“剛需化”後市場激增,少兒編程進入卡位戰

文| 多知網 王上

“很早的時候我曾說過‘少兒編程是一個非剛性需求的培訓產品’,今年我在我們內部會上我為這句話道歉了,因為2018年少兒編程已經從非剛需逐步轉往剛需了。”達內旗下少兒編程品牌童程童美總經理潘公博如是說。

潘公博“道歉”是基於家長端的認知一步步提高,少兒編程逐漸被接受了。

少兒編程在去年的普及速度加快,浙江省將編程納入高考,南京、天津把編程列入中考招生項目,重慶市教委明確要求“中小學要開設編程教育課程”……

此前很多家長覺得學編程“沒用”,而政策的出臺讓家長看到了少兒編程“功利”的一面。加之資本和媒體的推波助瀾,少兒編程的認知進一步提高了。

需求端覺醒後,企業更加沸騰了。

正快速跑馬圈地,線下線上並進

隨著需求端的旺盛,供應端的線上線下模式正趨於融合。近兩年,以線下起家的少兒編程品牌均推出了線上品牌,且其中有些企業選擇“線上和線下相結合”。

早年有許多企業從線下少兒編程做起,後因時機不成熟,轉為了純線上的模式。以線下起步的童程童美、小碼王、啊哈編程則選擇反攻線上後同步發展線下。他們希望通過線上線下融合的方式“打破區域限制,覆蓋更多的用戶群,提高互動頻次”。

童程童美和小碼王均在去年決定正式推出線上課程。潘公博認為,“目前線上體量還不大,但是速度非常快,我們會堅定線上線下兩條腿走路,我相信市場也最終會選擇線上線下結合,能滿足不同用戶的需求。”

在線上的具體落地層面,童程童美和小碼王卻選擇了不同的打法。

在童程童美,線上和線下的課程體系、內容、價格完全一致,童程在線主要通過線上直播授課,採用1對4或者1對6小班教學模式。


“剛需化”後市場激增,少兒編程進入卡位戰

(童程童美線下學校的上課場景)

小碼王則是希望用線下的方式去培養孩子們的編程思維,線上更多的是傳播編程知識,小碼王在線主要以錄播課為主。

對於線下業務都是在快馬加鞭地增設新校區,這在去年尤為明顯。

“2018年是快速跑馬圈地的一個階段,我們啟動新校區的經驗和質量都比2017年大幅上了一個臺階。”潘公博說道。達內財報披露,2018年度童程童美持續擴張,年度內新增線下校區118家,2018全年共有148家校區,覆蓋53座城市,2019年已經近200家正式運營。

在校區擴張方面,潘公博介紹:“童程童美和達內成人IT體系是分開的,我們是一個獨立的團隊在運營,但在開設校區方面延續了成人業務的經驗,在開校選址、裝修、週期方面都有標準且成熟的解決方案。”

相應地,童程童美2018年的營收數字更是令投資者興奮,達內年報顯示,2018年度,童程童美的現金收入4.6億元,同比增長超過400%

能取得這樣的成果,潘公博總結稱,一是課程上升級創新,體系更加完善;二是運營的管理水平上有所提升,因為經過了兩年多的沉澱;三是擴充了招生渠道,招生入口變寬且效率更高了。

同樣,從杭州起步的小碼王也開啟了全國擴張策略,截至今年2月,除了杭州之外,已在北京、上海、深圳、廣州、重慶等二十個核心城市開設了五十家校區,小碼王透露,當前單月營收已經超過4000萬元。

雖然線下企業已經在快速奔跑了,但是相比於純在線企業,還是慢的。在創新工場321峰會上,創新工場合夥人張麗君在接受多知網等媒體採訪時提到,線上和線下兩種場景在K12這一段裡面都會是長期並存,線下的企業成長速度更慢一點,但是未來也會發展起來,只是會稍微慢一點。

正如張麗君所言,在線企業看起來速度更快一些。目前純做在線業務的少兒編程機構更是在加速向前。

根據編程貓聯合創始人兼CEO李天馳在今年1月透露的數字,從2017年第四季度起,編程貓的收入就開始了每個季度翻番的增長。2018年公司營收已實現10倍增長,單日營收破千萬,僅半年收入就已近億元。

