連日來，淮安市委編辦秉持“101%服務”理念，根據“鐵腳板”“家家到”要求，深入掛鉤企業走訪調研，切實解決企業生產和項目推進過程中的難點問題，為企業克服疫情影響、推進復工復產注入“編辦力量”。
01 築牢網絡
“一人一企”掛圖作戰
近年來，市委編辦始終把深化“101%服務”擺在突出位置，建立完善服務機制，深入企業“把脈問診”，堅決把幫辦服務抓緊抓實抓到位。
一是掛鉤聯繫“全覆蓋”。對照《全市優化營商環境工作要點》，全面梳理工作任務，建立完善由主要領導牽頭抓總、分管領導“一人一企”、全體人員共同參與的定向幫辦機制。 二是項目幫辦“全流程” 。緊跟企業經營與項目建設實時進度，因地制宜制訂服務方案、任務清單和月度工作計劃，實現“掛圖作戰”。
三是緊密服務“全天候”。建立完善聯繫走訪制度，聯絡員每週至少電話聯繫一次，掛鉤領導每月至少上門一次，跟蹤瞭解項目建設推進情況、企業生產經營狀況以及面臨的困難問題、潛在的運行風險等。
02 精準施策
“雙管齊下”優化服務
在疫情防控的關鍵時期，市委編辦堅持需求導向，多措並舉助力企業防疫防控和復工復產“兩手抓”“兩手硬”。
一方面，上門服務助力防疫防控。在瞭解到掛鉤企業江蘇紐泰格科技面臨著防控物資短缺、物流運輸不暢、用人招工不足等難題時，市委組織部副部長、市委編辦主任張鋒第一時間趕赴生產一線，積極協調解決企業稅收、社保繳納、上市準備等具體問題，為企業送去3000只防護口罩、2噸消毒水等防疫物資，幫助企業完善疫情防控應急方案。企業分管負責人王霄傑表示，“市委編辦的101%幫扶服務解決了我們的燃眉之急，幫助我們爭分奪秒地解決了一系列問題，為我們衝刺全年生產經營目標提振了信心。” 另一方面，部門聯動助力復工復產。在瞭解到去年掛鉤幫辦的潤安製藥在項目建設中遇到難題後，市委編辦結交新朋友，不忘老朋友，積極協調消防等部門上門服務，解決消防驗收等系列問題，有效保障項目建設有序推進。落戶洪澤經濟開發區的洪澤聯合化纖有限公司受新冠疫情和國際原油價格下跌影響，銷售市場萎縮，儲備原材料貶值。市委編辦積極與發改、工信、科技等部門對接，凝聚幫辦服務合力，在項目建設、生產等方面提供全方位指導和政策支持。
“作為一名河北人，卻在淮安感到了家的溫暖，在企業落戶建設的過程中，深深感受到了淮安營商服務環境的優越，也體會到了市委編辦細心備至的幫辦服務，相信在各方幫助下，項目建設一定能順利推進。” 江蘇科銘貨叉有限公司負責人在投產新項目中由衷地感慨道。
03 統籌聯動
“
三位一體”完善機制以深化“101%服務”為抓手，市委編辦將掛鉤幫辦與自身建設相結合，在助企紓困中不斷加強黨的建設，持續改進工作作風，錘鍊幹部隊伍。
一是將深化“101服務”與黨的建設相結合。在企業幫辦中，紮實開展“黨建助企建、踐行101%服務”活動，鼓勵企業黨員在企業發展中當好表率，切實發揮好“黨建帶工建”作用，推動創建非公企業黨建工作典型。 二是將“101服務”與作風改進相結合。把助企服務作為改進作風的有力抓手，強化調研謀劃，創新工作方式，注重在一線服務中培養歷練幹部，有效提升幹部綜合素質。
三是將“101服務”與績效考核相結合。建立完善跟蹤督查制度，將“101%服務”工作納入處室績效考核與年度重點工作。對幫辦任務完成情況開展季度考評，按序時進度分為“紅、黃、綠”三個等級，及時在“編辦發佈”電子督查系統進行亮燈管理、公示督辦。 張鋒表示，“101%服務是體現編辦服務市委市政府中心大局、助力地方經濟社會發展的重要窗口，也是展現機構編制部門從幕後走到臺前的重要舞臺。機構編制部門將再接再厲，優化服務，全心全意當好企業服務的‘店小二’，積極協調各方力量為企業提供更多更好的服務。”
通訊員：徐睿睿 陳發東
記者：周俊
編輯：魯茗茗
責編：於維維
