騰訊內測新一代社交工具“朋友”,社交玩法會有所創新嗎?

說2019 年是新一代社交產品的元年,這一點都不為過。

沉寂的社交賽道上,不但湧現出了很多新產品,一些老產品也跟著復活起來。繼人人網迴歸之後,騰訊也商家了騰訊視頻,昨天,騰訊版“人人網” 也重獲新生。

新的App延續了四葉草 Logo,由“朋友網”更名為“朋友”,定位仍然是校園、職場實名制社交,目前正在內測。相信大家的朋友圈已經被刷屏了。


騰訊內測新一代社交工具“朋友”,社交玩法會有所創新嗎?


那麼,這款 App 有沒有什麼特別之處?在已有 QQ 和微信兩大殺手鐧的情況下,為什麼騰訊還要探索新社交產品?社交產品決定勝負的關鍵又有哪些?如果你也有這些疑問,不妨和我一起往下看。

朋友App有何亮點?

騰訊“朋友”目前尚處於內測階段,安裝包還沒有正規途徑可以下載,所以想要嚐鮮的用戶需要小心下載到假安裝包。

此外,騰訊“朋友”可以使用微信或QQ賬號進行登陸,可是登陸後需要輸入邀請碼才能使用。目前內測階段,找邀請碼不容易啊!我這有個邀請碼,不知道哪50位網友可以使用它呢?希望獲得登陸資格的網友把新生成的邀請碼放到評論區域,讓更多的人可以參與體驗,分享快樂。

騰訊“朋友” 邀請碼為G97ZM3


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打開朋友 App,完善資料和學校、公司認證之後,我們就可以“遇見”有趣的朋友。可惜的是,目前只支持個別大公司認證,而且上傳的證明材料,包括工牌和在職證明。這對很多人來說都是一道門檻。(比如我司- -)

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接著就是填寫真實資料,在校學生選院校、已畢業的選公司單位。問題是,目前騰訊“朋友”支持的院校和公司比較的少,很多院校與公司都無法搜索查找出來。比如我的英派與工研都沒有搜索結果,無奈之下,只能“跳槽”到了騰訊。

還有個問題就是,只能填寫目前在職單位,不能填寫以前就職單位,也不能填寫畢業院校。

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“圈子” 是類似 Ins 的圖文動態流,包含朋友、同校(或同公司)、同城3個tab。內容還不多,也沒有算法推薦,大家看到的初始內容是一樣的,基本是些好看小姐姐的照片。(社交網站的常見套路)

聊天界面只能發文字和基礎的 emoji,這對於沒有表情包就不會聊天的年輕人來說,實在是提不起社交興致。

“我的”頁面可以填寫個性資料,例如工作經歷、我的關鍵詞、興趣愛好等。

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目前並沒有看到更新穎的功能。這款 App 最大的特點,應該是主打真實社交,並且強化了內容分發的空間。所以……是個產品化的微信朋友圈?



為什麼騰訊頻繁試水社交 App?

很多人可能無法理解,已經社交制霸的騰訊,有什麼可焦慮的?為什麼要不斷試水社交 App 呢?

我們先從最本質的點去看這個問題:

1)社交關係是騰訊的核心壁壘

騰訊的商業核心是什麼?對,社交關係。騰訊的核心商業邏輯,是基於社交關係持續生產流量,分發到其它平臺。

而社交關係的遷移成本又非常高,就像大家都在使用手機號,一旦有了幾十甚至上百的好友,就很難把這個號給換掉,無論科技多複雜人與人之間的交流,這是人性的根本,所以用的人越多,粘性越強,社交因此具有極強的粘性和前瞻性。

基於此,騰訊會不遺餘力地捍衛自己的核心疆土,維護好社交關係鏈。

現狀是,各大廠都對社交這塊蛋糕虎視眈眈。

在戀愛交友領域,阿里推出了 Real 如我、京東推出了梨喔喔,字節跳動收購了 Biu 校園,

於是騰訊推出輕聊,提高身份門檻,保障雙方的基本信息真實度。

在語音社交這一領域,字節跳動系入股了音遇,阿里巴巴發佈了唱鴨,網易也上線了聲波,騰訊不甘落後,迴音也誕生了。

此外,字節跳動前後推出多閃和飛聊,分別主打小視頻社交和興趣社交;百度押注了匿名社交App“聽筒”,陌陌推出了“ZAO”,微博推出生活時尚社交產品“綠洲”。

......

互聯網江湖幾大巨頭,誰不想為自己配上一枚社交的核心武器?

