4月17日，中國太保公告，中國太保一季度累計實現原保險保費收入1305.19億元，同比增長1.97%。其中，子公司太平洋人壽、太平洋財險於2020年1月1日至2020年3月31日期間實現原保險業務收入分別為918.40億元、386.79億元，分別同比增長-1.09%、10.05%。
太平洋財險原保險保費收入逆勢增長。銀保監會數據顯示，今年前兩個月，財險公司實現保費收入2226億元，同比增速僅為0.6%。其中，車險2020年前兩個月保費1217億，同比負增長6%；健康險保費303億，同比增長47%；非車財產險保費629億元，同比負增長0.15%。
中國太保2019年年報顯示，中國太保財產險業務加強費用成本管控，綜合成本率98.4%，同比持平；其中綜合賠付率60.4%，同比上升4.1個百分點，綜合費用率38.0%，同比下降4.1個百分點。
保險業務收入同比增長12.9%，達1,346.50億元；其中非車險業務收入同比增長32.6%，佔比提升4.5個百分點，達30.7%。
車險客戶黏度持續提升，推動增長動能轉換；農險、保證險等新興業務領域保持快速發展，其中農險實現原保費收入67.78億元，市場份額快速提升。
此外，太平洋人壽還推動個人客戶綜合經營模式升級，推進“車險客戶加保長險”業務模式創建，開發車險客戶專屬長險產品“車享無憂”，制定針對老客戶的產品服務優惠政策。試點並推廣“長險客戶流失車險贏回”，升級車險客戶資源共享，鼓勵分公司因地制宜創建業務場景，細化共享作業流程，精準推送客戶名單，開展針對性加保工作，提升名單轉化率。
普華永道中國金融行業管理諮詢合夥人周瑾表示，過去各渠道的考核以單一渠道新單業務價值和規模保費等業績類指標為主，為促進渠道間融合，應設置協同類績效指標，如轉介紹數量、線上客戶線下轉化率、存量客戶二次開發情況等，引導渠道間客戶資源共享與業務協作。
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