來自瑞典的傢俱品牌宜家今年在擴張的路上可謂高歌猛進，僅在 8 月就在全球範圍內新開了 19 家新門店。
不過一些宜家員工最近可能高興不起來，昨天宜家宣佈公司將啟動有史以來最大規模重組計劃，將裁減約 7500 名員工。裁減的崗位主要是公關、行政和人力資源等辦公室職位，不會涉及到店面運營或銷售部門，而宜家的擴張步伐並不會停下來。
宜家計劃在全球各地的城市中心開設 30 家新店，並加大對物流配送和數字化的投入，預計在未來兩年內將創造 11500 個新的工作崗位，目前宜家擁有約 16 萬名員工。宜家首席執行官 Jesper Brodin 表示：
零售業正在發生巨大轉變，規模和速度都前所未見。
這麼大規模的重組在宜家並不常見，上一次較大規模裁員是發生在金融危機時。正如 Jesper Brodin 所說，這是為了應對線上電商等消費模式對傳統零售的衝擊。
此前全球不少大型百貨公司和購物中心都已經陷入困境，沃爾瑪業績不斷下滑，全食超市（Whole Foods Market）被亞馬遜收購，在國內越來越多大型超市被納入阿里騰訊的新零售/智慧零售的版圖。
▲ 圖片來自：Android Central
不過宜家這幾年並沒有受到太大沖擊，銷售額穩步增長，但增長的速度已經開始明顯放緩。宜家中國預計本財年的銷售額將超過 147 億元人民幣，同比增長 9.3%。但這是宜家中國四年來首次經歷單位數增長。
宜家零售業務負責人 Tolga Öncü 表示，進行重組是為了確保宜家未來的增長。
目前宜家門店的客流增長停滯不前，促使宜家做出改變。裁員能減少繁文縟節加快決策速度，未來的工作重心將放在增強的在線購物和店內體驗。
其實宜家今年已經開始加速擁抱電商，宜家中國在 2019 年財年大會上正式宣佈，將全面上線電子商務業務，目前已經開放了 149 個城市的網上電商服務，還通過微信小程序玩起了「快閃店」，可以在小程序購買限量套裝，以及以「社交禮品」的方式贈送給好友。
此外宜家去年還收購了共享人力平臺 TaskRabbit，用戶可以通過這個平臺在網上預約組裝傢俱的服務。除了提升線上購物的體驗，宜家還準備對線下門店進行改造，畢竟線下體驗一直是宜家的立足之本。
宜家計劃在明年春季在紐約開設一家最大的城市中心商店，面積達到 5000 平方米。雖然宜家沒有透露太多細節，但 Tolga Öncü 表示如果紐約市民接受這一概念，宜家將會在華盛頓、洛杉磯和舊金山等大城市推出類似的門店。
▲宜家在印度突突車上投放廣告. 圖片來自：YouTube
而且宜家還計劃在 2020 年將全球最大的一家門店開在菲律賓，面積將達到約 6.5 萬平方米。在立足歐洲、亞洲、北美和中東之後，明年宜家將繼續全球擴張的步伐，將版圖擴展至南美洲，在智利、秘魯和哥倫比亞等國家開設新店。
顯然，今年 75 歲的宜家，還不想變老，還想建立一個「日不落帝國」。
