这几天,奔驰维权事件在网络上引起了舆论的广泛关注,并且在一天之内频频上热搜,也是让大家始料未及,毕竟,本是一件小事,却因为处理不当让一个老实人最后选择以一种最无奈的方式维权,也是让人始料未及,让我们整理一下这件事的始末:
在3月份,涉事女车主因为自己生日想为自己购置一辆市场价66万的奔驰C级轿车,在能全款购买的情况下,被4S店销售以各种理由说(hu)服(you)成功,缴纳20万首付后,约定第二天提车,在提车以后,车主本来喜滋滋的准备开着自己心爱的轿车在马路上肆意驰骋,但是让人始料未及的是,这辆运动型轿车,还没有真正的开始自己的运动,就出现了问题,需要在下次加油前,加注机油。WTF?难道刚才那一脚油门,不小心把发动机机油轰没了?
嗯,踩的真狠,1L机油都踩没了。
然后女车主就问4S店,毕竟是新车,怎么可能需要直接加注机油呢?难道出厂时忘加了?然后4S店给出的处理建议是,留店检查等回复。是啊,车出问题了,那肯定不能开了啊,然后车主就同意了检查的说法,然后就静静的在家等回复,没想到,一等就是15天,从退款换车等到了按照三包维修发动机。这就让人很不爽了,不说车辆因为换发动机会导致车辆折价等问题,关键是,这是辆新车啊,我还没开出店门呢发动机就跪了?
本着不闹事,文明解决的车主也是没想到,店家一次次的秀下限,将一个本着解决事件小事化了的人硬生生逼成了一个"撒泼人"逼得人家放下了所有去店里扰乱秩序并让人崩溃哭泣,而时间发展到最后,闹得全国沸沸扬扬,国家机构介入,让奔驰这个百年品牌形象一落千丈,被权威媒体发文批评。
而在后续,也是爆出了奔驰在顾客不知情情况下,强加收取"金融服务费"一事,也是让更多人深恶痛绝,服务费,服务了什么,为什么要私账收取,不入账、不开票?根据最新消息,因为国家机关介入,责成西安利之星销售店道歉退钱,并且退还服务费。总算是初步有了一个结果。
而在此次维权事件的持续发酵中,越来越多的人爆出各地汽车销售店的维权问题和乱收费问题,也是让人深思,合法保障个人权益,本是必须,却变得很难?合法保障公民自身的基础权益,也是指的深思的一件事。
无独有偶,维权难的事情并不止发生在销售服务业,也并不是汽车销售这个行业的特色,在生活的方方面面,似乎维权难对于一些人来说,就像是噩梦一样,缠着自己不能放开。
今日,广东陈先生也遇到了类似的事情,只不过这次,不是买车买楼,而是目前的时政热点,社保问题。
今日,根据论坛情况反馈,位于广东某加油站的陈先生遇到了一件让自己陪了夫人又折兵的事情。事情的起因是,陈先生在广东省广州某区加油站上班,几年下来,也攒了不少钱,准备换一套大一点的房子,一家5口也不用挤在一个70平米的出租房里了,而当陈先生兴致勃勃的去售楼部看房子并准备缴纳首付款的时候却被售楼部告知,因为陈先生资质不够,现在不能够申请贷款买房,因为,陈先生虽然在广州已经生活并且落户时间已经超过了5年,但是,却因为社保缴纳时间不足,所以不能够申请贷款买房。
为什么会造成这种情况呢,原因是陈先生在正式成为该加油站员工时,加油站与陈先生签订了一份协议,协议中声明陈先生自愿放弃缴纳社保,而单位将会把社保费用变成部分工资多发给陈先生,而当时的陈先生因为正值用钱时期,所以也没有多想就答应了,而遇到这样的事情,陈先生立即与单位沟通,说是现在要缴纳社保,而单位拿出了陈先生当年签署的协议,说是陈先生自己签署的声明,不能违约。而此时陈先生工作也已经稳定下来,就说是单位可不可以为自己缴纳社保,并且自己愿意从工资中减去那部分工资,单位主管说是要上报,让陈先生等消息,而当陈先生左灯右等不见回复,再次找到负责人时,负责人说是不能为陈先生操作,因为当时协议还处于有效期,只能让陈先生等。
陈先生去社保局咨询,如果单位不缴那自己独立缴纳,算是吃亏吧。当陈先生把自己的情况告知咨询人员时,咨询人员说,这种情况,需要单位缴纳,而且,想陈先生签署的声明是无效的,单位也必须按照工龄为陈先生补缴历年所缺社保。陈先生回到单位后向人事负责人说明了情况,负责人所示让陈先生先等等,就这么一来二去,足足拖了一个多月。
陈先生此时也是忍无可忍,再次找到人事负责人,说明情况,而人事负责人也以协议是陈先生签署的为由拒绝了,陈先生表示自己会上诉时,该负责人让陈先生等一下,他去找老总吧说明一下情况,而第二天,陈先生等来的结果却是单位以陈先生个人原因,不能胜任工作的辞退通知书,而街道通知的陈先生也是非常气愤,直接寻求法律援助,根据劳动法的相关条款,起诉原单位对陈先生做出赔偿。
而在此时,原单位人事负责人再次联系到自己,说是陈先生可以回去上班,而且也可以为陈先生解决社保问题,希望陈先生能够撤销起诉,此时已经是很愤怒的陈先生直接回绝了请求,与原单位对簿公堂,最后,原单位对陈先生做出了相应的补偿。而陈先生也表示,自己只是一口气憋着难受,在赔偿上,陈先生只是要了很少的一部分,毕竟也有自己的原因,怪自己对社保问题不重视。事后,该单位被广州市社保局初一行政警告,并要求其补缴所有单位内未交社保员工的社保。
无忧社险胡海洋先生表示,对于协议性放弃社保或以各种形式与单位约定的放弃社保的行为是不符合劳动法的行为,同时,随着社会发展,社保充当的角色也不再是简单的社会保障,生活中的方方面面都有着社保的影子,而在2019年开始,国家对社保工作也是一直非常重视,并且对社保缴费机制以及诸多方面都做了改革,也显示了国家对企业员工福利制度的明确和完善,对于企业,在新政改革后不交社保或者漏缴员工社保,都会影响企业相关信用,因此,为员工缴纳社保是每个单位所必须的。
在这里,小忧也想说的是,不管是消费者,还是企业员工,每一个企业要做的,就是打好基础,客户是一方面,员工就是另一方方面,就像是人民日报批评奔驰所说的那样,漏油,但是不能漏掉良心,也不能让为企业进一步发展的员工寒心。