成立不到2年的核桃編程更是在狂飆突進,創始人曾鵬軒介紹:“2017年12月份,我們的月營收大概只有不到10萬元,到2018年末單月營收已經超過1000萬,實現了100多倍的營收增長。”

與此同時,資本也加碼這個賽道,2018年少兒編程的融資數量出現逆勢大增,據不完全統計,2018年至少有30餘起少兒編程投融資事件。今年剛開端,小碼王、編程貓、核桃編程紛紛宣佈再獲新一輪融資。

多鯨資本創始合夥人姚玉飛向多知網分析稱,從資本的角度而言,少兒編程賽道有三個比較重要的節點,一是以成人IT培訓起步的達內推出少兒編程業務童程童美,並且獲得了不錯的成績;二是從達內出來的副總裁王江有創辦的小碼王也取得了快速發展;三是以編程貓為代表的在線少兒編程獲得了高瓴資本這樣頭部投資機構的注資。

“從當前來看,少兒編程企業非常多元化、各有特色。我認為線上線下並進、傳統成人IT培訓機構開設線下課程、少兒機器人培訓機構開設編程課程都是趨勢。”姚玉飛說道。

模式競逐賽仍在持續,做重服務成趨勢

由於少兒編程是一個新的培訓科目,在線上課方式方面,各家都對照在線少兒英語探索了各式各樣的玩法,當前有真人直播課和AI雙師錄播課,班型有1對1和小班課。

當前,不論是哪種模式都發展迅猛,但是,目前從行業整體來說還沒有出現一個絕對頭部企業。

近一年,AI雙師錄播課模式受到資本的瘋狂追逐。當前,西瓜創客、核桃編程、酷丁魚(傳智播客旗下的在線少兒編程品牌)都是這種模式,當前,核桃編程A系列輪融資總額已超過2億元,是該賽道內A輪融資規模最大的企業。

“學生一邊看錄播的視頻一邊做配套練習,不懂的會問輔導老師,輔導老師後臺在線解答後可以繼續做練習,老師會一一對編程作品進行批改。”這是AI雙師錄播課模式中學生學習的場景,有“錄播課+輔導老師”就能學習一節編程課。


“剛需化”後市場激增,少兒編程進入卡位戰

(學生在跟肖恩老師學編程)


因為是錄播課,主講老師都會找“大牛”,如西瓜創客課程錄製視頻中的主講老師是肖恩老師(西瓜創客創始人肖軼翔)和ET老師;核桃編程課程錄製視頻中的主講老師是聯合創始人王宇航。

為了更能體現交互功能,視頻內容也會更加精細,呈現遊戲化,IP化,切片化。核桃編程一節課大概60分鐘時間,一節課被切分成20多個子任務,每個任務有一兩分鐘的視頻內容,更多的時間是學生在練習。

為了解決個性化問題,錄播課模式都啟用了輔導老師,輔導老師負責在後臺系統中在線答疑、作業批改和創意作品個性點評。輔導老師的角色看起來類似客服,但他們都具備相應的編程知識和應用技巧。

“當孩子們在編程練習中遇到複雜的困難時,可以在西瓜創客的平臺上提交整個代碼的工程文件,由輔導老師進行Debug(故障調試)和針對性輔導。”西瓜創客聯合創始人劉鵬說道。有意思的是,西瓜創客的在線輔導老師形象是肖恩老師的頭像,給人一種主講老師親自與學生溝通交流的信任感。

核桃編程更想通過數據去驅動公司的教研教學,曾鵬軒介紹:“現在是基於數據的半自適應的教學過程,接下來要做到基於AI的全自適應。要把人的服務和課程過程更有機地結合起來。AI是主要的老師,通過人機互動學習過程對每個孩子的學習情況進行數據採集分析,通過自適應的練習系統和導師輔導實現大規模的個性化教學。”

因為錄播課降低了對老師數量的需求,成本也大為下降。

在用戶眼裡,“便宜,性價比高”是AI雙師錄播課模式最大的優勢,全年課程在1000到2000多元之間,比如核桃編程基礎課程三個月599元,西瓜創客入門課程199元,酷丁魚49元可學習一個多月。

其他在線少兒編程課程則是全年在1萬-2萬元之間,童程在線主打1對4和1對6小班課,平均課時價格在100元左右,一年客單價為1萬元左右;VIPCODE主打1對1和1對2,定價約為1萬-1.5萬元/年。

