在廣東肇慶，有這樣一處被譽為“人間仙境”的存在——星湖風景名勝區。星湖山清水秀，巖峭洞幽，清澈碧湖被人描述為天上銀河的“餘瀝”，故擁有了“星湖”這樣浪漫的名字。坐擁七星巖和鼎湖山兩個景區，星湖還有著“借得西湖水一圜，更移陽朔七堆山”的美譽，大大小小的峰林、溶洞、湖泊、碑刻、道觀交錯，這裡還被譽為“嶺南第一奇觀”、“嶺南第一氧吧”等，自隋唐以來便是旅遊勝地。一場疫情，讓人們對每一次呼吸都倍覺珍惜。閉園兩月，星湖景區再次開放的清新山水，對於這個來之不易的春天有著別樣的意義。
寒冬過後復遊熱
“作為廣東省旅遊的新晉龍頭景區，疫情防控工作是重中之重。星湖景區從1月25日起臨時關閉，閉園期間也繼續在戰‘疫’，起到了模範景區的帶頭作用。”星湖風景名勝區管理局蘇科在接受記者採訪時說道。“景區在閉園期間按照防疫要求嚴格做好防控防疫工作，並向在職員工發出愛心捐款倡議，將善款全部用於為一線醫護人員購買抗疫物資。”負責人介紹道，景區在閉園期間損失巨大，但現在廣東省已經全面開始復工復產，旅遊業也進入復甦期，面對疫防工作與遊客出遊意願高漲的雙重作用，景區也抓準契機，開展精細化管理模式，主動作為，迎接復遊後的回暖。
“臥佛含丹”景象 （方東 攝）
“在我們閉園的這些天，景區同樣和遊客們保持著一個良好的線上互動關係。”蘇科說道，“星湖風景區的官網上線了虛擬景區系統和線上博物館，在閉園期間起到了有效的作用。”在數字虛擬景區中，你可以跟隨著音樂和“電子導遊”的腳步一路前行，360度觀賞七星湖和鼎湖山的秀美景色，感受“杯峰浮綠”、“臥佛含丹”等星湖十景；線上博物館則可以帶遊客領略這裡的人文風景，書畫家黎雄才、李國華等人筆下的墨韻星湖、千年前鑄造的唐代乾寧大銅鐘、唐代李邕《端州石室記》楷書石刻拓片，讓人們對復遊後的星湖景區更加期待。
景區官網線上博物館
“據統計，景區開園後前期以本市的市民為主，3月份開始逐步恢復省內遊客，至今遊客量最高峰時可達到往年的80%以上。復遊後，星湖景區還推出了各種優惠政策、打包套票活動，並主推健康養生旅遊玩法，讓遊客擁有良好的體驗度。自3月25日有序恢復正常開放以來，客流量平均每日約8000人次。在最新的‘南都文旅鑑測’對廣東20家各類型旅遊景區的復工測評裡，遊客口碑中最為滿意的是肇慶星湖。”
雲煙疊鼎湖 （伍尚慧 攝）
我“氧”你啊
而復遊的火熱有時亦會讓人想到彼時令人惋惜的寒冬時節。談到疫情對旅業經營的影響，該負責人感慨道，“此次疫情對中國經濟發展造成了重大影響，會一定程度上阻礙旅遊業發展；疫情後一段時間，人們不敢集聚遊玩，不敢在封閉空間出行，影響了出遊意願。但這次對旅遊業的洗牌中，本身不夠健康、可持續性不強的景區可能會出局，能夠堅持下來的景區，就會更加堅韌，更有生命力。”
景區特色景觀“豔霞耀仙女” （岑鑑朝 攝）
