隨著我國市場經濟的逐步發展，人們的美好生活需要種類漸漸提高，人們有了“想花錢買健康”的意識，健康生活理念已經越來越深入人心。健身房是為大眾提供全面體育鍛煉服務的經營性組織，加入健身俱樂部為自己的健康投資已成為了人們實現自己健康生活最佳途徑。
20世紀80年代以來，隨著國內各種規模的健身的廣泛建立，也帶給我們一種全新的健身理念，使得有氧健身操、肌肉健美項目等得以廣泛的發展，並從中派生出一些新的健身項目，如舞蹈類健美操街舞、踏板操、拉丁健美操、爵士健美操及瑜伽、形體操、動感單車等。為了在競爭中處於不敗之地，能夠有更大的市場份額，個別實力強的健身房還增加了美容護膚項目。這些新的健身項目不僅給大眾帶來了健康的體魄並且成為了一種不同年齡段的人們共同追求的時尚。
但是健身房在我國發展的時間還比較短，其發展的水平參差不齊，所以近兩年會經常出現健身房倒閉跑人的報道。上游新聞曝光臺的一篇《年卡還沒用健身房就關門 公司表示只能轉店沒錢可退》的報道，內容概括是：小區附近有人發傳單，宣傳健身房的優惠促銷。市民辦卡後，因為健身房虧損突然關門，消費者被告知要安排到另外一家建身房或者游泳館去健身美容的苦惱。
在生活中這種“預付卡”變成“坑人卡”的例子屢見不鮮了，美容護膚、少兒特長培訓、美髮、健身、洗浴保健等領域大量使用。此類商業模式叫“預付卡消費”，商務部在2012年指定的《單用途商業預付卡管理辦法（試行）》目前只是針對集團企業，沒有針對大眾消費的企業和個體戶推廣的預付式消費在法律層面的準確解釋。筆者認為大致是先交錢辦理一張有期限的不同材質卡片，再持卡接受服務的消費模式。作為商家可以儘快回籠資金，鎖定客戶，而消費者一般會獲得一定實惠。消費者在佔便宜時由於圖方便心態，也暗藏了很多風險。
諸如此報道中提到由於沒有資金鍊加上虧損嚴重，就是消費受阻的常見原因。
這裡大家不禁會問：根據2018年的《2018中國健身行業數據報告&健身房生存白皮書》中顯示健身房為46050家且呈逐年增加趨勢，為什麼國內的傳統健身房看上去欣欣向榮，還會頻頻發生因虧損嚴重而跑路的事件呢？
首先投入成本大，在健身房發展前期，投入成本是非常大的，如果要開一家1000平米左右的健身房，算上房租、裝修、器械人員工資，成本就要近百萬。而健身房一次最多容納100-200人，按照一張健身卡一年2000塊錢的會費，算下來是虧的。第二，盈利模式單一，為了能夠快速回本，健身房不得不拉更多的人來辦卡，吸引顧客買更長時間的年卡、更貴的私教課，把以後的利潤透支出來，補救現在的運營成本和現金流。第三，惡性競爭而為了佔有市場，跟競爭對手的價格戰自然是避無可避，只有更低沒有最低，間接把自己逼進死循環。然而這種模式是不可持續的，第1年還能正常維持，第2年、第3年健身房就會因為沒有新會員的流入而關門倒閉。瘋狂開店賣卡，虧本就跑路，傳統健身房陷入了“賣卡+開店”的畸形模式，這也是捲款跑路發生概率最高的時期。
報名健身房前應該多瞭解他們的跑路前兆。
前兆一：頻繁更換店名。跑路的健身房會頻繁更換名字，即使創辦時間在一年以上，跑路前也會頻繁更名或更換老闆。
前兆二：借優惠活動大肆招攬會員。跑路前，健身房一般都會以店慶、節假日、年末酬賓等噱頭，大肆低價招攬會員，價格還可以商議。甚至所謂的“零元健身”，打卡滿足多少次就全額返現，等等手段，層出不窮！
前兆三：拖欠員工工資。健身房跑路，從主觀意圖上來說，可能是蓄意詐騙，也有可能是經營不善。但跑路前都會拖欠員工工資。因此，報名之前，可以私下了解了解工資發放狀況，也能有所警覺。
前兆四：辦會員時會缺失關鍵信息。為了逃避法律追責或消費者維權，準備跑路的健身房一般都會在辦理會員資料時，故意缺失一些關鍵信息。比如在辦理會員時，所填寫的申請表沒有任何蓋章，負責人員的簽字也都是豬豬、小雨、大山、月亮這樣的假名。
作為消費者應該如何理性健身消費呢？國內健身消費者有大部分是年輕人，沒有正確且科學健身觀念，因一時熱情和價格便宜才報名去健身房，僅僅作為時尚去追逐一下而已。短暫時間不能達到影視明星和商家宣傳的身材，一個人到健身房鍛鍊就覺得辛苦，沒有報私教課更感覺莫名地孤單。最重要的是大多數消費者沒有與人訂立協議的契約精神，這才導致的健身房跑路商家維權困難。
為避免這種情況的發生，筆者建議作為消費者交費前要充分了解自己時間和精力情況，在健身房是達到什麼目的，去認識高端的人抑或拍照發個朋友圈；第二，就是考察好報名的健身房的運營時間是否有一定年限；第三，就是應當訂立書面合同並找主要負責人對合同進行擔保，將健身房的承諾寫進合同並對其票據拍照或錄像。其目的就是在認繳制公司跑人後，司法執行力度困難大，不太會影響到投資人的信譽。對於報道依據《中華人民共和國消費者權益保護法》第五十三條經營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款；並應當承擔預付款的利息、消費者必須支付的合理費用。
筆者對商家建議在追求永續經營的理念下，應當充分做市場調研、合理預算成本、科學定價、開發更多的產品和對消費者負責，共同維護行業形象。只要有良好的市場定位和先進的經營管理方法，相信未來健身房一定會有非常好的發展潛力和市場。
特約律師 塗和 文
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