做“AI雙師錄播課”模式的企業更喜歡用薄荷閱讀的營銷方式——作品分享到朋友圈,以增加曝光度,這也成為獲客的渠道之一。

對於在線教育,獲客成本、師資力量、用戶體驗都是繞不開的話題,AI雙師錄播課模式試圖一箭三雕。

曾鵬軒在與多知網對話時提到,AI雙師錄播課是這波少兒編程的新浪潮,解決了師資的問題,更大程度上讓機器對產品進行了進一步升級,而且編程學科天然適合用技術結合產品,因為編程是一個實踐學科,同樣的知識,孩子自己動手做一遍,比聽老師講10遍都要印象更深刻。

做真人輔導的少兒編程企業不以為然,他們對AI雙師錄播課持保守看法,在他們眼裡,很多問題都是需要考量的,如AI到底做到了什麼樣的程度?是否能實時解決學生的問題?學習效果如何?

編程貓方面認為,教育的模式創新一般先出現在英語或者K12輔導上,編程品類也沒有很多新鮮的打法。錄播課模式的優缺點都很明顯,比如其收入瓶頸天花板較低,英語品類的錄播課月收入規模就比較小。但是,編程貓也在觀察,並推出了相關模式的“百元課”產品。

從達內孵化出的童程童美認為“錄播模式可能是輔助,很難成為主流”。“我們有充足的師資資源和培養老師的體系,達內的優秀IT畢業生就可以成為童程童美的老師。”潘公博說道。

值得注意的是,不管是線上還是線下,不論是哪種上課形式,做重服務成為趨勢。

一邊是以AI雙師錄播課模式的企業在做重運營和服務,除了輔導老師課上的在線回覆之外,他們把課前和課後預習的部分放到了社群裡運營,輔導老師從學生報名之後就開始了跟蹤式服務,包括引導學生上課、解答學生問題、進課後作業等。

另一邊,做真人輔導的企業也在做重服務,主打“哈克尼斯圓桌小班”模式教學的編玩邊學相信,“現在少兒編程賽道更比拼課程的教學教研和服務,這都需要花時間去投入。”

對於服務方面,編玩邊學會通過多方驗證與反饋,保證每個細節信息的對稱,保證服務的品質。

“比如,老師會反饋學生的學習情況和作業情況;教學組長會考核老師的教學情況,因為每一節課後臺都有錄屏,會抽查為老師打分;教務員會定期回訪家長,讓家長對老師的教學情況作出評價,這是一個完整的反饋過程。”編玩邊學創始人郝祥林說道。

除了從反饋來保證服務之外,編玩邊學每週二會把高管和業務團隊叫一起開品控的例會,“一般會從下午兩點半到晚上九點,會把控服務的各個流程和細節”。

主打在線1對1的編程貓也提倡做重服務,創始人兼CEO李天馳說:“因為教育行業本質是服務業,越重,越穩。”

編程貓用的是AI+真人的“貓老祖教學模式”,貓老祖、班主任與輔導員三種角色將時刻跟進並反饋孩子的學習情況。李天馳說:“我們是一對一的收入模式,大班課的服務成本。我們願意踏踏實實地把效率一步一步改善,把產品一個版本一個版本迭代,把服務質量一次一次提高。”


“剛需化”後市場激增,少兒編程進入卡位戰

(編程貓上課界面截圖)


“教育是一個容不得馬虎的行業,即使是互聯網+教育,很多互聯網的打法在教育領域也是行不通的。比如,互聯網模式裡可能更傾向‘一本萬利’的模式,開發一個APP,幾十個人的公司就做出幾十億的生意來。但是在教育領域裡,人的作用很難被替代,想要有好的教學效果,就必須有經過一系列培訓出來的好老師,必須有經過多次研究迭代的好課程,完整的全套服務流程。”李天馳說道。

突破培養“碼農”的範疇,產品和業務更加多元化

“我們絕不是培養孩子成為‘碼農’”,當前幾乎所有少兒編程企業都會這麼解釋,在他們看來,讓孩子學編程就是希望激發孩子們的學習熱情和創造力,以及邏輯思維能力,基於此,少兒編程的產品體系更加多樣化。

