在网络购物越来越蓬勃发展的当下，谁又能想到，给我们带来方便快捷的物流快递，却成为了诈骗犯罪分子敛财的工具。这便是典型的退款诈骗套路之一——冒充快递客服诈骗。4月27日，龙文蓝田开发区的罗某、吴某夫妇就因此被骗走了5万多元。
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4月27日，龙文蓝田开发区罗某、吴某夫妇俩打进报警电话，称夫妻两人在网购过程中遭遇“假快递”，不慎先后落入骗子的理赔退款圈套，被骗走5万多元。
据罗某称，他的妻子吴某前不久网购下单后，迟迟未收到货。27日当天，一个陌生电话打了进来。对方自称是“圆通快递”，由于吴某的快件在运输过程中破损，主动前来办理理赔。吴某联想到自己迟迟未收到的快件，信以为真，按对方要求添加一个微信公众号进行理赔操作。对方先是要求吴某向该公众号发送个人银行卡账号和手机验证码，同时以“走个流水”为由，诱导吴某下载“小米贷款”App，贷款5000元后提现至个人银行卡上。随即，吴某手机端便收到短信提醒，银行卡上被刷走了5400元。
面对吴某的质疑，对方以“所有刷走的款项将一并退还”为幌子，骗取了她的信任。对方随后又让吴某添加另一个微信号，退取5400元。巧合的是，此时吴某手机刚好电量不足，她便叫来了自己的丈夫罗某，由罗某用他的手机进行后续操作。结果在没有提防的情况下，罗某也将个人银行账号和手机验证码等信息告知了对方，很快，他的名下银行账户也被转走4万多元。罗某夫妇俩这才醒悟过来，赶紧报警求助。
Q:
这种诈骗方式的套路是？
A:
骗子通过非法手段获取了受害人购买商品的个人信息，然后冒充快递公司工作人员，准确报出受害人姓名、邮寄地址及购买商品等信息，具有较强的迷惑性。以快递损失可以进行理赔为由实施诈骗。骗子在取得受害人信任后，以快递商品遗失或损坏可进行理赔为由，诱骗受害人提供微信或支付宝账号，进一步实施诈骗。
作案手段
最近这种诈骗手段多出现新手法。主要有：
一是骗子以受害人支付宝信用度不够无法进行赔偿为由，诱骗受害人在支付宝蚂蚁借呗等借贷平台进行贷款，并将所贷钱款转到指定账户；
二是出现了新的作案手法，骗子以退款为由要求受害人关注“理赔公众号”并按页面提示填写个人信息、银行卡等信息来骗取钱财；
三是骗子诱骗受害人扫描二维码，伺机盗划账户内资金。
一图秒懂快递退款诈骗
警方提醒
一、消费者应当通过正规渠道进行退款和理赔，若接到快递异常的电话通知时，要及时联系快递公司官方客服进行核实；
二、应加强个人信息保护意识，尤其是保管好个人银行账号和密码、手机验证码等，不向他人透露，以免给骗子可乘之机；
三、凡是在快递理赔过程中要求开通网上贷款业务、验资做流水、转账、消费行为的均为诈骗；
四、如遇此类情况，可直接咨询相关快递公司或拨打110。
完
来源：漳州市反诈骗中心
漳州新闻网
微信号zznewscn
本期编辑 @周媛婷
值班主任 @陈益雄
值班总编 @赖雄伟
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