據介紹，肇慶有著七山一水二分田”的地理特點，是珠三角森林面積最大、森林覆蓋率最高的城市被譽為“嶺南綠城”。鼎湖山在1980年被聯合國教科文組織納入“人與生物圈”保護網絡，並設立國際森林生態定位研究站，是“嶺南四大名山”之一。經專家檢測，鼎湖山的負離子含量高達125000個/釐米，是天然大氧吧，被譽為肇慶城區的綠肺。而七星巖位於市中心靠北嶺山方向，對於調節區域小氣候，保護城市綠地生態系統具有重要意義，被稱為肇慶之“腎”。這些都形成了星湖景區養心之旅得天獨厚的條件。
星湖景觀 （梁亮 攝）
而不僅如此，七星巖景區內的星湖國家溼地公園在2015年被評為“中國最美溼地公園”之一，擁有著眾多自然“萌寵”——火烈鳥、蒼鷺等163種鳥類棲息其中，棲息北方的丹頂鶴成功到此落地生根，讓星湖成為中國南方數量最多的丹頂鶴野外繁育基地，它們也是景區推出“星湖抖音萌寵”活動中的大明星；景區的原生態特色“深夜食堂”、民宿咖啡廳也頗有意趣，肇慶裹蒸粽、封開杏花雞、文㞧鯉等嶺南美食讓人在“舌尖上的星湖”流連忘返。
星湖景區夜景 （何異能 攝）
蘇科向記者分析道，未來一段時間裡，近距離短線旅遊、自駕旅行，到迴歸自然的山水旅遊，會得到較快發展；而人員密度大、空間相對封閉的如遊樂場、郵輪旅遊等行業則會影響較為深遠，康養旅遊等迴歸自然的旅遊將成為新興熱潮。“對於這一趨勢，我們星湖景區在復遊後主推‘七星巖山水怡情，鼎湖山吸氧洗肺’的健康養生遊，並推出‘我氧你’的養心繫列活動，以遊船、登山等形式開啟天然大氧吧的玩法，讓人們可以吸取高濃度的負氧離子空氣，盪滌身心。”
“杯峰浮綠”景觀
鼎湖秀色 （謝耀明 攝）
智慧景區開先河
“其實早在疫情侵襲之前，景區就一直在佈局智慧旅遊了。”據蘇科介紹，星湖景區在2013年建設完成了“智慧星湖一期”的信息化系統，主要服務於景區電子門票服務，同時結合景區的景區官方網站管理系統、入園驗證閘機系統等；“微星湖”平臺則進一步拓寬星湖旅遊景區在線購票、在線辦卡渠道，免除遊客在遊玩高峰期時入園購票、辦卡排隊的麻煩。“疫情之後，我們對旅遊服務和網絡結合的要求會進一步提高，未來，5G技術、人工智能等技術都會應用到我們的旅遊服務中。”
景區特色景觀“臥佛含丹” （伍尚慧 攝）
為提高智慧景區、文創價值與星湖山水的融合度，景區也在保護自然資源的基礎之上，持續挖掘生態、人文旅遊資源，豐富旅遊產品和嶺南節慶文化。星湖景區在景區內創立大大小小不同的活動節日，如臥佛含丹見證活動、財神誕、玉皇誕、詩詞大會、農民豐收節等，結合景區“觀音開庫”、“賞落羽杉”、“立竿無影”“月亮垂照”等美景，形成富有文化底蘊和嶺南地方特色的景觀業態，對國內外遊客有著別樣的吸引力。
景區內特色景觀“千年詩廊”
“疫情過後，國內消費市場或會出現短暫的報復性消費，但在旅遊市場上游客心理會從由‘價格敏感’轉變為‘安全敏感’，出行更為謹慎，短線自駕遊將成熱潮。”蘇科說道，為加大景區的線上宣傳推廣力度，星湖景區也將與多家OTA平臺達成聯合營銷活動，促進短線遊、本地遊的穩定流動性，並在安全範圍內歡迎四海八方的省外來客們。“星湖山水是療愈身心的自然奇境，我們希望可以有更多人能張開懷抱，與自然相擁。”
星湖秀色 （黎飛雄 攝）
（圖片來源：肇慶星湖風景區）
