隨著電商的發展，人們逐漸將購物重心放在了網購上。去逛街，去商場買東西的頻率大幅減少。由此，不少專家學者和行業翹楚紛紛思考，百貨零售業是否還有發展前景？
在現在的時代背景中，百貨零售業彷彿進入了一個尷尬的境況。國家統計局數據顯示，2019年社會消費品零售總額411649億元，比上年名義增長8.0%。20年來，社會消費品零售總額經歷了兩個重要階段，第一階段是2000年至2008年增長率持續9年的上升；第二階段是2008年以來，社會消費品零售總額增長率持續趨緩，從2008年的22.7%下降到2019年的8%。
我國的百貨零售業是一個什麼樣的結構呢？超市、百貨店、專業店和專賣店是百貨零售業的主要組成單位。2017年，國家統計局開始公佈分業態的限額以上零售單位的商品零售額增長率，除超市業態以外，其餘三個主要業態，百貨店、專業店、專賣店的增長率均有較大幅度下滑，其中百貨店業態從2017年的6.7%下降到2019年的1. 4%，專業店從9.1%下降到3. 2%，專賣店從8%下降到1. 5%。
從國家統計局公佈的數據可以看出，百貨零售業雖然增速放緩，但是仍有增長的趨勢。那麼在未來，百貨零售業究竟是走向凋敝，還是恢復往日盛況，更值得大家去思考！
存在還是消亡，這是一個問題
在時代的發展過程中，沒有一個行業可以逆流而上，如何跟上潮流的步伐是行業煥發生機的關鍵。那麼，中國的百貨零售業究竟是如何應對時代大流的衝擊呢？
從行業發展大趨勢上來看，百貨是售賣品質生活和時尚態度的零售業態，只要經濟在增長、消費在提升，百貨就有更大的空間。中國居民的購買力仍然在不斷上漲，百貨零售業仍有機會分一杯羹。
從行業結構來看，中國百貨的聯營模式，在一定程度上保持了企業輕運營的狀態。中國百貨業自有物業佔較大比例，抗風險能力較強。經濟上的小風小浪不會對百貨零售業產生很大的影響。從業態發展週期看，中國的現代百貨業發展的時間也較短，據統計僅發展了三十年左右。三十年，並不足以成為衡量一個行業發展的標杆。
衝擊是一時的，還是長久的，這完全取決於百貨零售業的應對措施。在之前經濟下行時，百貨零售業銷售額增幅進一步放緩，相關企業普遍採取降本增效的策略，優化人員結構，盈利能力有所改善。降本增效，讓企業的生產和銷售效率更高，從而提高了盈利能力，為持續發展提供源動力。
近幾年，百貨店進入集中改造期，這是行業發展的一個趨勢。改造期間，一些門店只能部分營業甚至完全閉店改造，而改造的時間一般會持續幾個月甚至更長，導致一些門店沒有銷售額。一邊是投入費用改造，另一邊則銷售大幅下滑，短期內企業面臨一定壓力。
百貨零售業的商品能力偏弱，這掣肘了百貨升級發展。商品是零售企業經營能力的核心體現，無論何種渠道、何種方式，讓顧客能持續買到好的商品，是一個零售商能持續發展的動力和源泉。但是我國大部分百貨店的商品力較弱，商品同質化嚴重，直接體現是價格沒有吸引力，綜合因素包括形象定位、品類組合、經營管理方式、與品牌商互動關係、價格水平等，導致大多數百貨店對消費者沒有吸引力。百貨可以從硬件上升級，可以增加體驗元素，但核心還是商品是否有吸引力，商品經營能力不足，是百貨轉型需解決的核心問題。
多年以來，百貨店持續定位於以銷售為主的場所，與線上相比，百貨店的價格水平沒有競爭優勢，但是在線下的體驗元素上，百貨業應該是大有可為的，但由於百貨店對平效的追求，使得商場變得擁擠，缺乏購物體驗。隨著消費逐漸轉向線下，如果商場沒有優質的購物體驗，也很難吸引消費者到店消費。
調改是百貨業態近兩年來的熱點，已經完成改造的項目效果開始顯現。雖然企業的門店和銷售增速進一步放緩，但在平效、毛利率、淨利率、客單價等關鍵指標上，百貨業態的質量有所提升。
很多企業已經做了未來調改規劃，經營狀態良好的百貨也在不斷的升級，隨著成功案例越來越多，行業參考的價值越大，更多的企業將參與進來，進行突破性調改，促進行業升級。長期來講，隨著調改項目重新開放，百貨新的增長點將逐步發揮出來。
中國百貨零售業的明天，一片向好！
