文化和旅遊部通知申請電子導遊證了！
2018年通過導遊資格證考試的人員可以於2019年4月27日開始通過全國旅遊監管服務平臺（jianguan.12301.cn）進行電子導遊證的申請工作。
需要換證的人員進入全國旅遊監管服務平臺後，選擇“導遊端”註冊賬號，使用2018年取得的資格證號校驗身份，校驗身份通過後，填寫換證所需的基本信息，確認無誤後即可提交，然後等待所在機構和所屬文化和旅遊行政部門的審批。
如有疑問，可以訪問help.12301.cn，查看相關的幫助文檔。
申請電子導遊證方法
完成掛靠後申請電子導遊證時，可登錄全國導遊公共服務監管平臺（http://jianguan.12301.cn）或下載“全國導遊之家”APP。
全國旅遊監管服務平臺網站
全國導遊之家APP
進入上述平臺後，申請電子導遊證主要有以下四步：
注意事項
1.資料準備
（1）2寸白底照片（電子版）——翻拍，自拍都屬於不合格，不要求和資格證照片一致；
（2）身份證正反面彩色電子版（可以自行拍照或掃描），需要裁剪為身份證大小，不要歪歪扭扭、帶著背景，同時注意上傳的順序，先上傳個人信息的那面，再上傳國徽那面；
（3）身份證上傳最重要的一點是：不能留邊框，不論是掃描還是拍照都應該裁剪邊框再上傳；
（4）證件照請嚴格按照要求上傳白底證件照 不得上傳自拍、藝術照、用手機拍的證件照等，均會被駁回。
2.註冊前要知道
（1）電子導遊證的有效期是三年；
（2）因個人原因不能順利註冊電子導遊證，請耐心等待上級進一步通知；
（3）審核通過以後會收到短信，同時在通過審核以後，暫時不要再修改裡面的信息。
3.可能遇到的問題
如果提交後，系統提示：“您還未取得導遊人員資格證書，請先通過全國統一的導遊人員資格考試，並獲得導遊人員資格證書後再來提交申請。”
解決方法：
（1）可能是導遊資格證號輸錯，檢查重新輸入並提交；
（2）可能是資格證號和導遊證號在系統中尚未錄入，可以與所在機構或當地旅遊管理部門聯繫；
（3）確實未取得資格證書，先取得證書後再來申請電子導遊證。
4.地址填寫
在“行業組織”一欄，填寫的是你掛靠的單位地址，不是報考地址。
5.資料填寫錯誤
上傳所需資料時，頁面最後有“重新錄入信息”按鈕，便於導遊進行查驗確認。若提交後發現信息有誤，在未審核的情況下，導遊是可以自行撤回申請的，如果行業組織或旅行社已經完成了第一步的確認審核，則無法撤回。
2019文旅吉安
