文 | AI財經社 王燦
編 | 鹿鳴
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繼攜程梁建章、“老羅”羅永浩等人後，格力電器董事長兼總裁董明珠也加入了線上直播帶貨大軍。
4月24日晚8時，董明珠在格力電器官方抖音號完成線上直播首秀，推銷格力電器產品，直播時長一小時。格力電器此前在宣傳物料中提到，董明珠同名店鋪“董小姐的小店”也在24日入駐抖音。
新抖後臺數據顯示，董明珠直播首秀當晚累計觀看人數為431萬人，商品銷售額22.53萬元，銷售額最高的商品為新冠空氣淨化器。
“董小姐”直播首秀
直播內，董明珠在格力電器總部科技展廳內介紹了空調、冰箱、洗衣機、油煙機等電器，格力生產的口罩、護目鏡等防疫物資，以及針對新冠疫情的“新冠空氣淨化器”等。
董明珠首次直播結束後，直播間數據顯示，此次直播音浪為340.7萬，排名小時榜第3名；同時段、同平臺直播的羅永浩排名小時榜第一，音浪約為950萬。在兩小時左右的時間裡，羅永浩的銷售額超過2700萬元。
不過，“董小姐”的首次直播依然吸引了不少目光。格力電器抖音號顯示，開播後五分鐘，該場直播的音浪已經超過50萬，排名小時榜第1名。新抖後臺數據顯示，董明珠直播首秀累計觀看人數為431萬人，在線人數峰值21.63萬。
格力電器抖音店界面顯示，格力此次在抖音上線了38款產品，包括空調、冰箱、洗衣機、空氣淨化器、移動電源等，價格區間在百餘元至12000餘元。據瞭解，董明珠直播1小時商品銷售額為22.53萬元，銷售額最高的商品為新冠空氣淨化器。
董明珠此次直播以介紹格力產品為主：主持人引導後，董明珠分別介紹格力各產品的功能、原理、技術專利、自己的選購風格等。
不過，直播首秀並不順暢。在1小時內，直播間多次出現卡頓情況，多位網友在評論中表示，“撤了，太卡了”。
由於此次直播是在格力展廳內移動拍攝，不斷移動的畫面也讓部分觀眾感到不適應。此外，直播時多為董明珠和主持人面對面對話，有網友在評論中表示，“希望董小姐面對鏡頭介紹。”
面對疫情，已有不少企業家選擇直播帶貨這一新模式為公司營銷，董明珠並不是最早“吃螃蟹”的企業家。
中國通信工業協會區塊鏈專委會副主任委員程曉明認為，上市公司的直播潮流是資本市場數字化的產物，上市公司負責人參與直播，將直接放大直播效應，負責人也需要考慮自己有沒有駕馭直播的能力，“如果沒有能力，就不要輕易來參與這種炒作。”
此前，董明珠在被問及線上直播時曾提到，自己依然會堅持線下，“把我的線下店變成一個體驗店，變成和用戶面對面的交流場所，讓用戶來感受產品”，並表示“不願意因為轉向線上銷售，讓格力五、六十萬線下門店的銷售人員失業。”董明珠認為，線下也可以做線上服務。
不過，通過此次抖音直播，格力正釋放出加大線上營銷力度的信號。
據南方都市報報道，有分析人士認為，上述對線上直播的觀點曾被部分網友解讀為，董明珠或許是不願參與直播帶貨。實際上，董明珠只是表明堅持線下銷售的決心，並未拒絕直播帶貨。
線上營銷能讓格力走出困境嗎？
格力一季度銷售表現不佳或是促使公司加碼線上營銷的另一原因。
2020年一季度，國內疫情導致家電銷售受阻。3月時，董明珠曾表示，“一季報肯定是不好看的，但相信很快就會轉化。”據董明珠透露，格力2月的空調銷售數基本為零，僅2月格力已損失約200億元。
4月14日，格力電器披露2020年第一季度業績預告，預計一季度營收為207-229億元，同比下降44-50%；淨利潤為13.3-17.1億元，同比下降70-77%。
對於淨利潤大幅下滑，格力電器表示，受新型冠狀病毒肺炎疫情影響，空調行業終端市場銷售、安裝活動幾乎無法開展，公司及上下游企業不能及時復工復產；一季度，空調行業終端消費需求萎縮，疊加新能效標準實施預期影響，行業競爭進一步加劇，公司繼續實施積極的促銷政策。
在24日的直播中，董明珠表示，面對疫情（給企業帶來的影響），自己也很焦急。
董明珠還透露，2020年一季度格力員工工資超過20億元。對於一季度營收受挫的格力電器來說，員工薪酬也是一筆不小的支出。
不只是格力電器，一季度內，國內家電行業銷售規模大幅收縮。奧維雲網（AVC）公佈的家電零售全渠道監測數據顯示，2020年一季度白電市場整體零售額降幅約45%。
家電行業資深分析人士劉步塵此前在接受AI財經社採訪時表示，目前中國家電行業已經進入存量競爭時代，增量空間較小。
劉步塵認為，隨著市場增長空間縮窄，今年各品牌之間的價格戰是“可以預計的”，嚴峻形勢下，降價促銷是企業最直接的策略之一。“家電企業為了沖銷量，必定不斷髮起價格大戰，而且有可能力度一次比一次大。”
