路橋柏盛包裝科技有限公司總經理陳波向銀行客戶經理介紹新設備 王茜 攝
“1樓是冷庫，2樓、3樓是倉庫，4樓則是包裝車間……”4月28日中午，在路橋區路南街道眾創小微園的新廠房裡，台州市路橋旺潤食品有限公司總經理楊海平有些意氣風發，新廠區的角角落落他都如數家珍。
去年12月，做了20餘年食品生意的楊海平買下來3000多平方米的廠房，對未來有了更大的佈局。正當他準備大展拳腳時，“突襲”的疫情，讓他有些被動。
“固定資產的投入、廠房裝修的成本動用了大筆資金。”楊海平說，而接下來廠房搬遷、備貨到處都還需要資金的投入，疫情又使得經營收入出現了下滑。就在他感覺措手不及時，路橋農商銀行一筆739萬元的貸款成了及時雨，也讓他原本計劃的5月初新廠區運行，成為可能。
自疫情發生以來，在浙江省銀保監局統一部署下，路橋農商銀行充分發揮有情懷、有擔當、有溫度的百姓首選銀行作用，升級推進“百曉金融兩抓年”活動，既抓疫情防控又抓全方位普惠，鏈接“斷點”、助破“難點”、力克“痛點”，全面連接每個家庭和有需求的小微企業，以金融之力為“六穩六保”護航。
鏈接“斷點” 主動出擊
“你好，我是路橋農商銀行的客戶經理葉欣，您的貸款就要到期了，如果還款有困難的話我可以幫您申請延期還款。”疫情期間，類似這樣的“雲對話”幫扶，路橋農商銀行的每一位客戶都能享有。
突如其來的疫情，在銀行和客戶之間有了一道無形的壁壘，讓信息交流渠道出現了“斷點”。“這個時候，恰恰是大部分客戶急需金融支持的時刻。”路橋農商銀行董事長郭麗婭說，為了解小微企業和個體工商戶的困難，路橋農商銀行第一時間推出“眾志成城防新冠·百曉鐵軍送愛心”雲回訪活動，通過電話+短信+微信等形式，對住宿餐飲業、批發零售業、種養殖業、製造業等八類群體進行回訪，為處於宅家防疫的居民提供足不出戶的一攬子金融服務。
2萬多戶客戶的雲回訪，為助企惠民政策的出臺奠定了基礎。路橋農商銀行有的放矢地推出“五個專屬（資金、服務、產品、利率、通道）、五個一律（退減息、辦展期、可續貸、不抽貸、可網申）”十大助企惠民舉措，為小微企業及廣大客戶復工復產提供充足的金融活水。
在復工復產初期，該行推進金融百曉進千企訪萬戶活動，建立疫情防控生產保障類和受疫情防控影響其他類小微企業“兩張清單”，通過合理增加授信、發放信用貸款等，量身為受困小微企業提供足額、便捷、便宜的金融服務。自2月17日以來，共計走訪小微企業和個體工商戶13698戶。
助破“難點” 足額保障
“本來沒抱希望，只是抱著試試看的想法問問。”台州小老虎機電有限公司負責人王穎卓說，受疫情影響，前期面臨繳納稅費、支付房租等難題，現在又面臨原材料上漲、勞動力成本上升等困難，流動資金幾乎見底。“誰知路橋農商銀行不但給了300萬元的貸款，而且利息低得超乎預期，解決了我的大難題！”
有這般感觸的，不僅僅是王穎卓。
經過前期的回訪後，路橋農商銀行緊扣疫情期間的融資“難點”問題，擴增資金足額保障當地金融需求。
早在2月4日，路橋農商銀行就設立5億元專項防疫資金，助力復工復產。8天后，該行再次追加10億元復商復市專項資金，助力小微共克時艱。2月24日，該行成功發行台州市首筆疫情防控專項同業存單5000萬元，定向用於支持疫情防控和復工復產企業的貸款投放等。
與此同時，充分發揮央行疫情防控重點企業專項再貸款優勢，為當地注入金融活水。據瞭解，當前路橋農商銀行已對納入省級再貸款名單的10戶重點企業進行了全對接，對其中5戶有資金需求的企業發放貸款2200萬元。在此基礎上，發放支小再貸款143筆，金額2億元，為企業減負500萬元。
銀行客戶經理走訪路橋旺潤食品有限公司新廠房 王茜 攝
力克“痛點” 讓利小微
“我們這臺高速印刷機可以達到250米每分鐘。”在散發著油墨香味的新設備前，路橋柏盛包裝科技有限公司總經理陳波信心滿滿，相比以前，這臺3月份剛剛上馬的設備，產能提升了一倍有餘。
事實上，相比設備的轉型升級，陳波最開懷的，更是沒了資金的煩惱。此前，該公司剛購置了廠房，資金本就較為緊張，加之因為外貿訂單的延期發貨，公司的庫存量近900萬元，更添流動資金壓力。
而疫情期間路橋農商銀行不僅用“小微續貸通”解決了他續貸的煩惱，更在實地瞭解他的金融需求後，將原本的1400萬元授信增加到2500萬元。“不僅增加了貸款授信，還實實在在給我省了錢。”
陳波說的錢，是路橋農商銀行減免利息的讓利。
為給小微企業減負，路橋農商銀行對於因疫情影響蒙受損失的客戶，減免貸款利息至LPR利率，涉及貸款本金8億元。對其他復工復產企業和個人，一戶一策降低貸款利率，已累計讓利1817萬元。
除了減免利息外，該行還通過專屬產品、展期服務、續貸減負的方式，力克“痛點”。“對轄內個體工商戶、小微企業主推出‘復工暖心貸’，額度最高1000萬元，利率低至LPR利率；對參與一線救治的醫護人員推出‘愛心天使貸’，給予最長一年的免息待遇。”該行副行長林佳介紹說，在增貸、展期等基礎上，該行採用“負面清單”制，推廣貸款到期後無還本續貸的“小微續貸通”，降低企業轉貸成本。春節以來已發放復工復產貸款1728戶，金額8.19億元；辦理企業續貸170筆，金額4.76億元。
據瞭解，該行深化“三服務”活動，推進“最多跑一次”改革，通過簡化辦理流程、科技手段的應用不僅提供金融助力，也踐行金融便利。