從語言底層來看,此前很多少兒編程以Scratch語言為主,這兩年Python成為主流,當前大多數企業覆蓋了Scratch、Python、JavaScript、C/C++等語言。

在產品方面,有遊戲、在線編程平臺、機器人和開源硬件平臺等,近兩年各家都在探索多元化的課程體系,不僅僅停留在“代碼”上,課程越來越圍繞“編程+”。

編程貓從2016年就對課程體系進行了重新規劃,縱橫結合。以計算機科學(即縱向)為角度,切分成九年的課程體系,也與一些學科相結合(即橫向),其中包括數學、生物、物理、地理等。

西瓜創客過去一年著重對課程進行了升級,當前有編程基礎課(L系列)、編程進階課(E系列)、編程應用課(A系列)和編程專題課(P系列)四個系列,既包含編程底層語言應用邏輯(L、E、A系列),同時也包含編程的外延(P系列),將航空航天、物理機械、生物化學、城市規劃等跨學科知識貫穿。


“剛需化”後市場激增,少兒編程進入卡位戰

(童程童美課程體系)


課程與STEAM教育融合也越來越緊密,在童程童美潘公博看來,“編程不是一個技能,而是一種素養,是整個素質要裡面的核心”。在課程設計上,童程童美的課程均由達內創始人兼CEO韓少雲帶領教研團隊研發而成,包括樂高創意啟蒙課程、人工智能編程、智能機器人編程、信息學奧賽編程。

編玩邊學則從用戶群體出發拓展了新的產品線——迪恩藝術編程,這是專門針對女生的編程課程。

此前有家長接受多知網採訪時提到,“一個女孩子學什麼編程?不如學唱歌跳舞。”這種情況不是個例,郝祥林透露,編玩邊學當前男女學員比例約3:1,部分課程甚至接近4:1,市場整體情形也大體相似。

因此,編玩邊學推出迪恩藝術編程,郝祥林解釋,這是為女生量身定做的課程,跨學科學習“藝術、編程、電子”三個領域的知識,希望通過“藝術×編程”的方式激發學員的創造力。

郝祥林提到,編玩邊學今年會繼續拓展新產品,會推出迪恩系列創新的教育產品。

值得注意的是,大多數少兒編程企業都有針對信息學奧賽(NOIP)的課程。前段時間信息學奧賽一度被傳停止,4月12日,教育部正式公佈了29項2019年面向全國中小學生的全國性競賽名單,信息學奧賽在名單之列,這給了行業一顆定心丸。

競賽是少兒編程行業重要的出口之一,信息學奧賽出現在教育部所允許的競賽名單上,這對少兒編程來說無疑是重大利好。

此外,今年3月初,教育部印發的《2019年教育信息化和網絡安全工作要點》中提及,“推動在中小學階段設置人工智能相關課程,逐步推廣編程教育”,進校的希望點燃了少兒編程企業更大的熱情。

當前,如編程貓、小碼王、編玩邊學、妙小程等少兒編程企業都已經在做進校工作。截至目前,編程貓已經合作學校超7700家;4月初,編程貓還推出了面向全國中小學推出最新教學服務項目AI雙師課堂。

這些進入學校的少兒編程企業都坦言目前進校是“合作共贏”,但是,這將為未來收入鋪路。

少兒編程步入頭部角逐關鍵期

去年是少兒編程行業規模進入商業化的開端,企業在營收層面實現了5-400倍不等的快速增長,今年則被看成是決定未來競爭格局關鍵的一年。

用西瓜創客聯合創始人劉鵬的話來說,“今年將是特別殘酷的一年,通常來說,一款典型的互聯網產品的窗口期大約在一到兩年,成為資本的風口之後會被更快地催熟,而且互聯網企業符合冪律,我們預計少兒編程會和之前的團購、共享單車一樣,剛開始的時候幾百上千家企業入局,但一年之後剩下的頭部玩家會是比較少的。”

無疑,未來的競爭將是全方位的,產品、課程、模式、營銷都得是完善的。

當前少兒編程的格局還沒有確定,在資本加碼,企業開足馬力之後,今年競爭將呈現白熱化,各家會繼續增加收入規模,加大品牌投放力度。

可以說,今年沒有實現規模化營收的企業難以進入“頭部”的角逐。(多知網王上)


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