騰訊正式啟動“SaaS技術聯盟”,國內SAAS行業的機遇和挑戰

騰訊正式啟動“SaaS技術聯盟”,國內SAAS行業的機遇和挑戰


1月7日,騰訊正式宣佈啟動“SaaS技術聯盟”,騰訊聯合眾多外部SaaS廠商,以及企業微信、騰訊會議、企點等騰訊內部SaaS產品,共建技術中臺,旨在解決SaaS廠商間互聯互通、高效集成、研發效能的問題,從而提升SaaS廠商的研發和交付效率。

SaaS企業迎來了美好的時代。一方面,產業互聯網大潮已至,中國企業降低成本,增加效率的需求日益提升。另一方面,雲計算等技術的日新月異也為SaaS發展提供了基礎設施和底層技術。

SaaS化的軟件可以降低企業一次性購置軟件服務的費用,降低運維成本,版本迭代也更加便捷。對企業級用戶而言,使用SaaS化的軟件體驗更好。

什麼是SaaS?

通常,我們把雲計算分為三層,分別是IaaS層(Infrastructure as a Service)、 PaaS層(Platform as a Service)和SaaS層(Software as a Service)。

SaaS,中文意思是:軟件即服務。是一種通過Internet提供軟件的模式,廠商將應用軟件統一部署在自己的服務器上,用戶不用再購買軟件,而改用向SAAS廠商租用基於Web-base的軟件,來管理企業經營活動,且無需對軟件進行維護,服務提供商會全權管理和維護軟件,SAAS軟件廠商在向用戶提供互聯網應用的同時,也提供軟件的離線操作和本地數據存儲,讓用戶隨時隨地都可以使用其定購的軟件和服務。對於許多中小企業來說,SaaS是採用先進技術的最好途徑,它消除了企業購買、構建和維護基礎設施和應用程序的需要。

SaaS 的競爭力何在?

快速實現更高效

只要連通互聯網,企業可以隨時隨地從任何計算機或設備上快速獲得SaaS平臺上所提供的應用程序。企業無需購買、安裝、更新或維護任何硬件、中間件。可享受軟件的免費升級。

低維護成本

SaaS平臺上的應用程序基於訂閱收費,無需購買軟件證書意味著初始成本比較低。而由SaaS提供商負責管理IT基礎架構,則意味著在硬件、軟件和相關管理員方面,企業無需付出額外的維護成本。

數據的訪問和存儲更靈活

將數據存儲到雲後,用戶即可通過任何連接到 Internet 的計算機或移動設備訪問其信息。且當用戶的計算機或移動設備發生故障時不會丟失任何數據。

可定製化開發和集成

SaaS系統中的應用程序擁有真正的多租戶架構,並且可以無限期地擴展,以滿足客戶的需求。另外,SaaS供應商也提供定製功能,用以滿足用戶的特定需求。此外,許多供應商還提供應用程序接口,讓企業可以輕鬆整合企業的其他系統。

國內SAAS行業的機遇

隨著中國企業IT投入比的增加、移動互聯網的發展、政策的推動,逐漸為SaaS建立起了良好的經濟環境。各行業摒棄原本粗放式成長,轉向精打細算;而SaaS成本低、免費升級、專業管理、靈活性強等優勢越來越受企業歡迎。

有數據表示,2017-2018年國內SaaS增速超過全球平均水平至少15個點;介於全球SaaS趨於成熟增速逐漸放緩,而國內市場仍處於發展初期,未來幾年國內SaaS市場會提速,佔全球份額比值顯著提高。

與歐美SaaS市場千億美元的市場規模相比,國內SaaS市場仍有巨大空間,SaaS廠商將迎來飛速發展的春天。國內SaaS都是依託於IaaS,而IaaS已經有了龐大的基數,中國SaaS發展將迎來黃金年代。有報告指出,到2021年,SaaS行業未來將保持40%的增速,國內市場規模將達到654億。

國內SAAS廠商的挑戰

在中國市場,SaaS廠商也面臨諸多挑戰:

1)新興廠商缺少品牌弱,市場認知度低,導致拓客困難;

2)大客戶的定製化需求多,交付週期長、成本高,普通SaaS廠商缺少PaaS平臺支持定製化項目,大客戶項目交付難;

3)SaaS廠商自建的生態,形成眾多“孤立的的魚塘”,僅憑一家之力實難完成多家SaaS廠商的應用集成。

4)SaaS產品成熟、市場佔有、品牌建立都需要時間和資金投入,新興廠商需要持續融資;

5)底層基礎設施支撐是關鍵。SaaS廠商需要穩定、安全、經過海量業務考驗的雲服務支持。

受惠於SAAS聯盟,未來用戶將可以通過一個賬號購買多家SaaS廠商的服務(包括CRM、OA、ERP等通用型SaaS,以及各類垂直行業的SaaS,例如:建築行業的BIM、工業領域的SCM等),而免去集成困難的問題。

SAAS技術聯盟旨在協同SaaS合作伙伴一起解決服務交付、集成、研發過程中的難題,共同構建PaaS平臺。在此平臺上,通過與SaaS廠商共研數據連接組件,實現廠商之間相互調用集成,解決SaaS廠商之間相互割裂、集成難的問題;同時廠商可以在這個平臺上調用騰訊雲及其他SaaS廠商的各項能力,解決廠商研發難、交付難的問題,幫助其更好滿足大客戶的定製化需求。

騰訊將踐行產業互聯網戰略,為客戶提供一站式數字化解決方案,離不開SaaS廠商的支持與共建。騰訊內部人士指出,“99%的SaaS細分場景將交給合作伙伴來做。騰訊將專注擅長的領域,也做好築路人,通過一雲一端三大項目,我們有決心、有信心跟合作伙伴一起,做大市場,‘團戰’產業互聯網。”


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