国际在线消息（记者 杨琼、王博）：自3月13号宣布确诊首例新冠肺炎病例后，肯尼亚不断出台更为严格的防疫措施。为了降低出门感染的风险，越来越多的肯尼亚人选择外卖、网购等购物方式。电商平台、超市等都推出了线上购物。在疫情面前，肯尼亚人的生活也在悄然改变着。
午饭时分，在肯尼亚首都内罗毕的一栋居民楼里，海伦刚刚收到了她点的外卖，一份炸鸡和一瓶可乐。骑手把装食物的快递包放在门口后，敲敲门立即后退，海伦打开门从快递包里拿出食物，然后手机支付。整个过程骑手和顾客无直接接触。疫情之下，越来越多的肯尼亚人像海伦一样在家办公，为了节省时间，他们选择了点外卖。“我们现在在家，生活有点受限制。我没时间来快速准备午餐。我不能边开会边因为做饭发出锅碗瓢盆的噪音。因此我宁愿迅速下个单，点个餐，我可以边开着会边简单吃口午饭。“
点餐之外，海伦还会网购日用百货。“门口是我所到的最远距离了。我在网上下单，然后等着东西送到。现在需要保持社交距离，我宁愿待在家里。”
在新冠肺炎疫情暴发前，肯尼亚人传统的购物方式还是去实体店。现在，由于人们对于人流密集场所的担忧，以及政府各项严厉防控措施的出台，越来越多的人选择外卖和网购等购物方式。Jumia是非洲最大的电商平台，被媒体称为“非洲亚马逊”。Jumia外卖板块东非区域总经理施瑞娜·里帕里耶表示，现在处于特殊时期。人民被要求待在家中，他们依赖我们这样的公司为他们提供日常所需。“客户可以每天足不出户，就买到诸如食品，医药护理产品和保障安全类的产品。”
Kilimall是肯尼亚主要电商平台之一，目前有数千家供应商入驻，用户达500多万。新冠肺炎疫情在肯尼亚暴发后，这一电商网站上线了生鲜板块，解决了出门购物的难题。Kilimall创始人杨涛告诉记者，疫情暴发之后，网站多了一些新的用户。一些居家用品，比如家具类、厨房用品等品类销售额增长加快。他认为，非洲地区有其特殊性，很多人由于疫情的原因失去了工作，消费力在下降。但对于中产阶级来说，疫情可能会改变他们的消费习惯。“整体来讲它会促进一部分中产阶级以上的用户，他们的购物行为的转变，从线下转到线上，那么确实会有这样一个外部的压力，促使他发生这样一个变化。整体来讲，我们在疫情中也感受到责任，包括我们配套的物流、在线的支付等等，包括促销的一些品类，以前的话有一些像快消品之类的，用户是不会在网上买的，但是现在也转向在网上下单。整体来讲就是要在危中寻机，既做好市场该做的事情，满足客户需求，也承担社会责任。”