但騰訊不能容許這樣的情況發生。

2010年,米聊剛一上線就引起了巨大轟動,之後微信橫空出世,所有QQ用戶均可憑原有QQ賬戶登錄微信,騰訊憑藉QQ的用戶量迅速擊潰米聊。

再看陌陌和YY的崛起,正是抓住了“遊戲語音社交”和陌生人社交這兩個領域的空白。

這些戰鬥經驗都告訴騰訊,必須瘋狂佔滿空白細分領域,防止敵人進攻。

如今短視頻之戰,騰訊已落了下風,社交就更加成為必守命門。全力防守,寧可錯誤,也不錯過。

基於騰訊“社交關係”這一核心基因,我們還會發現,其實騰訊最需要擔心的,並不是抖音,反而是快手,因為快手上沉澱著大量的社交關係。這會是很大的一個隱患。


2)Z世代年輕用戶崛起,賦予社交產品新可能

我們知道,今年社交賽道如此動盪的一個根本原因,在於人的變化。

95後、00後用戶開始湧入互聯網,他們有更強烈的社交需求,也有全新的社交理念,永遠追求新鮮。這給了社交賽道新的機會。

巨頭公司和創業者們相信新的代際必然會誕生新的商業模式。

所以,在維護住微信和QQ這兩大優勢的同時,騰訊必須跟隨時代去探索更新的玩法。

但QQ和微信的最大問題在於,它們已經成長為用戶數億甚至數十億的龐然大物,一舉一動都必須照顧大多數人的感受,任何一個新功能都萬眾矚目,試錯成本極高。

更有趣和好玩的探索,必須留給更輕量的新產品去做。

在2018年底的員工會上,騰訊總裁劉熾平提出,希望QQ團隊可以開拓一些新的社交產品,讓他們去想想年輕人到底需要什麼樣的社交、下一波浪潮是什麼。

而為什麼短時間湧現出這麼多新社交產品?

這與騰訊內部的“賽馬機制”不無關係,騰訊鼓勵不同的部門去探索新項目,最後勝者為王。“微信”和“王者榮耀”,都是賽馬機制下的明星產品。

今年在社交領域的這些嘗試,可能大多隻能淪為“陪跑”,但對於騰訊來說,寧可被自己打敗,也不能被競爭對手打垮。


社交產品的決勝關鍵是什麼?

社交賽道,來來往往,眼見他起高樓,眼見他樓塌了,都是常態。

那麼,決定一款社交產品的勝負手可能有哪些?

產品好用是基礎,運營手段也是錦上添花。最核心的點其實在於,能不能在一個合適的時間段,找到合適的人,為他們建立起社交關係鏈。

因為社交關係的遷移成本太高,所以一個時代,往往只有極少的制霸社交產品。那麼什麼時候,社交關係可能會發生遷移呢?

一是平臺的遷移、設備的遷移,比如在PC時代,QQ火了,到了移動時代,微信起來了。

第二種是人的關係的遷移,構建關係的維度發生了變化,社交產品就可能隨之變化。比如人人是做校園社交,陌陌是做陌生人社交。

那麼在今天,這個時代,朋友 App 想圈住的是什麼人,定位的是什麼社交關係?

我們可以看到,它主打的點是“專為年輕人打造的實名社交平臺”,可以基於熟人關係社交,也可以基於興趣、位置探索新的關係。

泛泛而談,其實並沒有定義清楚,像個什麼都想要的小孩子。

如果定義熟人社交,很難,因為整個時代發生了變化,現在的大趨勢是基於垂直興趣維度社交。熟人社交這個命題,也許已經不屬於這個時代。

如果說定位是興趣社區,很顯然暫時沒有體現。

但有趣的是,聊天功能被放在了第 4 個tab,第 2 個tab是基於關係鏈的內容分發,看起來更加側重內容。

如果是主打內容的話,還能有一定想象空間。為什麼這麼說?

一是微信朋友圈已經太過冗餘,無法滿足高效的熟人社交和優質內容獲取。

二是僅僅依靠“社交關係”做留存,商業價值並不如“內容”來得更大。

如果定位更強調內容的話,那麼勝負手就會成為內容的質量和稀缺性。

綜上,朋友App想要有進一步的發展,首要前提是定義清楚產品的用戶和切入點。這同樣是決定生死的一步,畢竟對於任何社交產品來說,切入角度垂直則有受眾過窄無法拓展的風險,切入角度太廣則勁敵太多。

朋友,或者騰訊旗下任何一款新社交 App,未來能否邁出這決定勝負的一步,完成自我進化?的確值得期待。

畢竟,就算這些App如煙花般轉瞬即逝,都代表了中國互聯網人創造更多可能的決心,和一種顛覆社交格局的勇氣。


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