未来零售业的新方向。

展会第一天,不计其数的外国参展嘉宾涌进盒马展馆现场体验。盒马CEO助理郭旭林出席发表演讲的论坛现场更是场面火爆,场内座无虚席,不断有观众涌入,直到大会主办方实施限流。

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(展会首日,盒马出席演讲的分论坛会场爆满)

一位来自美国中部的零售从业者听现场工作人员介绍说,盒马在中国提供线下的最快30分钟配送服务,感到震惊,称赞这是不可思议的速率,希望盒马也能开到美国。

美国电视网CBS最近报道称“盒马引领全球零售创新”,专家接受CBS采访时则表示,中国在融合电子商务和传统零售方面领先美国两到三年。

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过去几年,以盒马为代表的阿里新零售席卷全球,电子价签、自助收银与海鲜缸里的波士顿龙虾、帝王蟹变得一样寻常可见,而这些都是盒马模式中的必备元素。

依托技术和数据驱动的盒马,成为搅动全球零售业的一条鲶鱼,线上线下一体化的模式带来了前所未有的用户体验,同时也给零售业同行带来了新的思路,海内外的零售业高管争相到盒马门店取经。

新零售从方向在全球范围内被认可,到模式被全球复制,体现了阿里巴巴在商业领域的前瞻性,获评“未来零售创造者”可谓实至名归。

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美国零售商大会聚焦人工智能新零售

据新华社报道,多位业内人士日前在美国全国零售商联合会年度大会上表示,未来人工智能将成为零售业主流技术,并将在很大程度上提高零售商市场效率。

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(美国零售商联合会现场的盒马展示)

此次大会于13日至15日在纽约举行,数百家展商在会场展出了针对零售业开发的新技术,主办方还举办了多场有关人工智能的讨论活动。

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墙内开花墙内香。不仅国内互联网和零售巨头在学步新零售,国外也是跟进成风。

最知名的当属美国零售业巨头亚马逊收购全食超市的线下布局。另据《华尔街日报》最新消息,亚马逊将在美国继续扩大全食门店,同时进一步实现两小时配送服务,并将触达郊区。行业认为,亚马逊在传统线下零售上的发力超过了线上零售,收购全食被认为是一盘新零售大棋。

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雀巢新零售正式进军社交电商

近日,“ALL WIN 聚力共赢,雀巢社交新零售发布会”于充满艺术气息的三影堂正式启动。

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(雀巢社交新零售发布会现场)

作为全球知名集团,世界500强之一的全球快消食品第一大品牌,凭借自身在食品行业丰富的经验及实力,雀巢社交新零售借助数字化赋能品牌,以产品“雀巢纤跃小V常温酸奶”为载体,借力社交平台搭建购物场景和零售模式来迅速网罗用户,通过持续的社交分享及推荐来触达和传播更多消费者,实现自身的流量收割及数据积累。

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(雀巢社交新零售发布会现场)

在实体零售方面,雀巢早已开启了全渠道的线下推广,而线上也早已入驻了大家熟知的几大电商平台。这次,雀巢再次将目光转向了新兴的社交电商领域,为自己的整个营销体系再次布局新渠道,实现实体+电商+社交+链商,全链条联通、全场景覆盖的渠道模式。通过持续分享,裂变,快速获取流量。

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作为百年跨国大企业,紧跟时代潮流,把握行业趋势,不停革新发展路线,是雀巢品牌长久占据国际市场主流梯队的原因。

创新的理念一直伴随着雀巢从初创时期走到当今时代,创造了一个又一个领先的品牌闪光点:从 1866年创建了欧洲第一家炼乳生产工厂;到1938年创造性发明了速溶咖啡的形式,满足了百年后快节奏的时尚生活方式;再到2019年进军电商新零售,雀巢的革新之路从来都是持续进行时的状态。

2019年,雀巢通过深耕新零售,将迎来迅猛的发展势头。

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新零售助力西安年货节

2019年第十七届西安年货会将在西安曲江国际会展中心、陕西省体育场开展,举办时间是2019年1月17日至2月2日。年货会以“扩内需、促消费、惠民生”为办展主题,集中展销省内外名优商品,展示我国传统年庆风俗,促进相关行业商贸流通发展。

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(西安年货节展销产品)

2018年10月24日的《数字经济与高质量发展西安宣言》称,西安将建设数字丝绸之路。2018年初,腾讯与西安市政府签订战略合作协议,在推进“互联网+”与新型智慧城市方面产开合作。

2018年12月30日,文创商业综合体—曲江创意谷盛开业,超30%首进品牌入驻西安,为西安打造“新零售之城”增加新动能。占地120亩,总建筑体量约52.9万㎡的曲江创意谷是熙地港、大悦城等商业综合体之后又一文化商业综合体,是由西安万科与曲江文化产业投资集团共同打造。其他商业品牌也相继在西安落地,并融入科技元素,力图打造线上线下一体化的销售渠道。

“互联网+”和新型智慧城市的建设影响着西安市民的出行、购物、医疗等生活的各个方面,生活方式和消费渠道将得到极大的改善,意味着西安新零售将会有新的发展机遇。

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西安在继“硬科技之都”“音乐之都”“书香之城”之后,开始打造“新零售之都”。《2018中国新零售商都指数报告》显示,西安新零售指数综合评分排名居第8。率先在西安发展起来的新零售业态是生鲜超市,盒马鲜生、苏宁苏鲜生、京东7FRESH、永辉超级物种、博琪盛达生鲜先后在西安落地并快速发展起来。

新零售助力西安年货节达到了西安“扩内需、促消费、惠民生”的目的,扩展了西安市民的购物渠道,和展销商的销售渠道,同时,年货节人流、资金流的增加,激活了西安市的消费活力。

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爱回收进军二手新零售市场

新零售在过去的两年里,席卷了线上线下、新型传统的整个消费领域。

一直以来,人们都认为新零售应该是一种新的模式,代表着新的物种,售卖新的物品。

但近年来,这种观念随着二手电商行业的崛起而逐渐改变。近期,不仅有二手车电商的新零售实践,还迎来了3C行业二手巨头爱回收的二手手机新零售尝试——小爱优品和迪信通的融合。

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(爱回收线下服务站)

爱回收和迪信通的合作并不是第一次了。早在2017年9月,爱回收旗下的爱机汇、独立品牌享换机,就已经与迪信通旗下的迪信云聚、独立品牌闯易贷,在北京签订战略合作协议,将电子产品的购买、租赁及回收业务进行了多元且高效的整合。

从某种意义上,它意味着在整个二手3C市场,线上和线下的势能的必然汇聚。当时,就有很多媒体预测,爱回收和迪信通的合作会走得更远。

果不其然,在2018年即将过去的当口,12月27日,爱回收旗下主打高品质二手手机的小爱优品,全面进驻迪信通线下体系。

爱回收此举,意味新零售从此开始在二手3C领域,将试图打开一片独立的天空。

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无论是传统二手行业,还是互联网二手领域,都更迫切需要新零售。

二手领域的传统形态一般是较落后、较分散的,这就给新零售对行业的改造升级提供了技术上的巨大提升空间。线上线下融合可以把互联网行业开放、透明、注重用户体验等特征带入线下渠道,解决诸多传统方式无法解决的痼疾和痛点。

对于新崛起的二手电商来说,打通线下渠道即可以增加出口和场景,也可以提升自己的品牌势能。

相比于汽车这样的高价低频的商品,二手3C产品具有更刚需、更高频、价格更灵活的特点。因此,寻找线下合作出口早已是意料中事。


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