評選出你認為最值得尊敬的央企和國企,最少列舉出一條原因?為什麼?

用戶5435066533


國家電網是值得尊敬的央企。上世紀八十年代農村電價都是八角至一元,過去了四十年,現在農村電價五角五。四十年間物價上漲了多少倍,電價反而下降了,關鍵是以前還經常停電,現在基本不會停電,停電也是臨時性的。中國沒有哪個國企央企做到這一點。

堅持“以人為本、忠誠企業和奉獻社會”的企業理念,將公司使命、宗旨、願景、企業精神和核心價值觀,貫穿到公司各層級、各單位,形成共同的思想認識和一致的價值取向。這是國家電網的企業理念,現實中也是按照以人為本在為用戶提供優質的服務。

群眾的眼睛是雪亮的,相信大家會為國家電網投上一票。



宜華行


本人接觸國家電網公司比較多,我認為國家電網應該是當之無愧的!

國家電網公司應該是我國服務人口最多,固定資產最大,服務態度最好的央企了。

國家電網服務了除南方電網負責的五省(廣東,廣西,雲南,貴州,海南)外的所有中國其他省市。電力能源現階段應該是國民生產生活最為依賴的能源了,國家電網作為壟斷性的企業,能做到現在的服務應該是相當難得的!

國家電網的服務電話95598成立以來,大大提高了服務質量。只要是有投訴,自分管電工,供電所,供電局生產部門,分管領導都會扣錢,扣績效。有的地區還要求每週市局開會的時候要求縣局分管局長每人一分鐘彙報投訴內容和處理結果。電話接訪後一般要求城區30分鐘到現場解決,農村40分鐘到現場解決。而且一般是不收取任何費用的,如果是電錶箱及之前的設備有任何問題他們也都會免費處理的。每解決問題問題後,還會進行電話回訪。反應和服務是相當不錯。

國家電網的一戶一表工程也是方便與民的,國網的集中抄表系統我們可以關注各省公司的微信公眾號,輸入戶號綁定到手機,可以查詢每天的用電量,每月的用電量統計,已經與去年同期,環比上月用電量的對比。有了這個數據可以各自核對自己的用電量,如此透明的管理,還是比較讓人信服。

還有現在一些老舊小區由於開發商完成銷售後供電設備的後續維修保養所面臨的難題,國家電網正在施行老舊小區供電設施移交管理的工程。移交後的管理維修不需要居民用戶再出費用,這項工程國網明細是為人民服務的公益工程,因為他們在這個上面沒有一點益處,反而大大增加了工作量和責任,以後設備的維修保養他們會免費處理的。是一項德政工程!

綜上所述我認為國家電網公司沒有因為是壟斷企業,而降低服務標準,反而不斷的加強服務,提高用戶體驗。




電力啟


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