【路之由自01】每日分享，這是第201篇原創
今天聽了羅胖的啟發俱樂部第16期節目，這一期的題目叫：怎樣做一個”產品“？
看到這個題目的第一眼，我就很感興趣，因為我的職業就是做產品。做一件事情時間久了就會掉進一種慣性思維裡，所以我想看看他人從另一個角度對這件事情的理解。正好，羅胖的視角就是另外一個視角。
這個主題的演講相對往期要短一些，因為這一期羅胖的搭檔脫不花也來了，將了另外一個主題，所以羅胖的演講時間就少了一些。
在一開頭，羅胖就提出了一個疑問，什麼是產品？
然後，他對比了製造業與服務業。因為製造業的產品基本都是一個物體，也比較明確，所以對於製造業來說，它的產品比較容易理解。然而服務業，其對象是人，關於人的變量就多的恐怖了。所以服務業的產品是複雜的，也是模糊很難說清楚的，所以需要自己來定義。
緊接著羅胖給產品進行了一個定義：產品是用戶難題的一個解決方案。
在證明這個觀點時，他舉了一個很有意思的例子，北京十一學校曾經想研發一個產品，就是老師怎麼利用黑板。大家想一想，怎麼研發這個產品呢？老師應該怎樣利用黑板呢？
你基本上能夠想到的也就是這兩點吧？第一點，寫字工整。第二點，多寫一點，或者少寫一點。
我們來看北京十一學校最後研發出來的這個產品。沒有長篇大論，只有這麼非常簡單的幾條：
1. 檢查板書字號大小，確定坐在最後一排的學生能看得清楚；
2. 利用上半部分，只有確定後排的學生不會被前排的同學擋住時，才使用黑板的下半部分；
3. 列出上課計劃，將要討論的問題寫在黑板上，這樣，你對這些問題做出回答時，學生仍然能夠看到問題；
4. 在黑板上寫字，背對著學生時，不要再講課；
5. 儘量在課前在黑板上寫好板書的內容，以使學生對將要上課的內容綱要有個大致瞭解；
6. 將學生的話寫在黑板上；
7. 讓學生有機會在黑板上寫字；
8. 慎用黑板擦，在擦去學生所說或所寫的觀點之前，應進一步強調這些觀點的價值。
從這8條裡，我們看到了什麼？看到了每一條都關係到了學生，每一條都站在學生的角度。而我們之前看到了這個題目時候想到的可能是老師、字跡、內容、課程、黑板、粉筆，唯獨腦子裡沒有學生。
為什麼？因為它要解決的是一個難題，一個老師如何在利用黑板的時候還能夠和學生溝通的難題。
在明白了產品是什麼後，羅胖又開始講到“產品思維”。
產品不是空泛的承諾，而是有明確的邊界。舉個例子：如果用戶的難題是缺乏一場幸福的婚姻，任何產品都不能直接解決這個難題。為啥？因為幸福的婚姻，是一個沒有邊界的難題。而產品必須有邊界。所以，我們可以給用戶每週準備三次相親，但是，我們不能直接給用戶幸福。
好產品就是一個展覽。因為展覽就是選取一部分片段，確立清楚邊界，塑造一個體驗。這正好與產品一致。
於是通過策展的方法論來做產品，得到了五個原則，分別是：選擇片段、塑造感受、設計流程、確立邊界和賦予意義。
最後得到的結論是，產品是用戶難題的一個解決方案。怎麼解決？通過給用戶做一個展覽。讓他忽略不重要的事，在真正重要的事上確立邊界。這個過程，就像是為社會製造“催產素”。所以的美好產品，都是“社會催產素”。所以，產品讓世界變得更美好。
聽完羅胖的演講，我確實對產品有了一些不一樣的認識，但仔細想想還是有很多相似的東西，雖然我們使用的語言不一樣。
我用產品經理的語言來說一下產品。產品是解決用戶需求的方案，怎麼解決？要先了解需求場景，然後針對核心場景設計方案。
題圖：來自網絡
